to read complaints and reviews, or file yours.28.10.2026 tarihinde saat 17.48’de Kayseri Sarıoğlan’daki Şenyurt Mah. Kayseri Caddesi No:19 a adresinde bulunan BİM şub...enizden alışveriş yaptım. Alışverişimde 1 paket 6’lı maden suyu almama rağmen kasadan 6 paket 6’lı maden suyu geçmiş ve toplamda 66 TL olması gereken tutar 396 TL olarak kredi kart
11.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM mağazasından 1.690 TL bedelle... bir blender seti satın aldım. Eve gelip yaklaşık yarım saat sonra ürünü denediğimde blender setinin hiç çalışmadığını fark ettim. Aynı gün, ayıplı çıktığını gördüğüm bu ürünü iad
Kayseri Yavuz Mahallesi’indeki BİM mağazasından Eylül ayında 3 paket 1000 gramlık Binvezir kaşar peyniri satın aldım. So...n kullanma tarihlerine daha uzun süre olmasına rağmen ürünleri açar açmaz üçünde de küflenme olduğunu gördüm, ayrıca paketlerden birinin içinden kıl çıktı. Gıda ürünü olması sebebi
3 Eylül 2026 günü saat 12.30 civarında Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Rookie elektrikli... Scooter almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 1.999 TL olarak yazıyordu. Ürünü almadan önce yetkili personele özellikle neden bu kadar uygun olduğunu, iade ürün olup olmadığ
Kayseri ili Melikgazi ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi Ahmet Gazi Ayhan Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden aldığım Efsane... buğday unu ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün üretim tarihi Temmuz 2026, son kullanım tarihi Temmuz 2027 olmasına rağmen unun içinde böceklenme olduğunu fark
Kayseri Kocasinan Doğu Sanayi BİM şubesinden geçen hafta, 20’si tarihinde Efsane marka 5 kilogramlık ve ayrıca 2 kilogra...mlık un aldım. Toplam yaklaşık 135 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak son zamanlarda aldığım bu unlarda ciddi bir bozulma sorunu yaşıyorum. Unlarla yaptığım hamurlar bildiğiniz
"BİM yetkilisi ilgilendi sorun çözüldü teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Talas Beylerbeyi 7372 numaralı BİM şubesinden Ramiz Dana Köfte 500 gr ...donuk ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten kısa süre sonra, donmuş ürün olmasına rağmen kutu içinde köftelerin düzenli dizili olmadığını, bir tarafa yığılmış halde ve şekillerin
Kayseri Yeşilyurt Mahallesi 3232. Sokak No:2 adresindeki BİM şubesinden 09.08.2026 tarihinde saat 19.34 civarında tek sü...t marka taze lor peyniri satın aldım. Eve geldiğimde paketi detaylı incelediğimde ambalajın büyük bir kısmının yırtık olduğunu ve bantlanarak tekrar rafa konulduğunu fark ettim. Ür
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
22 Temmuz günü saat 15:30–16:00 civarında Kayseri Gevher Nesibe Mahallesi’ndeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Marketin kapısında çocuklarımı beklerken, 7 ve 10 yaşındaki iki oğlumu içeri su almaları için gönderdim. 10 yaşındaki oğlum reyondan geçerken bozulmuş bir avokadoyu
Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du
11.07.2026 tarihinde Kayseri’de 19 Mayıs tramvay durağı karşısındaki BİM şubesinden Philips Steam Generator 3000 Series ...model ütüyü satın almak istedim. Reyondaki üründe fiyat etiketi 4.500 TL olarak yazılıydı. Ürünü sepetime ekleyip diğer alışverişlerimi tamamladıktan sonra kasaya geçtiğimde, kasad
04.07.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Bahçelievler f13 şubesinden bıçak satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada... ödenen tutar arasında 43 TL fark çıktı. Kasada bu durumu fark edince kasiyer b. Ç. İsimli personelle görüştüm, etiketlere yetişemediklerini söyleyip “cebimden vereyim” dedi, ardın
19.06.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki bir BİM şubesinden 200 gramlık pişmiş döner ürünü satın aldım. Ürünün fişi v...e ambalajı hâlâ elimdedir. 20.06.2026 tarihinde paketi açtığımızda ürünün son derece ağır, bozulmuş bir kokusu olduğunu fark ettik ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik. Amba
Kayseri Kocasinan Erkilet General Emir Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Cuma günü eşimin aldığı 5 kg’lik Nora Un ile poğaç...a ve kurabiye yaptım, ancak unun çok kötü bir tadı ve ağır, kartonumsu bir kokusu olduğu için yaptığım bütün ürünler çöpe gitmek zorunda kaldı. Normal bir unda olmaması gereken bu
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi şubesinden yaklaşık iki gün önce 350 TL ödeyerek bir kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü i...lk oturuşta kırıldı ve ben de fişimle birlikte hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazaya iade veya değişim için başvurduğumda, bölge sorumlusu aranarak durum aktarıldı; ancak kullanı
15.06.2026 tarihinde saat 19:00 suları civarında Kayseri Kocasinan’daki BİM şubenizden yaptığım alışverişte, fişte yer a...lan KDV ve matrah oranlarının olağan dışı şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle kedi maması başta olmak üzere aldığım ürünlerde uygulanan KDV ve matrah tutarları nedeniyle
Kayseri Gesi Fatih 2356 No Sokak No:36’daki BİM şubesinden 29.05.2026 tarihinde saat 18:54’te 549 TL fiyatla bir gece la...mbası satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çalışmadığını gördüm ve mağazaya götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında 549 TL’lik tutar kartımdan tekrar çekildi ve toplamda 1.099 T
08/06/2026 tarihinde saat 18.21’de Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden “Mutfağım” marka ince... çıtır patates ve “bgrıll” marka yaprak piliç döner satın aldım, fişim halen duruyor. Eve gelir gelmez ürünleri pişirmek için paketi açtığımda sorunları fark ettim. İnce çıtır pat
04.06.2026 tarihinde saat 20:36’da Kayseri Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Hulusi Akar Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından a...lışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Tazem Piliç Bonfile ürününün reyon fiyatı 199 TL olarak görünüyordu. Ödeme sonrasında fişimi kontrol ettiğimde ise aynı ürünün kasada 289 TL
30.04.2026 tarihinde saat 15:41’de Kayseri Melikgazi İldem’de bulunan, Gesi Fatih Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı No:...31 adresindeki BİM şubesinden 450,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Ranch Sos Calve 245 g ürünü (99,50 TL) iade etmek istediğimde, iade için 24 saat beklemem ger
Kayseri Melikgazi’deki BİM marketten yaklaşık 250 TL ödeyerek aldığım Marka 2 toz bebek mamasının içinden, ürünü aldığım... gün paketi açtığımda canlı bir böcek gezdiğini gördüm. Yaklaşık 1 yıla yakındır bu mamayı kullanıyorum ve bebeklerimize böyle bir mamayı nasıl içireceğimizi gerçekten sorgular hal
5 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden 261,05 TL tutarında alışver...iş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasiyer işlem onaylanmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yapmak istedi. Kartımda sadece 261,75 TL
