BİM'den Alınan Televizyon Tek Kullanımdan Sonra Çalışmıyor ve İade Talebi

13 Haziran’da İstanbul’daki BİM mağazasından Senna sq90 model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumu yaptıktan sonra televizyon yalnızca bir kez açıldı, daha sonra tamamen açılmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Fiş/fatura ve garanti belgesi şu an elimdedir. Ayıplı ürün kapsamında televizyonun iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Konunun en kısa sürede incelenerek iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.