
BİM'den Aldığım Termos Sızdırıyor Mağaza Müdürü İade Talebime Olumsuz Yaklaştı

16.08.2025'de Bursa Gemlik/Kurşunlu BİM şubesinden 345 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri termos sızdırıyor ve ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Ürünü iade etmek istediğimde, fişimle birlikte mağazaya gittim fakat mağaza müdürü son derece çirkin ve hoş olmayan bir...
Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Yarıya Düştü, Mağdur Oldum

10 Ağustos'ta İstanbul Esenler'deki bir BİM şubesinden Posmal üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve fişim hâlâ elimde duruyor. Satın aldığımda ürün kampanyalı olarak getirildi ve 3.000 TL ödedim. Ancak 29 Ağustos'ta aynı ürünün fiyatının 1.299 TL'ye düştüğünü gördüm...
BİMden Aldığım Köfte Yoğun Kötü Kokuyordu Tüketemedik

Bursa/Yıldırım Teferrüç Mahallesi'indeki BİM şubesinden dana-kuzu Eti İnegöl köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 9 gün olmasına rağmen, pişirdiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Tadına bakmaya çalışan kişi kokudan dolayı midesinin bulandığını belirtti ve ürünü tüketemedik. Am...
Satın Alınan Kömürün Yanmaması Ve Ücret İade Talebi

2 gün önce İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi'indeki BİM şubesinden kömür satın aldım. Ürünü piknik alanında kullanmak istedim ancak kömür kesinlikle yanmadı ve tutuşmadı. İlk defa BİM’den kömür aldım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında fişim de mevcut. Ücret iadesi talep ediy...
BİM’den Alınan Kulaklıklarda Sürekli Kalite Ve Personel Sorunu Yaşanıyor

BİM mağazalarından defalarca farklı marka ve modelde kulaklık aldım, özellikle son olarak m. Original marka kulaklıkta da aynı sorunla karşılaştım. Ürünleri yeni açmama rağmen ilk kullanımda bile sürekli cızırtı ve ses bozukluğu oluyor, zamanla bu sorun daha da artıyor. Sadece bir üründe değil, ne y...
Bozuk Yumurtadan Çıkan Cisim Ve Kötü Koku Hamileliğimi Tehlikeye Attı

3-4 gün önce İstanbul Esenyurt’taki bir BİM şubesinden, üzerinde herhangi bir ambalaj veya barkod bulunmayan 6’lı organik yumurtalardan 2 paket satın aldım. Yumurtaları dolaba yerleştirip bugün haşladığımda, bir yumurtanın içinden siyah ve büyük bir cisim çıktı, ayrıca yumurta haşlanmamıştı ve çok k...
Aldığım Dana Kıyma Paketi Eksik Gramajlı Çıktı Mağdur Oldum

Tekirdağ Hoşköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün aldığım dana kuşbaşı kıyma paketinin üzerinde 400 gram yazmasına rağmen, ürünü tarttığımda kabıyla birlikte 315-320 gram arası geldiğini fark ettim. Fişim ve ambalajım elimde mevcut. Ürünün eksik gramajlı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu ...
BİM Mağazasında Kampanyalı Ürün İçin Kasada Fazla Ücret Alındı

Şarkışla çarşıdaki BİM mağazasında bugün (yaklaşık 30 dakika önce) tavuk döner ürününde fiyat farkı yaşadım. Ürünün üzerinde "2 al 108 TL" kampanyası olmasına rağmen, kasada iki adet için 144 TL alındı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde "sistem hatası" cevabını aldım. Fişim de elimde mevcut. Ayr...
BİM Işıklar Pendik Şubesinde İade Talebim Yetkili Tarafından Reddedildi

29.08.2025 tarihinde saat 12.35 civarında, daha önce İstanbul Pendik’teki başka bir BİM şubesinden aldığım “PVC masa örtüsü 140*180 otantik Premium” ürününü, Işıklar Pendik Işıklar şubesine iade etmek istedim. Ürünün fişini de yanımda götürdüm ve kasada gösterdim. Kapıdaki personel içerideydi, kasad...
BİM Kasasında Eksik Para Üstü Ve Kasiyer Davranışı Mağduriyet Yaratıyor

29.08.2025 tarihinde İstanbul Battalgazi Mahallesi Selçukhan Caddesi No:196’daki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada nakit ödeme yaptığımda para üstü olarak 25 kuruş eksik verildi. Daha önce de yaklaşık bir hafta önce aynı şubede 35 kuruş eksik verilmişti. İlk seferde önemsememiştim, ancak iki ke...
Aldığım Portatif Klimanın İadesi Kabul Edilmiyor, Mağdur Edildim

