Eminevim İle Sözleşme Değişikliği Ve Teslimat Sorunu

Bu yazıyı yaşadığım süreci paylaşmak için kaleme alıyorum. Eminevim ile 27.07.2024 tarihinde 2.500.000 TL’lik çekilişli konut finansman sistemi kapsamında sözleşme yaptık. Sözleşme numaramız: 1.959.610.

Sistem bize detaylı şekilde anlatıldı. Teslimat tarihleri, ödeme planı ve çekilişle ilgili bilgiler verildi. Organizasyon ücretini peşin ödemek istedik. Ancak müşteri temsilcisi İlknur M*******, çekiliş 5 ay sonra yapılacağı için ücretin tamamını ödememizi önermedi. Bir kısmını ödeyelim, kalanını çekilişe yakın ara ödeme yapalım, teslimatı öne çekeriz dedi. Biz de kabul ettik.

Ancak 5 ay geçti, ne bir çekiliş bilgisi ne de bir mesaj geldi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, temsilcimizin değiştiğini öğrendim. Yeni temsilci, bizim sistemimizin çekilişli olmadığını, bireysel finansman sistemi olduğunu ve teslimatın 2030 yılında yapılacağını söyledi. Elimize verilen sözleşmeyle sistemdeki sözleşme tamamen farklıydı. Finansman türü, tutarı ve taksitler değişmişti.

Olay şu şekilde gelişti: Sözleşmeyi okumam için bana verdiler. Tam imza atacakken, müşteri temsilcisi "yanlışlık oldu" diyerek sözleşmeyi geri aldı. Bu sırada sistemde bizim bilmediğimiz, onaylamadığımız farklı bir sözleşme hazırlanmış. Sonra bu yeni sözleşmeyi imzalamamız sağlandı. Bize gösterilen sözleşmeyle sistemdeki farklıydı.

Yani bana anlatılan ve üzerinde anlaşılan sözleşme iptal edilip, bilgim dışında farklı bir sözleşmeyle sürece dahil edildim. El çabukluğu, yanıltma yoluyla başka bir sistemin içine çekildik.

Bütün bu duruma rağmen Eminevim, paramızın iadesiyle ilgili talebimizi "delil yetersizliği" gerekçesiyle reddetti. Oysa sözleşmeler ve görüşmelerle ilgili görseller Eminevim’de mevcut ve durumu çok iyi biliyorlar. Ocak ayından beri iletişim halindeyiz.

Bu süreçte 17 yıllık emeğim heba oldu. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Hukuki yollara başvuracağım. Başta bu sistemin sorumluları olmak üzere, mağdur edilen herkesin vebali üzerinizde.