BİM Markette Kırık Alışveriş Arabası Ayağımı Yaraladı, Personel Hakaret Etti

08 Eylül 2026 tarihi, saat 18.45 sularında Konya Cihanbeyli ilçesinin Atçeken Mahallesi Barbaros Caddesi’nde bulunan BİM markette alışveriş yapıp, ödeme yapmak üzere kasaya geldiğimde ürünlerimin poşetlenmesini yaptığım esnada, kasanın yanında bulunan tek ayağı olmayan market arabasının ayağıma düşmesi üzerine sağ ayağımdan ciddi şekilde yaralanmış bulunmaktayım. Bu yaralanma üzerine yerde acı içinde kıvrandığım sırada BİM market personelinin yardım etmek ya da ambulans çağırmak yerine “Gözün kör mü, ayağı kırık arabayı neden alıyorsun? ” ve birkaç ağır söz daha söyleyerek, acı çektiğim halde şahsıma hakaret etmiştir. Olayın devamında da herhangi bir yardım etmeyip ambulans çağırmayıp ağır laflar söylemeye devam etmiştir. Olay yerinden ailemi telefonla arayarak çağırıp, kendi imkanlarımla hastaneye gitmek zorunda kaldım. Ayağımı kullanamadığım için Cihanbeyli Devlet Hastanesi acil servisinde nöbetçi doktor tarafından rapor verilmiştir. Canımın yanması, yaralanmam, hakarete maruz kalmam ve henüz iki gün önce yeni başladığım işe gidemeyeceğim için zor durumda kaldım. Deneme sürecinde olduğum işime bu yaralanma dolayısıyla gidemeyeceğim için işsiz kalma ihtimalim doğmuştur. Ayağı olmayan, kırık ve kusurlu, insan sağlığına zarar verebilecek market arabasının kullanımdan derhal çekilmesi gerekirken; bizzat hakarette bulunan personel hanımefendi, o arabayı kendisinin daha önce kullanımdan çektiğini, ancak market yönetimi tarafından tamir edilmeden aynı şekilde tekrar müşteri kullanımına sokulduğunu olay esnasında itiraf etmiştir. Bütün bu yaşananlar kasa civarında bulunan güvenlik kameraları tarafından ses ve görüntü kaydına alınmıştır. Olay üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen ne şube ne de BİM ilçe yönetiminden herhangi bir özür ya da telafi için geri dönüş olmamıştır. Kendi uğraşlarımıza rağmen şu saate kadar karşımızda hiçbir şekilde muhatap bulamamış durumdayız. Bütün bu mağduriyetim üzerine kaba davranışlarının da devam ettiği için maddi ve manevi tazminat davası açacağım.