Bimcell Sim Kartı Yok, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili

Yaklaşık 1 aydır Bimcell operatörüne geçmek istiyorum ancak Serik Merkez ve Kökez BİM mağazalarına gittiğimde her seferinde uzun süredir sim kart olmadığı söyleniyor. Mağazalardaki çalışanlar, hiçbir şubede Bimcell sim kartı bulunmadığını ifade ediyor.

Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir şey olamayacağı söyleniyor. Mağazalar “yok” diyor, müşteri hizmetleri “olamaz” diyor ve bu çelişki nedeniyle hattımı Bimcell’e taşıyamıyorum.

Uzun süredir devam eden bu durumun araştırılmasını, özellikle Serik Merkez ve Kökez mağazalarındaki sim kart tedarik sorununun giderilmesini ve Bimcell’e geçiş işlemlerimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.