Çiğ Ve Hijyenik Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Reddedildi



20.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #qqr2-2621-mcm1 numaralı siparişte gelen ürün çiğ ve hijyene uygun olmayan bir şekilde teslim edildiği için tüketemedim. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.
Yaşadığım durumu detaylı şekilde anlatarak canlı destekle de görüştüm ancak sadece memnuniyet amaçlı kupon tanımlayabileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ürünün çiğ ve sağlıksız olduğunu, hiç tüketemediğimi belirtmeme rağmen ödediğim ücretin iadesi reddedildi.
Kullanmadığım bir hizmet ve tüketemediğim bir ürün için kupon değil, ödediğim tutarın tamamının kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ücretimin iadesini talep ediyorum tüketemediğim ürün parasını aldınız

















