BİM İade edilir

BİM Mobil üzerinden Fakir pr3018 koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 101849741001 sipariş numaralı ürünüm, Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre 15.05.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş. Ancak ürün teslim edildiği halde ne tarafım...

26 Mayıs 2026 günü İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 16. Sokak No:28/A adresinde bulunan BİM şubesinden tavuk üst kanat ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha 2 gün olmasına rağmen, eve gelip yemek yapmak için paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve bozulmuş bir koku geldi. Bu durum hem sağl...

Bandırma’daki BİM mağazasından dün Dost marka yoğurt satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi günündeydi, tarihinin geçmesine daha sadece bir gün vardı ancak yoğurdun küflü olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi henüz dolmamış bir üründe bu şekilde küf oluşması hem sağlığımız açısından endişe veric...

Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 Mayıs tarihinde TCL marka televizyon satın aldım. Ürünü kuran Bilkom yetkili servis, televizyonda panel arızası olduğunu tespit ederek iade için tarafıma tutanak düzenledi. Ben de 11 Mayıs tarihinde şubeye ürünü götürdüm ancak verilen f...

26.05.2026 tarihinde saat 11.38’de BİM’in Sincan Plevne Mahallesi Pazar Caddesi No:28/A Sincan/Ankara şubesinden 60X40X30 ölçülerinde iki adet Mega kutulu hurç satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümde bazaya uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün içinde iade için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görev...

Dün BİM marketten satın aldığım Tombik piliç salam ürününü bu sabah kahvaltıda açtığımda içinden beyaz bir kıl çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de güven sarsıcı bir durumdur. Ürünün ambalajı, son kullanma tarihi ve ürün...

22 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Enez ilçesindeki BİM mağazasından tuşlu, eski model bir telefon satın aldık. Telefonu alan kişi okuma yazma bilmiyor. Telefonu cebine koymasına rağmen cihaz kendi kendine tuşlara basmış gibi davranarak birçok kişiyi aramış, ayrıca radyosu kendi kendine açılarak tüm gün...

22 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Antalya Kepez Yeni Mahalle’de bulunan BİM şubenize alışverişe gittim. Mağazada gezerken aldığım pirinç poşeti kasaya gelmeden önce mağazanın içinde elimden kayarak yere düştü ve patladı. Bunun üzerine çalışanlara seslenip, “Bana bir süpürge verin, ben süpüreyim” d...

25.05.2026 tarihinde saat 17.24 civarında İzmir Bayındır’daki BİM şubesinden iki adet Galya kavun satın aldım ve toplamda 261 TL Nakit ödeme yaptım, fişim de hâlâ elimde duruyor. Eve gelip ilk kavunu kestiğimde tamamen kabak gibiydi, hiçbir şekilde kavun tadı yoktu. İkinci kavunu da kestiğimde aynı ...

Ankara Mamak Küçük Kayaş, Şehit Hanifi Mutlu Caddesi No:14/A adresindeki BİM şubesinden yaklaşık on gün önce iki takım oto koltuğu kılıfı satın aldım. Takımlardan birini açıp aracıma taktım, çok beğenmediğim halde artık açtığım için o arabada kalsın diye kabul ettim. Diğer kapalı olan takımı ise iad...

24 Mayıs’ta İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden Mutfağım marka parmak patates aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.03.2028 olarak görünüyordu. Ertesi sabah ürünü kızartmak için açtığımda patateslerin üzerinde siyahlıklar ve morluklar olduğunu fark ettim, seçerek kızartmama rağmen mutfağı çok ağır ...

Bugün saat 18.25 civarında BİM Konaslı şubesinden yaptığım alışverişte kasada hatalı ürün geçirildiği için kartımdan yaklaşık 2 bin tl fazla çekim yapılmış. Tutar yüksek gelince fişi kontrol ettim, kasiyer hatalı ürünü sonradan sistemden çıkardı ancak fazla çekilen ilk tutar kartımdan çekilmiş olara...

Ankara Altındağ Karapürçek’teki BİM şubesinden bugün İnci marka ızgara zeytin satın aldım. Ürünü açıp tüketmeden önce kontrol ettiğimde zeytinlerin içinin tamamen parçalanmış olduğunu ve yoğun şekilde tüylü küf bağladığını gördüm. Kavanozun içindeki suyun içinde de beyaz topaklanmalar vardı, ürün ba...

13.05.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Karayolları Mahallesi Galeri Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbulkart’ıma 100 TL Nakit ödeme ile yükleme yaptım. Kasiyer işlemi gerçekleştirdi, kartın dolduğunu söyleyerek bana fiş verdi. Ancak metroya gidip kartı okuttuğumda bakiyemin hiç değişmediğini, es...

23.05.2026 tarihinde saat 20.48 sularında İzmir Bayraklı’daki bir BİM şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürünün fişe eklendiğini fark ettim. Fişi sonradan kontrol ettiğimde 63–72 g 15’li yumurta için 95 TL tahsil edildiğini, oysa böyle bir ürün almamış olduğumu gördüm. Durumu hemen kasa...

23 Mayıs 2026 tarihinde BİM İstanbul Sultanbeyli Özgürlük Caddesi şubesinden 800 gr İnci az tuzlu siyah zeytin satın aldım. Ambalajı açıp tadına baktığımda ürünün aşırı derecede tuzlu olduğunu, kesinlikle “az tuzlu” ibaresine uygun olmadığını ve yenilemeyecek seviyede tuz bastığını fark ettim. Tuz t...

23 Mayıs günü saat 19:00 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Gazanfer Bilge Sokak No:7/A-B adresindeki BİM şubesinde 11 yaşındaki kızım marketten birkaç atıştırmalık ürün almış, fiyatı fazla geldiği için de kasada iade etmek istemiştir. Ürünlerin iadesi yapılmış olmasına rağmen kasada görev...

23.05.2026 tarihinde Sakarya Hendek’te belediye tarafındaki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, Buono marka 80 g bitter çikolata ürününün kasa fişinde üç kez geçtiğini fark ettim. Oysa ben bu üründen üç adet almamış olmama rağmen, fişe üç kere yansıtıldığı için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım....

22.05.2026 Cuma günü saat yaklaşık 15.55’te Gebze Beylikbağı Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımdaki Bonus puanlarla yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Kasiyer bir süre uğraştıktan sonra Bonus puanların onay vermediğini söyleyerek, benim ona...

22 Mayıs 2026 günü saat 20.17 civarında Midyat Bahçelievler BİM şubesinden Haribo Chamallows marka ürün satın aldım. Eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra paketi incelerken ürünün daha önce yırtılmış olduğunu ve bantlanarak tekrar satışa sunulduğunu fark ettim. Gıda ürününün bu şekilde bantlanıp...

BİM’den satın aldığım kaan 230 Çapa makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez kullandığımda ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İlk kullanımda gaz teli mandalı görevini yerine getirmedi, gazı tutmadı ve ön tekerlek bağlantısı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda arızal...