01.08.2025 tarihinde BİM’in Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi Kolej mağazasından TCL 09 CPB DL 2 model portatif klima satın aldım (fiş no: AE02025003360603, fiyat: 13.999 TL). Ürünü eve getirip kurduktan sonra, hem beklentimi karşılamadığını hem de arkasındaki sıcak hava çıkışı için camı kestirmeme rağ...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Ve İade Talebi
24 Temmuz 2025 Perşembe günü BİM’den aldığım 1 litrelik Dost Laktozsuz Süt’ü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Süt parça parça dökülüyordu ve normal bir görüntüsü yoktu. Elimde fiş veya ambalaj bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin gi...
Kasada Etiket Fiyatından Yüksek Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum
27.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar BİM salar Şubesi’nden çekirdeksiz üzüm aldım. Ürünün etiketinde 49,90 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 69 TL olarak geçti. Eve vardığımda fişi kontrol ettiğimde bu fiyat farkını fark ettim. Fiş numaram: 050. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde ise herhangi b...
BİM Şubelerinde Ürün İadesi Sadece Satın Alınan Mağazadan Yapılabiliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Delikli Taş BİM şubesinden 129 TL’ye araç telefon tutucu satın aldım. Ancak ürün, araç ızgarasında durmuyor ve sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Kurtuluş Ergi Sokak’taki BİM şubesine gittiğimde, ürünü yalnızca satın aldığım şubeye ia...
Çifte Çekim Sonrası 15 Gündür İade Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

03.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ilk ödeme denememde banka hesabımdan 150 TL çekildi fakat fiş çıkmadı ve işlem "onay verilmedi" diyerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar ödeme yaptım, bu kez iki fiş çıktı ve hesabımdan bir kez daha 150 TL çeki...
Biber Turşusundan Yabancı Madde Çıkması Ve Ücret İadesi Talebi

Bugün Gaziosmanpaşa Küçükköy BİM şubesinden aldığım küçük cam kavanoz Fıçı marka biber turşusunun içinden silikon kaplı bir demir çıktı. Ürünü açıp tüketmek isterken bu yabancı maddeyle karşılaştım. Fişim ve ambalajım elimde mevcut, ayrıca kavanozu ve içinden çıkan demiri de saklıyorum. Ürünün içind...
BİM Mağazasında Hatalı Çekilen Tutarın İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

20 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum Ortakent Yahşi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki ayrı kartla toplamda 900’er tl’lik ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL hesabımdan çekildi. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim, bana birkaç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir h...
BİM'den Aldığım Dönerde Çiğ Et Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

26 Ağustos’ta Uşak Cumhuriyet Mahallesi, Aygaz Parkı karşısındaki BİM şubesinden aldığım tombik dönerin içinden çiğ et çıktı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda mağazaya gidip durumu bildireceğim. Ürünü kr...
İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Mağaza Sorumlusunun Rencide Edici Tutumu

13 Ağustos saat 19:30 civarında İzmir Buca Otokent BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 1 hafta önce Aydın’dan nakit olarak satın aldığım, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz, hiç kullanılmamış yeni bir vantilatörü iade etmek için mağazaya gittim. İade formunu doldurmama rağmen, ...
İade Talebimde Mağdur Ediliyorum: BİM Ve Simfer Arasında Kayıp Müşteri

30.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çınarcık BİM şubesinden Simfer SF9000 model klima satın aldım. Ürün 1 hafta-10 gün içinde tarafıma ulaştı ve ben kendim kargodan alıp eve getirdim. Kurulum için Simfer servisi çağırdım, ancak servis gelen odayı uygun bulmadığı için klimayı kurmadan geri gitti. Hiç...
Bozuk Kefir Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Dost markasına ait 1 litrelik sade kefir ürününü Şanlıurfa Siverek’teki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip açtığım anda kefirin ekşidiğini ve şişeden taştığını fark ettim. Hemen ürünü aldığım BİM şubesine götürdüm ancak fişim olmadığı için iade veya değişim işlemini kabul etmediler. F...
BİM AVM'de Karttan Fazla Para Çekildi, İade Bekliyorum

23.08.2025 tarihinde saat 16:21’de İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki BİM AVM’den banka kartımla alışveriş yaptım. İşlem fiş numaram: T082025143663081. Ancak, 1000 TL’lik alışverişim için iki kez 1000 TL çekilmiş. Toplamda 2000 TL hesabımdan çekildi. Durumu hem mağaza çalışanlarına hem de bank...






