BİM Etiket Kasa Fiyatı Farkı ve Kasiyerin Beddua Dolu Üslubu

04.07.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Bahçelievler f13 şubesinden bıçak satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada ödenen tutar arasında 43 TL fark çıktı. Kasada bu durumu fark edince kasiyer b. Ç. İsimli personelle görüştüm, etiketlere yetişemediklerini söyleyip “cebimden vereyim” dedi, ardından da “inşallah bıçağı kullanmak nasip olmaz” şeklinde beddua içeren bir ifadede bulundu ve kasada gereksiz bir gerginlik yaşandı. Mağazada birçok üründe de etiket ve kasa fiyatlarının farklı olduğunu gördüm.

Hem etiket–kasa fiyatı farkı nedeniyle maddi anlamda hem de personelin kullandığı üslup nedeniyle manevi olarak rahatsız oldum. BİM’in, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemleri yapmasını, müşteriye karşı kullanılan bu tarz ifadelerle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve mağazadaki etiket–fiyat uyumsuzluklarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.