Bimcell Vergi Borcu Nedeniyle Dost Paketi Yüklenemiyor, Acil Müşteri Hizmetleri Çağrısı İsteniyor

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum. Telefonuma Bimcell Dost paketi yüklemek istiyorum ancak 9333’ü aradığımda 387 TL vergi borcum olduğu ve bu borç kapanmadan paket yüklenemeyeceği söylendi. Şu an hattımda kontör olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve paket yükleme işlemini kendim gerçekleştiremiyorum.

Hem vergi borcum ve paketler konusunda detaylı bilgilendirilmek hem de hattıma bir kereye mahsus da olsa küçük Dost paketinin tanımlanmasını istiyorum. Özellikle müşteri hizmetlerinin beni aramasını talep ediyorum, çünkü bu konuyu mesajlarla ya da internet üzerinden çözemiyorum. Hattım 0539**09 ** ** numara ve Ankara Sincan’da kullanıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, vergi borcu ve paket seçenekleri hakkında tarafıma bilgi verilmesi ve acil olarak hattıma Dost paket yüklenmesi için müşteri hizmetlerinin en kısa sürede beni aramasını rica ediyorum.