BİM İadeedilir

14 Ekim 2026 tarihinde saat 15.00–15.25 arasında Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım... bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasiyer, ürünleri geçerken fazladan ürün okuttu ve ben henüz kartla ödemeyi yapmadan kendisini uyararak fazla geçtiğini, bir yanlışlık olduğunu söy...

BİM’den Axsen marka 55 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sorun yaşıyorum, yaklaşık 15 günd...ür düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu haliyle kesinlikle yeni alınmış bir televizyon gibi olmadığını, ailemdeki herkesin de aynı şekilde normal bulmadığını özellikle beli...

13.10.2026 tarihinde Kumtel marka siyah turbo cam ankastre setimin kurulumu için benden 1.700 TL kurulum ücreti alındı. ...Oysa ürünü 22.09.2026 tarihinde BİM üzerinden alırken, ilanda kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen kurulum için benden ayrıca ücret talep edilmesini kabul e...

Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Corby Phoenix model bir drone satın aldık ve 6 yaşındaki oğlumuza okul için hediye ettik. Ür...ünün kutusunu yeni açtık, ancak daha ilk kullanımda drone’un dişlisinin arızalı olduğunu ve bu nedenle cihazın hiç uçmadığını gördük. Yani ürün, kutusundan arızalı şekilde çıkmış d...

Tombik markasına ait “Tombik Isıl İşlem Görmüş Piliç Dilimli Sucuk” ürününü bugün Uluç BİM şubesinden satın aldım. Ürünü... açıp hazırlarken içerisinden boya benzeri bir akıntı geldiğini fark ettik ve bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından rahatsız etti. Ürünün parti numarası 28h26356060, so...

Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi Hekimköy Bulvarı No:8 adresindeki BİM mağazanızdan 03.10.2026 tarihinde Fakir marka bi...r çay makinesi satın aldım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen, baştan beri kullanım amacını kesinlikle karşılamıyor. Cihaz suyu yeterli sıcaklığa getirmiyor, suyun kaynaması beklens...

08.10.2026 tarihinde saat 14:33 sularında Seferihisar Temelcingöz Caddesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte Akb...ank bankamatik kartımdan 426,83 TL tutarında işlem yapıldı ve bu tutarın iki kez çekildiği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen fazla çekilen 426,83 TL tutarın iadesi hesabıma y...

12.10.2026 tarihinde saat 18.09 civarında BİM Kıraç şubesinde kasada yaşanan bir iade işlemine müşteri olarak şahit oldu...m ve gördüğüm uygulamayı gerçekten çok ayıpladım. Yaklaşık 50 TL tutarındaki çikolata için iade yapmak isteyen müşteriye, iade ettiği tutar kadar ürün almak zorunda olduğu, aksi ha...

Yalova’da Yemeksepeti üzerinden BİM marketten Binvezir marka yoğurt siparişi verdim. Siparişi bugün verdim ve teslimatta...n kısa süre sonra paketi açtığımda, gönderilen yoğurdun son tüketim tarihinin 13.10 olduğunu, yani sadece bir gün kaldığını gördüm. Böyle bir ürünün özellikle online siparişte müşt...

Malatya Merkez Yakınca Mah. Oğuz Kağan Caddesi Yakınkent İş Merkezi’ndeki BİM şubesinden 13.09.2026 tarihinde 27.500 TL ...ödeyerek RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorunlar yaşadım; sadece 65 km yapmama rağmen bir parçası garanti kapsamında değişmesine rağme...

12.10.2026 tarihinde saat 12:36’da BİM-G185 Nişantaşı / Üsküdar şubesinde İstanbul Kart'ıma yükleme yaptım. Ödemeyi kasa...da Paycell “Faturanı yansıt QR” yöntemiyle gerçekleştirdim. 500,00 TL tutar Paycell hesabımdan başarılı şekilde düşmesine rağmen İstanbul Kart'ıma yükleme yansımadı. Kasadaki göre...

