Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Üzerinden Cam Balkon Teklifi Ustanın Sürekli Ertelemeleri Ve Kapora İadesi Yok

profile
Mustafa
22 Mayıs 11:04
217

Armut.com üzerinden cam balkon yapımı için bir ilan açtık ve B*** M***** adına kayıtlı, ustası L***** M***** olan kişiyle anlaştık. Toplam iş bedeli 30.000 TL olarak konuşuldu, bizden 10.000 TL kapora talep edildi ve bu tutarı Nisan ortasında EFT yoluyla ödedik. Bunun yanında bazı malzemeleri de biz aldık. Ancak ustanın türlü bahanelerle işi sürekli ertelediğini, söz verdiği tarihlerde gelmediğini ve bizi oyaladığını gördük.

Haftalardır ne iş yapılıyor ne de net bir tarih veriliyor, sürekli oyalandığımızı hissediyoruz ve bu süreçte gerçekten çok yıprandık. Hem ödediğimiz kapora hem aldığımız malzemeler hem de kaybettiğimiz zaman nedeniyle mağdur durumdayız.

Armut.com’dan destek almak için defalarca deneme yaptım. Çağrı merkezine ulaştığımda canlı bir görüşme asistanına bağlanamıyorum, sistem sürekli yönlendiriyor ama gerçek bir muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden form doldurdum, e-posta ile durumu anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem hizmet sağlayıcı hem de Armut tarafından sahipsiz bırakılmış durumdayız.

Ödediğimiz kaporanın ve yaptığımız diğer harcamaların iadesi için, ayrıca bu usta ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Armut’un bir an önce devreye girerek sorunu çözmesini talep ediyorum.

armut-uzerinden-cam-balkon-teklifi-ustanin-surekli-ertelemeleri-ve-kapora-iadesi-yok-1.pdf
22 Mayıs 11:46 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülizar
27 Mart 2024 10:26
1.482

Cam Balkon İşi İçin Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Kapora İadesi Sorunu

profile
Yakup
24 Nisan 2025 17:38
1.909

Ödenen 20 Bin TL'lik Oda Kapısı Tamamlanmadı Ve Armut.com'dan Yanıt Yok

profile
Burak
14 Mart 18:15
484
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Armut Üzerinden Ön Ödeme Yaptığım Ustadan İade ve Zaman Kaybı Şikayeti

profile
Uğur
16 Şubat 22:21
305
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com'un Firmaya Yaptırım Uygulamaması

profile
Büşra
13 Kasım 2025 15:46
997

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz