Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptal İşlemi Sürekli Aksıyor, Mağduriyet Yaşatılıyor

profile
15 Aralık 2025 15:49
1.285

Agesa’da bulunan 425*****658 T. C. Kimlik numaralı BES hesabımın iptalini yaklaşık 15 gündür gerçekleştiremiyorum. Hem SMS yoluyla hem 444 1 111 numaralı telefon hattı üzerinden arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem iptal işlemini bir türlü tamamlamıyor.

Her kanaldan denememe rağmen sürekli oyalandığımı ve işlemin kasıtlı olarak zorlaştırıldığını düşünüyorum. Bu süreçte zaman kaybı yaşıyor ve mağdur oluyorum.

BES sözleşmemin hiçbir ek işlem ya da gecikme olmadan derhal iptal edilmesini ve iptal sürecinin tarafıma net ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 15:57 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

15 Aralık 2025 18:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Evrak Eksikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
04 Haziran 2025 15:09
4.411
Benzer Şikayet Yaz