Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Almadan Alınan Yüksek Ücret Ve Sözleşme İptali Talebi

profile
12 Aralık 2025 11:43
67.708

Adil Tasarruf Sandığı’nın tasarruf finansman sistemine yaklaşık 40 gün önce İstanbul Bağcılar’da kayıt oldum. Sisteme girerken ilk etapta ikna oldum; ancak sonrasında hem eşimin bilgisi olmadan böyle bir yükümlülüğe girdiğim için hem de sistemin işleyişini tam anlamadığımı fark ettiğim için pişman oldum. Başvuru aşamasında tasarruf süresinin çok uzun olduğunu sonradan fark ettim ve ilk kurada bana çıkacağını zannederken, böyle olmadığını öğrenince devam etmek istemediğimi belirttim.

Herhangi bir teslimat ya da somut bir hizmet almadan, sadece sisteme giriş için kredi kartımdan 28.500 TL “hizmet bedeli” tahsil edildi. Hizmet fiilen gerçekleşmeden bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Tasarruf yapmak isteyen bir insanın parasını bankaya yatırması varken, “faizsiz sistem” adı altında bu şekilde bir uygulama ile karşılaşmak beni çok rahatsız etti ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Şu ana kadar sisteme ilişkin taksit ödemesi yapmadım, yalnızca bu 28.500 TL’lik hizmet bedeli kartımdan çekildi. Hizmetten fiilen yararlanmadan benden tahsil edilen bu tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, özellikle maddi sıkıntı yaşayan insanların umutları üzerinden böyle bir sistemle mağdur edilmemesini istiyorum.

14 Aralık 2025 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşteriden gelen şikayet kapsamında değerlendirme yapılmış olup sözleşmeye aykırılık bulunmamaktadır. 14 günlük cayma süresinden sonra organizasyon ücreti iadesi BDDK mevzuatı gereği yapılamamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla İyi Finans

Mustafa
Mustafa
26 Aralık 2025 19:02

Evet hizmet almadan satılan Herhangi bir ürün olmadan bu şekilde bir bedelin kesilmesi sisteminin nasıl bir mağduriyet yarattığının somut göstergesi. 14 gün hikayesi 1001 gece masallarını aratmıyor. Zengin para babalarının yukardakilerle anlaşarak çıkardıkları yasalar aşağıda ezilen sömürülen halk kitlelerini hiçe sayıyor. Çalışanlar zorbalıklarla karşılaşmasın korkmasın sistem işlesin diye "onu da" biz bir madde koyarız 14 gün içinde caydın caydın, caymadın bunu geri alamazsın deriz olur biter. Sokakta bir adama bunu yapsak 10 yılla yargilanirdik. Tutuklanmak cabası olurdu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Yıldırım
Yıldırım

Mustafa bey siz kesinlikle hatalısınız. Sözleşmeyi incelememişsiniz. Cayma süresi içinde tanınmış hakkınızı kullanmamışsınız. Alınmamış ürün diyorsunuz ama sözleşmeye istinaden firma araç siparişinizi vermiş, ön ödeme yapmış olabilir, planlamaları bozmuş yükümlülüklerinin dışına çıkartmış olmanız bile tazmin edilemeyecek tutarlara sebep olabilir. Tek yönlü tek taraflı bakıyorsunuz. Araştırsaydınız bu tür firmalarında bir mevzuatı olduğunu devlet tarafından denetlendiklerini görebilir sisteme daha bilinçli şekilde girebilirdiniz. Ayrıca kendi ağzınızdan yaptığınız itirafta "eşinizin sözleri" neticesi caymaya çalışmanızda sizin tutarsızlığınızı gösteriyor...

