Turkcell Faturamda Açıklamasız TYG Ücreti Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşamama

Turkcell hattıma ait Nisan 2026 dönemli faturamı incelediğimde, “tyg” adı altında 400 TL tutarında bir kalem gördüm. Bu ifadenin ne anlama geldiğini, ...

Turkcell hattıma ait Nisan 2026 dönemli faturamı incelediğimde, “tyg” adı altında 400 TL tutarında bir kalem gördüm. Bu ifadenin ne anlama geldiğini, ...

Tıkla Gelsin hesabımın doğrulanması için 08.05.2026 tarihinde “Sipay Elektronik” alıcısına 1 TL gönderdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve sistem üzerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Uygulama içi destek bölümünden müşteri yardım merkezine yazdığımda, 28328556 n...

Mac+ mobil uygulamasını dün merak ederek indirdim ve bir arkadaşımın tavsiyesiyle gerekli kişisel bilgilerimi doldurarak hesap oluşturdum. Ancak uygulamayı hiç aktif olarak kullanmadım ve artık kullanmak da istemiyorum. Uygulama içinde hesabımı kapatmak veya kişisel verilerimin silinmesini talep et...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında geçen yıl Medicana Hastanesi onkoloji bölümüne, yüzümde tekrar eden bir yara ile ilgili fikir almak için başvurdum. Muayene sırasında geçmişte geçirdiğim hastalıklar sorulduğunda, 13–15 yıl önce atlattığım kanser hastalığından bahsettim. Allianz bu bil...

Yaklaşık 3–4 sene önce Letgo’yu aktif olarak kullanıyor ve ücretsiz bir şekilde satış ilanı oluşturabiliyordum. Bugün ve dün yeniden ilan vermek için uygulamaya girdiğimde ise aynı deneyimi yaşamadığımı gördüm. Toz torbasız elektrik süpürgesi, Lenovo marka laptop bilgisayar, tam sistem meyve sıkaca...
10 Mayıs tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Fabrika marka kemer siparişi verdim. Bugün 22 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 500 TL tutarındaki bu siparişle ilgili ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. 13 Mayıs’tan bu yana neredey...

Mango’nun kendi uygulaması üzerinden verdiğim Mango200002336363 numaralı siparişim sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan net bir bilgi göremiyorum. Durumu öğr...

Gardrops üzerinden 18.05.2026 tarihinde kart ile bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve uygulama üzerinden teslim aldığımı onayladım. Ancak ürünün beden ve boy ölçüsü bana uymadığı için iade etmek istedim. Normalde ürün detayına girince “İade Et” butonunun çıkması gerekirken, bu siparişimde...
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:16’da 0533*****43 numaralı üyeliğim üzerinden Gaziantep Öğretmenevleri bölgesine Getir Büyük siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika görünmesine rağmen tam 2 saat bekledim ve ek bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ekranında “hazırlanıyor” yazmasına rağm...
14.05.2026 tarihinde saat 11:49’da Garanti Bankası hesabımdan MoneyPay hazır limit için verilen Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye ait TR04**************************43 IBAN numaralı hesaba 50 TL fast ile para gönderdim. İşlem sırasında açıklama kodunu girmeyi unuttum. Paranın fast re...

Uzun süredir Android işletim sistemli Samsung telefonumda kullandığım snaptube uygulaması ciddi güvenlik şüphesi ve rahatsız edici reklamlar nedeniyle beni endişelendirmektedir. Uygulama çok sık ve agresif şekilde reklam yollayarak kullanıcıları istemeden tıklamaya zorluyor, bu reklamlar üzerinden k...

Dünya Katılım bankasına müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden kayıt işlemi yapmak istedim ancak görüntülü görüşme aşamasında bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen uzun süre hatta bekliyor, ancak hiçbir şekilde karşıma görevli çıkmıyor ve iş...
Primeoldmoney’den yaptığım toplu siparişte kargo ücreti ödememek için birkaç ürünü birlikte aldım. Gelen ürünler arasında bir pantolonun düğmesi yoktu. Değişim talep ettiğimde ise sadece iade seçeneğinin olduğunu, değişim yapmadıklarını ve ürünü yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Bu duru...

Eşim yaklaşık bir ay önce CV hazırlamak için CVmaker sitesine giriş yaptı. Siteye üye olmadan sadece CV oluşturmak isterken, herhangi bir abonelik ya da üyelik onayı vermemesine rağmen eşimi izinsiz olarak abone yapmışlar. Üstelik CV’yi de tamamlayamamasına rağmen sistem üzerinden 339 TL tutarında b...

22 Mayıs Cuma günü saat 11.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Pendik’teki Moak Cafe’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte aldığım kahveyi bölüşmek için yalnızca bir adet boş bardak rica ettim, bunun için benden 30 TL talep edildi. Sadece kahveyi paylaşmak içi...

15 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yalın 24 Mbps sabit internet taahhüt yenilemesi için başvuruda bulundum. Ancak yaptığım bu başvuruya rağmen taahhüdüm yenilenmedi ve ilgili taahhütnameden şu anda yararlanamıyorum. Modem siparişi verdiğim için, modem elime ulaşmadan taa...

22.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden döner, tavuk ve benzeri ürünler için market alışverişi yapmak istedim. Uygulama hata verdiği için siparişlerim oluşmadı; ancak Vodafone Pay hesabımdan önce 787 TL, bugün ise 571 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. 571 TL’lik işlem için 61421141470...

Dyson yetkili internet mağazası olan dyson.com.tr üzerinden satın aldığım v8 model şarjlı el süpürgemi kullanırken, ana makinede bulunan toz haznesi mandalı kırıldı. Bu parça, montajı için sadece üstüne bastırmanın yeterli olduğu, küçük fakat işlevi önemli bir parça. 20.05.2026 tarihinde Dyson ile ...

Vodafone’da kullanmakta olduğum Red Sınırsız Sosyal 40 GB’lik faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti, bugün ise hiçbir bilgilendirme ve makul geçiş imkanı sunulmadan tarifem için yaklaşık 1000 TL’lik fahiş bir fiyat artışı yapıldığını gördüm. Bu ani ve yüksek artış nedeniyle mağdur oldum. ...

19.05.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Tosla uygulaması üzerinden para transferi yaptım, bu işlemden sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişim engellendi. Uygulama içinden yalnızca canlı desteğe mail atmam istendi, bunun dışında bana SMS, e-posta veya uygulama içi herhangi bir bilgilendi...

Son Şikayetler