to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2025 Mart ayında sıfır aldığım ve 19.000 km olan mini countryman e model aracım nisan ayından beri sürüş sırasında ekran...da “dikkatli sürün. Tahrik arızalı. En yakın yetkili servise kontrol ettirin.” uyarısı veriyor. Aracı ilk olarak nisan ayında yetkili servise götürdüm, yazılım güncellemesi yapıldı
2024 model Countryman elektrikli aracımda çıkan bir uyarı nedeniyle dün Denizli Özgür Oto yetkili servisine başvurdum. S...erviste motorun açılacağı, motorun ya da motorla ilgili bir parçanın değişip değişmeyeceğine bu inceleme sonrasında karar verileceği ve bu süreçte aracı kesinlikle kullanamayacağım
Mini Countryman için Mini Prime aylık aboneliğim 16 Temmuz’da yenilenecekti, 1 Temmuz’da yıllık pakete geçiş yaptım. Geç...iş sırasında ekranda mevcut paketime ekleneceği yönünde bilgi olmasına rağmen, sistem sanki hiç aboneliğim yokmuş gibi davranıp yıllık üyeliği sıfırdan başlattı ve mevcut paketimin
Mini countryman marka, plakası 48 ** olan aracımın arka cam fitilleri zamanla parçalanmaya başladı ve yaklaşık bir yıldı...r bu sorunla uğraşıyorum. Fitillerdeki bu dağılma ve parçalanma, aracın yaşına ve segmentine göre kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Aracın tüm periyodik bakımları bugüne
2025 model Mini Countryman e aracımızı sıfır olarak 2025 Mart ayında teslim aldık. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra, M...art ayı içinde araçta “tahrik” uyarısı çıkmaya başladı, ilk başta geçici bir uyarı olduğunu düşündük. Ancak Nisan ayına geldiğimizde bu uyarı neredeyse sürekli hale geldi ve biz de
Trabzon ilinde ikamet ediyorum ve Mini marka Countryman elektrikli aracımı, yaşadığım tahrik motoru arızası nedeniyle 7 ...Mayıs tarihinde Trabzon’daki Mini yetkili servisi Dinamik Oto’ya teslim ettim. Aracıma yazılım yüklendiği söylenerek tarafıma geri verildi ancak kısa süre sonra ailemle birlikte ra
Borusan Otomotiv’den sıfır olarak aldığımız Mini Countryman aracımız, daha ...2 hafta dolmadan ve yaklaşık 700 km civarındayken 3 Haziran tarihinde multi
BMW mini marka aracımı 2017 yılında egzozdan yoğun beyaz duman atma şikayetiyle Borusan Oto Avcılar servisine bıraktım. ...O günden bu yana araçla ilgili sorunlar bir türlü çözülemedi ve aracım toplamda yaklaşık 7 yıl serviste kaldı. Bu süreçte araca iki kez motor değişimi yapıldı; bu değişimler de mah
Mini Countryman elektrikli aracımı 2 Haziran 2026 tarihinde Bursa’daki Bursa Teknik Oto 3 yetkili servisine tahrik arıza...sı nedeniyle bıraktım. Aracımın işlemlerinin en erken Haziran ayı sonunda tamamlanacağı bilgisi verildi, yani uzun süre aracımı kullanamayacağım açıkça ortadaydı. Buna rağmen üzer
Mini Cooper Countryman e model aracımı sıfır olarak satın aldıktan sadece 50 gün sonra, araç 2700 km’deyken arıza verdi ...ve 31.05.2026 tarihinde İzmir’deki yetkili servise çekildi. O günden bu yana aracım 8 gündür serviste beklemesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç sağlanmadı. Parçanın gel
2024 model, 24.000 km’deki elektrikli Mini Countryman aracımı 15 Nisan 2025 tarihinde motordan ses gelmesi üzerine Ankar...a Borusan Çayyolu şubesinin servisine götürdüm. Serviste şikayetimi dinleyen usta, bu sorunun muhtemelen elektrik motoru arızasından kaynaklandığını, bu modellerde elektrik motoru
Borusan markasına ve yetkili servis sistemine güvenerek teslim ettiğim aracımla ilgili süreçte, şeffaflık, kayıt yönetim...i ve müşteri güveni açısından kabul edilemez bir tabloyla karşılaştım. Bu nedenle yaşadığım durumu doğrudan Borusan Oto’nun dikkatine sunmak istiyorum. 20 Nisan’da, 2025 model min
2025 Kasım ayında Koşifler İstanbul şubesinden Countryman Elektrikli araç aldım. 2025 model Mini Countryman Elektrikli a...racım şarj esnasında kilitlendi, tüm fonksiyonları durdu ve kendi imkanlarımla kullanılamaz hâle geldiği için 26 Mart 2026 tarihinde çekici ile Bursa, Teknik Oto servisine götürüld
Mini Prime aboneliğim kapsamında lastiklerimi değiştirmek için bugün saat 14.00 civarında Ankara Çayyolu servisine rande...vu aldım. Ancak lastik değişimi için bana tam 1 ay sonrasına gün verildiğini öğrendim. Aracımın plaka numarası 06 **’tür. Abonelik kapsamında böyle temel bir işlem için bu kadar u
Borusan ve alt bayi Eskişehir Teknik Oto’dan yaklaşık 10 gün önce, 03.03.2026 tarihinde sıfır kilometre Mini Countryman ...araç teslim aldım. Aracı bayide teslim alırken boya ölçüm cihazı ile kontrol yaptığımızda araçta boya mikron kalınlığıyla ilgili bir anormallik olduğunu fark ettim ve durumu derhal
İstinye Borusan'a Mini Cooper countryman aracımı garanti kapsamında direksiyon kutusundan gelen ses üzerine götürdüm. Ar...açta hiçbir problem olmadığı söylenerek 3 gün sonra verildi fakat ses gittikçe artıyor ve otomole giderek bu problemin sebebini sorduğumda direksiyonun kutusu arızası olduğu söylen
12.02.2026 tarihinde Borusan Firuzköy şubesinden Mini Cooper Countryman aracımı teslim aldım. Satış sürecinde benimle il...gilenen M**Y***Hanım’a tüm desteği ve süreç takibi için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürün hakkında bilgisi, ilgi ve alakası gerçekten çok iyiydi, hiçbir sorumu yanıtsız bıra
Antalya Kosifler Kepez bayisinden Şubat 2025’te Mini Cooper Countryman e Favorite paket aracımızı satın aldık. Ancak ara...cın teslimi sırasında yanında olması gereken şarj kablosu bize verilmedi. Ocak ayında araç alan diğer arkadaşlarımızın araçlarında şarj kablosu bulunurken, bizim aracımızda olmamas
27 Aralık 2025 tarihinde Borusan İstinye bayisinden Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim alm...aya gittiğimde araçla birlikte şarj kablosu verilmediğini öğrendim. Tüm elektrikli araçlarda standart olarak verilen bir ekipmanın teslim edilmemesini hem yanlış hem de müşteri açı
Yaklaşık üç ay önce Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım ve araçla birlikte BMW Prime (Mini Prime) Premium... üyeliği üç aylık hediye olarak tanımlandı. Bu üyelik bir kod ile aktive edildi ve herhangi bir yıllık taahhüt içermeyen, aylık ilerleyen bir sistem olarak sunuldu. Buna rağmen, üç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