Bugün Osmanoğlu marka profiterol satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinin küflü olduğunu fark ettim. Taze olarak satılması ...gereken bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ve kokuyor. Satılan ürünlerin son tüketim tarihi ve sak...

11.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri Kocasinan Ahi Evran Mahallesi’indeki BİM mağazasından 1.690 TL bedelle... bir blender seti satın aldım. Eve gelip yaklaşık yarım saat sonra ürünü denediğimde blender setinin hiç çalışmadığını fark ettim. Aynı gün, ayıplı çıktığını gördüğüm bu ürünü iad...

04.10.2026 tarihinde saat 19:17 civarında BİM 8779 Boşnak Caddesi Gaziosmanpaşa şubesinden yaptığım alışverişte kredi ka...rtımdan pos cihazı nedeniyle mükerrer çekim yapıldı. Ödeme esnasında pos makinesi aniden kapanıp tekrar açıldı ve işlem iki kez gerçekleşti. Kartımdan aynı alışveriş için iki kez t...

BİM Market Gülbeyaz şubesinden yaklaşık 3 ay önce tuşlu bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri ...hem ses problemi yaşıyorum hem de telefon doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ürünü aldığım günden bu yana verim alamadım. Bu sorunlarla ilgili olarak BİM’in şikayet formunu doldurarak ...

7 Ekim tarihinde Gaziantep’teki BİM mağazasından yaptığım alışverişte 863,50 TL’lik tutar hem kredi kartımdan hem de ban...kadan “nakit çekim” gibi iki kez çekildi, ancak kredi kartına iade işlemi yapılmadığı için aynı tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Durumu fark ettikten sonra önce banka müşteri hiz...

10 Ekim tarihinde Gaziantep Nurdağı’ndaki BİM marketten TARİŞ marka kuru incir satın aldım ve yaklaşık 180 TL ödeme yapt...ım. Eve gelip paketi açtığımda incirlerin içinin siyaha dönmüş şekilde küflendiğini ve böceklenmiş olduğunu gördüm. Ürünün bu halde olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor h...

08.10.2026 tarihinde BİM’den Osmanoğlu markasına ait, ambalajlı Kıbrıs Tatlısı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bugün ürünü tüketmek üzere paketi açtığımda üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem d...

Eskişehir Ertaş şubesinden yaklaşık 3–4 hafta önce aldığım 2,5 kg’lik Efsane baldo pirinçlerde ciddi bir hijyen sorunu y...aşadım. Aynı şubeden aldığım üç paketi de pişirirken, tenceredeki suyun üzerine kurtların çıktığını gördüm ve her seferinde bütün yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Üç paketin de a...

BİM’in İstanbul Bağcılar İşıltı şubesinde annemin yaşadığı bir olay ve sonrasında mağaza yönetiminin tutumu nedeniyle ya...şadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem, 9–10 Ekim tarihlerinde bu şubeden alışveriş yaparken satın aldığı deterjanın ambalajı açık olduğu için deterjan poşetin içine dök...

Yemeksepeti üzerinden dün BİM’den Ma Sante frambuazlı cheesecake siparişi verdim. Ancak siparişimde talep ettiğim ürün y...erine Osmanoğlu marka Belçika çikolatalı eklerden iki paket gönderildi ve gönderilen bu ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Hem yanlış ürün gönderilmesi h...

09.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında BİM Batıkent mağazasından Red Globe üzüm aldım. Reyondaki etikette ki...logram fiyatı 60 TL olarak görünmesine rağmen kasada kilogramı 75 TL’den geçirildi. Toplam 2,325 kg üzüm için fişe 174,38 TL tutar yansıtıldı. Kasada durumu fark edip hem etiketi ...

8 Ekim 2026 tarihinde Karaman Cumartesi Pazarı’ndaki BİM şubesinden aronya aldık. Fişteki fiyat, reyondan farklı olunca ...durumu çalışana sorduk. Etiket üzerindeki fiyatın yarın yani 9 Ekim’de geçerli olacağını söyleyip, ürünü 8 Ekim için geçerli olan daha yüksek fiyattan sattılar. Herhangi bir para i...