BİM İade edilir

6 Ocak’ta Silivri’deki BİM şubesinden Akbank banka kartımla 1.990 TL bedelle şarjlı mop satın aldım. Ürünün içinden eksik parça çıktığı için aynı gün ürünü iade ettim. İade işlemi kasadan yapıldı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hala banka hesabıma yatmadı. Mağaza çalışanları, iade işle...

01.04.2026 tarihinde saat 11:18 sularında internet üzerinden Vep Pos aracılığıyla 1.000 TL tutarındaki bir ürün için ödeme yaparken sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 6.000 TL çekildi ve toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Ödeme yaparken bu durumu fark etmedim; sonrasında hesap hareketlerimi ko...

Ankara Şentepe Barıştepe Mahallesi Demirdağ Caddesi No: 2/a adresinde bulunan BİM şubesinden bugün “Piliç Baget Tazem” isimli ürünü satın aldım. Eve gelip pişirmek üzere paketi açtığımda tavuğun küflü olduğunu ve bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20.01.2026 olmasına rağmen bu halde ...

İstanbul Pendik Hudut Caddesi’indeki BİM şubesinden 3–4 gün önce eşiminin de aynısından almış olduğu bir tayt ve üzerinde “12 saat sıcak tutar” yazan bir termos satın aldım. Termosun 2 saat bile sıcak tutmaması ve taytı da iade etmek istemem üzerine bugün ilgili mağazaya iade için gittim. Mağazada,...

Kumtel marka çift yönlü ısıtıcı satın aldım, ürünün bir gözü çalışmadığı için Tokat Yeşilyurt ilçesindeki mağazaya geri teslim ettim. Ürünü 21.12.2025 tarihinde iade ettim ve 1190 TL tutarındaki bedelin kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma her...

11.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Havuz Sokak’taki BİM şubesinden Konet marka kavurma satın aldım. Ürüne yaklaşık 820 TL ödedim, gramajı da yaklaşık 1.120 kg’ydı. Eve gelip paketi açtığımda kavurmanın neredeyse tamamının yağdan oluştuğunu, içerisinde sadece 2–3 parça et olduğunu gördüm. Ürün hem...

11.01.2026 tarihinde Van Vali Mithatbey Mahallesi’indeki BİM Mithatbey şubesinden Emin marka pastırma satın aldım. Reyondayken bazı ürünlerin üzerinde küf olduğunu fark ettim ve bozuk olanı almayıp başka bir paket seçtim. Ancak eve geldiğimde aldığım pastırmanın da üzerinde küf olduğunu gördüm. Hem...

Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi 1. Okul Caddesi No:21’de bulunan BİM şubesinden 10 Ocak saat 20.43’te kestane satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü alıyorum ve fiyatının bir ay önce 195 TL iken, birkaç hafta önce 225 TL’ye, ardından 250 TL’ye ve son olarak 2 gün önce 275 TL’ye çıkarıldığını görd...

Hatay Hassa Aktepe BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim, kasadan bana yırtık bir banknot verildi. Ben de bu paranın değiştirilmesini rica ettim ancak kasayı açamayacağını söyleyerek olumsuz cevap verdi. Bundan...

BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Dost Süt 1 litre yağsız üründe, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozukluk yaşadım. Ürünü aldığımda ambalajında hiçbir sorun yoktu, ancak evde iki üç gün sonra paketi açmadan önce kutuda şişkinlik fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmas...

Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Dost yarım yağlı 1 litrelik sütün son tüketim tarihi bilgisinin hatalı olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak “20.05.2606:53” yazıyor ve bu ifade hem yıl hem de saat kısmı açısından gerçekçi ve anlaş...

BİM marketten yaklaşık iki hafta önce Tahsildaroğlu marka, 20.10.2026 son kullanma tarihli, 500 gramlık 3 dilim beyaz inek peyniri satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kokusu hafifti, ancak iki hafta içinde peynirden kötü gibi, yoğun ve çok acı bir koku gelmeye başladı. Son kullanma tarihine yaklaşık 9 ...

Merhaba, Kırşehir BİM marketten almış olduğum Binvezir marka 1 litrelik orman meyveli kefirden 2 adet almıştım. Bugün açıp baktığımda üründe şişme, yoğun kıvam, pütürlü ve ekşimsi bir tat vardı ve ben bu markayı sürekli kullanıyorum, çocuğuma içiriyorum. Neden ürünlerin takibi sağlanmıyor, kontrol e...

07.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Çiftlikköy’de bulunan BİM şubesinden İnci marka cam kavanoz zeytin aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2027 olmasına rağmen kavanozu açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Tadına baktığımda da kokuyla uyumlu, bozulmuş gibi duran kötü bir tat vardı ve ...

Bugün Ankara markasına ait 500 gramlık tel şehriyeyi kavanoza boşaltmak için paketi açtığımda, ürünün içinde kalıplaşmış bir tabaka ve dayanılması zor, aşırı kötü bir koku ile karşılaştım. Pakette gözle görülür bir yırtık veya delik olduğunu sanmıyorum; son kullanma tarihinin ise 21.10.2027 olduğunu...

+1

09.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Antalya Alanya Saray Mahallesi’indeki BİM şubesine kardeşimle birlikte para tamamlamak için gittik. Kasiyere yaklaşık 400 TL civarında paramız olduğunu söyledim. Kasiyer, parayı saydığında 420 TL olduğunu belirtti. Masada üç adet 100 TL ve karışık şekilde 10...

24.09.2025 tarihinde Şırnak Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel elektrikli güveç tenceresi siparişini internet üzerinden verdim ve 1.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaklaşık 10–15 gün sonra siparişim, verdiğim adrese Evdemo lojistik firması tarafından teslim edildi. Ürünü beğenmedi...

BİM’den bugün yaklaşık 4 saat önce “Simbat Ekonomik” kavrulmuş tuzlu yer fıstığı 500 g paketi satın aldım. Aynı ürünün 200 gramlık paketini 47,5 TL’ye alırken, 500 gramlık ekonomik paketi 65 TL’ye aldım. Ancak ekonomik paket olduğunu iddia ettikleri bu ürün, tamamen yanık, çürük ve taneleri oldukça ...

5 Ocak tarihinde Ankara Hüseyingazi Ekin BİM şubesinden iki mikrofonlu Polosmart fs89 hoparlör satın aldım. Ürün cihaza sorunsuz bağlanıyor, tüm ışıkları yanıyor ancak hiçbir şekilde ses vermiyor. Ürünü daha yeni almama rağmen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ürünü aldığım BİM şub...