to read complaints and reviews, or file yours.0531*******05 numaralı Bimcell faturasız hattımın 64 TL’lik telsiz kullanım borcunu son ödeme gününde ödedim ve ödeme so...nrası tahsilat mesajım da geldi. Ödeme sonrasında hat üzerindeki aramalar açılmasına rağmen mobil veri şebekesi hiçbir telefonda aktif olmuyor. Farklı telefonlarda denememe ve hatt
Bimcell faturasız hat sahibiyim ve Kahramanmaraş’ta kullanmakta olduğum 0505********02 numaralı hattıma, online işlemler... bölümünden tl yükleme yaparken Besttariff teklifi işlemine ilişkin SMS’ler gelmeye başladı. Bu içerikten ve Besttariff isminden ilk kez bu SMS sayesinde haberdar oldum. Benim bilg
Bimcell hattım için otomatik tl yükleme talimatı verdim ancak bu talimatı artık kullanmak istemediğim için dün sabahtan ...beri defalarca kez iptal etmeye çalıştım. Buna rağmen talimat bir türlü iptal edilemedi ve bugün hattıma istemediğim halde 500 TL otomatik olarak yüklendi. Müşteri hizmetlerini bir
Bimcell hattımı dün itibarıyla Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bugün saat 13.35 civarında gelen SMS ile hat...tımdaki bakiyemin bittiğine dair bilgilendirme aldım. Oysa hattımı taşımadan önce içinde yaklaşık 86 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar hiçbir şekilde tarafımdan kullanılmadı. Taşı
Uzun süredir kullandığım Bimcell hattıma yaptığım tl yüklemeleri son dönemde hatta görünmüyor. Haftada 1–2 defa yükleme ...yapıyorum, bu hafta da en az 800 TL yükledim ancak bakiyem sürekli bitmiş görünüyor. Özellikle bu sabah 0535 *** ** 31 numaralı hattıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yapt
10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemek isterken sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı anda üç adet pake...t yüklenmiş. Ben yalnızca bir paket kullanmak istiyordum, buna rağmen fazladan iki paket daha hatta tanımlanarak ücretlendirme yapılmış ve hattımdan toplamda 470 TL (iki paket için
Bimcell hattımı iPhone üzerinden Bimcell uygulamasıyla yönetiyorum ve uzun süredir her hafta Sil Süpür kampanyasından so...runsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak 7 Ağustos Cuma gününden itibaren uygulamada sadece Sil Süpür bölümü tamamen kayboldu, diğer tüm kısımlar (bakiyem, paketlerim vb.) normal şeki
10.08.2026 tarihinde Bimcell hattıma 400 TL yükleyerek paket satın aldım. Paketle ilgili bilgilendirme mesajı geldi anca...k vergi borcum kesildiği için paket tanımlanmadı ve buna rağmen hattımda kalan tüm bakiye 15–30 dakika içinde tamamen bitti. Herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme yapılmadan
Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem kop...malar oluyor hem de internet hızı çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, neredeyse bulunduğum her yerde aynı
Bugün 10.08.2026 tarihinde adıma kayıtlı 4 hattan birini kapatmak için Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda hat iptal... işlemlerinin en yakın BİM marketten yapılacağı söylendi. Bunun üzerine; Denizli Pamukkale ilçesi Kayalık Caddesi üzerindeki BİM market çalışanları hat iptali konusunda tereddüt ya
10.08.2026 tarihinde adıma kayıtlı dört Bimcell hattımdan birini iptal ettirmek için Bimcell müşteri hizmetlerini aradım.... Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, hat iptal işlemini en yakın BİM marketten yaptırabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Denizli ili Pamukkale ilçesi Kayalık Caddesi üzerindeki BİM
Bimcell Dost Orta paketini kullanıyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 15.57’de hattıma 300 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi ...yaptığım sırada mevcut paketim hâlâ devam ediyordu. Paketim 09.08.2026 tarihinde bitti ve hattımda yüklü olan tl bakiyesi üzerinden otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, sistem y
Bimcell hattımı Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne do...ğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor ya da söylediklerimi anlayamıyor. Konya ili Ereğli il
Bimcell hattı kullanmama rağmen yaklaşık 2 haftadır Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada önce telefon numa...ramı girip şifre gönderilmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Defalarca denememe rağmen tek kullanımlık şifre mesajı ulaşmadığı için uygulamaya giremiyorum. Bu ned
Bimcell hattım için hat değişikliği yapmak istiyorum ancak BİM mağazaları sistemsel güncelleme problemi yaşadıklarını sö...yleyerek işlem yapamıyor. Mağazalar hat değişikliğini gerçekleştiremeyince Bimcell müşteri temsilcisine yönlendirildim ve kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği ifade edildi.
Aydın ili Bozdoğan ilçesi Çarşı Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısını kullanan ...Bimcell abonesiyim. Yaklaşık 26.05.2026 tarihinden bu yana bulunduğumuz bölgede evlerde internet hızı neredeyse durma noktasına geldi ve ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Telefon
Android telefonumda yüklü olan Bimcell mobil uygulaması yaklaşık bir aydır açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda yal...nızca boş bir ekran geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, bunun bilinen bir sorun olduğunu ve kısa süre içinde çözüleceğin
Uzun süredir Bimcell faturasız hattımda Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda sadece tamamen b...eyaz bir ekran geliyor ve hiçbir menü, yazı veya buton görünmüyor, ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ancak
Paket biti için paket tanımlamak istedim Bimcell İnter satış; 3 kere hata verdi. İnternet alışverişinde de 3 kez hata ve...rmesine rağmen 3'te paramı çekmiş. Bimcell aradım, şikayet ettim. "Paranızı geri veremeyiz" dedi. Ben de 3 ay hattımı tanımlayın, ayrı ayrı aylara yapın dedim, yine yapmadı.
Bimcell hattımı Aralık 2025’te Turkcell’den taşıdım, ancak hattım Bimcell’e geçtiği günden beri internet hizmetim hiç ça...lışmıyor. Paketim ve bakiyem olmasına rağmen hatta bir türlü mobil veri bağlantısı kurulamıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılan yönlendirme
Bimcell hattımı Aydın ili Didim ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ciddi bir ...çekim ve görüşme problemi yaşıyorum. Yaklaşık 30.06.2019 tarihinden bu yana, özellikle son 2 aydır neredeyse sürekli olarak telefonla bağlantı kuramıyor, sağlıklı görüşme yapamıyor
4 Ağustos sabahı saat 05.00 civarında İstanbul Ataşehir’de, ailedeki 3 hatta da paketimiz yüklü olmasına rağmen ne arama... yapabildik ne de internete girebildik. Hatta arama yapmak istediğimizde, hattımda paket olmasına rağmen “arama yapabilmek için lütfen bakiye yükleyiniz” uyarısı alıyordum. İnterne
04.08.2026 tarihinde yeni aldığım Bimcell faturasız hattıma, mobil uygulama üzerinden 245 TL karşılığında 20 GB internet... paketi yükledim. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı ve paket hattıma tanımlandı ancak buna rağmen telefonum hiçbir web sayfasını açmadı, internete bağlanamadım. Diğer telefonumdan
Bimcell hattımın numarası sonu 3930 olan hattıma 8 Mart 2026 tarihinde BİM Orta paket yükletmek istedim ancak hatta sade...ce internet paketi tanımlanmış. Normalde konuşma, SMS ve internet hakkı olan BİM Orta paketin yüklenmesini beklerken, şu an sadece internet yüklü görünüyor. Bu işlem için hattımda