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Sen kimsin Yıldırım. Kesin haksız olan siz ve sizin sisteminiz. Oradan ekmek kazanıyorsunuz ama insanları mağdur ediyorsunuz. Bu suçluluğunuzu ve kötü imajınızı beni suçlayarak karalayarak devam ettiremezsiniz. 10 yıllık hizmet karşılığı 170 bin tl alacaksınız. Onu da hizmet gerçekleşirse alacaksınız. Ama sizin sistem de 40 gün kaldım. 14 gün maddesi hiçbir izaha gerek kalmadan ücretin tamamını iade etmek zorundadır diyor. Yani 14 gün geçince ücretin üstüne yatabilir demiyor. Bir de 170 bini peşin verseydim 14 gün sonrasında vazgeçmem durumunda 170 bin tl nin üstüne çekinmeden yatacaktınız öyle mi. Bak bunu millete çatır çatır anlatmalisiniz. Bana ilk çekilişte çıkar imajı verdiniz olmadı 5 ay sonra kesin alırsın paranı dediniz. İmajı böyle veriyorsunuz. İnsanların umudunu tüketiyorsanız bilin ki bunun en büyük suçlusu sizlersiniz ama sizde az para kazamiyorsunuz. Ekmek bedava olunca kapı değerli olur. İşinizi helaliyle yapın. O paralar masa başında kazanılmıyor.

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Geldim. Caydığımı söyledim ama öyle iyi ikna ediyorsunuz ki insan ne yapacağını bilemiyor. Mustafa bey bu ay sana çıkacak eminim bak göreceksin seni buradan sokan rabbim vallahi billahi senin ev almanın istiyor. Vazgeçme gel beni daha nle pişman olmazsın dedi dedi. Bir dünya başarı hikayesi anlattı anlattı vazgeçirdi. Yani 14 günü geçirtene kadar böyle oldu. 14 gün geçti ne arayan var ne soran. Şikayete yazınca aradılar at imzanı çık git diye. Attım imzayı çıktım. Ne arabası ne evi ne siparişi yine aynı hikayeyi anlatıp duruyorsunuz. Bu sistem mağdur ediyor ve havadan parayı yutuyor.

Gökhan
Gökhan

Abicim bu durumda haksız olan sen görünüyorsun. Sözleşmede yazıyor, okumadan imza atmışsın. O da yetmemiş 40 gün sonra benim paramı verin diyorsun.

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Benim paramı verin. Hiçbir hizmet vermeden aldığınız para haksız kazanç ve sebepsiz zenginleşmedir. Neyse sizin sistemi hükümete yakın İslami kesim yaptırdı. Sağlam yapmışlar. Helal bilmiyorlar ama faizsiz deyip milleti ikna ediyorlar. Size de sisteme de yazık.

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Çalışmadan bir evrak üzerine imza attırarak para kazanmaya haksız kazanç denir. Sizin bu sistem Fakir fukarayı topluyor. Bak bakalım sizin sistemde kaç tane zengin var girmiş parayı alamamış. Ya da surda bizim gibi şikayet edip duruyor. Yok. Faizsiz sistem diye bir şey yok. Faiz bize işlemiyor. Verdiğimiz paradan sistem bal gibi kazanıyor. Bankaya mevduata yatırmadığımız paraları tıkır tıkır topluyorsunuz. Bu sistemi icad edenler iyi para kazanıyor. Ben mahkeme ile alırım o parayı. Siz Fakir fukaraya umut aşılamaya devam ediniz.

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

O zaman sizin kanuna 14 gün maddesini koyan irade eşinin rızasını imzasını ve vekalet verilmiş bir avukat eşliğinde okunarak atılmış bir imzayı şart koşsun da görelim. O metni okuyup anlamaya saatler üstüne de avukatlar lazım. Bu imzalama olayı tamamen sizin umut vaatleriniz ve ikna kabiliyeti izle alakalı. Hizmet bedeli önceden alınmaz hizmet gerçekleşince alınır. Ama sistem ne yapıyor önce hizmet bedelini aldırıyor. Vazgeçersen yanıyor. Bu ancak şeytanın aklına gelebilir insanın gelmiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Dosya Ücretimin İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
24 Kasım 2025 21:06
20.670

Eminevim'de Kayıt Sırasında Verilen Bilgilerle Sonradan Uygulanan Kuralların Farklılığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 23:33
30.583
Benzer Şikayet Yaz