bir sistem

8 Aralık’ta Modanisa uygulaması üzerinden kart bilgilerimi girerek alışveriş yapmak istedim. İlk denememde sistem hata verdi, yaklaşık 5 dakika sonra aynı siparişi tekrar denedim. Tek bir sipariş olmasına rağmen banka hareketlerimde aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm. Durumu fark edince korkup...

Nesbilgi firmasından pazaryerlerindeki siparişlerimi yönetebilmek için 'Pazaryeri sipariş modülü' satın aldım, ancak yaklaşık 3 aydır e-fatura kestiğimde sistem sürekli hata veriyor. Ekranda '1150: schematron_check_result_has _faıled: cac :partyname elemanı geçerli ve boş değer içermeyen cbc:name el...

15.12.2025 tarihinde saat 11.39’da Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan iyzico/AMAZONPRIMET adına 69,90 TL tutarında bir çekim girişimi olduğunu gördüm. Amazon’a sadece yağlı boya alışverişi için girdim, üye değilim. Ayrıca giriş yapabilmek için telefon ve e-posta bilgilerimi 4–5 kez yazmama rağ...

Uzun zamandır Vatan Bilgisayar’ı tercih eden, bugüne kadar birçok alışverişini buradan yapmış bir müşteriyim. Son olarak yaklaşık 160 bin tl’lik OEM paket bir toplama sistem siparişi verdim. Bu siparişin içindeki Coolmaster 3’lü sıvı soğutucu kasaya uymadı, ben de Elazığ Vatan mağazasına giderek dur...

Bingöl’de TOKİ arsa projesinde hak sahibi olduğumu bu yıl içinde maalesef hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, tamamen tesadüfen öğrendim. Hak sahibi olduğuma ve ön ödeme/son ödeme tarihlerine ilişkin tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne telefon, ne de yazılı bir bildirim yapılmadı. Durumu ancak e-Devlet ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8-9 yıldır kullanıyorum ve hattım annemin üzerine kayıtlı. Bugün saat 12.00 civarında beni bir kadın arayarak kendisini benim aradığımı söyledi, ancak ben o kişiyi hiç aramamıştım. Telefonda herhangi bir arama yapmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdık. Daha son...

2023 yılında aldığım Honor 90 12 GB RAM / 512 GB hafıza kapasiteli telefonum, sadece 2 yıllık bir cihaz olmasına rağmen magicos 10 güncellemesini almıyor. Bu kadar yeni bir modelin güncelleme kapsamına dahil edilmemesi, cihazın güvenliği, performansı ve uzun vadeli kullanım ömrü açısından beni ciddi...

Nutella uygulamasında yer alan yılbaşı kazağı kampanyasında puanlarımı kullanarak ürün almaya çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün saat 15.00’te kampanya “birazdan yayında” şeklinde göründükten sonra, yayına girer girmez satın alma ekranına geçtim. Siparişi tamamlama aşamasına kadar g...

15.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Turkcell hattıma VFS Global adına bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, VFS Global başvurusu için tek kullanımlık şifre (OTP) yer alıyor ve bu şifrenin kimseyle paylaşılmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru yapmadım...

Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 aydır hiç kullanmıyorum, taahhüdüm de bitmiş olmasına rağmen iptal ettirmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. İptal talebimi ilettiğimde müşteri temsilcileri sürekli ısrarla farklı kampanyalar sunup vazgeçirmeye çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Pozitif Kargo ile gönderilen, içinde kamera bulunan ve 6957917798515 takip numaralı kargomu 05.12.2025 tarihinden bu yana Van İpekyolu’nda bekliyorum; ancak gönderim halen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sonuç tarihi 13.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de h...

Beylikdüzü’nde hizmet veren Kar Rent A Car firmasından kiraladığım 34 GRB 116 plakalı araç için provizyon alınması amacıyla babamın kredi kartı bilgilerini şubedeki çalışanla paylaştım. Araç kiralama sürecindeki tüm işlemleri kendi uygulamaları üzerinden yapabiliyorken, provizyon için kart bilgileri...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Genç üniversiteli burs başvuru sistemine yaptığım başvuruda, tarafıma eksik evraklarım olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Mesajda, eksik evrakların e-posta adresime iletildiği belirtilmesine rağmen bana herhangi bir e-posta ulaşmadı. Burs başvuru sistemine tekrar ...

Agesa’da bulunan 425*****658 T. C. Kimlik numaralı BES hesabımın iptalini yaklaşık 15 gündür gerçekleştiremiyorum. Hem SMS yoluyla hem 444 1 111 numaralı telefon hattı üzerinden arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem iptal işlemini bir türlü tamamlamıyor. Her kana...

Niğde Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim. 25.11.2025 tarihinde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana geçen süre içinde, ne eski abonelik numaram olan 1510000503 üzerinden ne de yeni verilen abonelik nu...

15.12.2025 tarihinde Antalya Alanya’daki adresime teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden 778682763 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla yapmayı seçmiştim. Siparişi getiren Paket Taxi kuryesi, kapıda pos cihazının şarjının bittiğini söyleyerek nakit ödeme yapıp yapamaya...

Pazarama’nın Pluslı müşteri hizmetleri kampanyasında yanıltıldığımı düşünüyorum. Plus üyesi olduğumda, büyük harflerle ve net bir şekilde 150 TL alt limitsiz kupon sahibi olacağım belirtiliyordu. Ancak kampanya şartlarında, bu kuponun Pluslı olan müşterinin ilk alışverişinde geçerli olduğu yazıyor v...

13.12.2025 tarihinde saat 13.58 civarında Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda iade veya hata ile ilgili net bir bilgi verilmeden işlem sonlandı. Hemen a...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden 20267472313 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi en geç 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için sitedeki yapay zeka asistanı üzerinden defalarc...

09.12.2025 tarihinde Mini Countryman e model aracımı Kosifler Bostancı yetkili satıcınızdan teslim aldım. Bu aracı tercih etmemdeki en önemli sebepler uzaktan erişimli fonksiyonları ve navigasyon sistemiydi. Ancak aracı teslim aldığım andan itibaren var olan ve halen giderilememiş ciddi sorunlar yaş...