to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 tarihinde Kırıkkale’deki bir BİM şubesinden North Pacific markalı termos bardak satın aldım. Ürünü ilk kullan...ımımda kapağının akıttığını fark ettim ve bu nedenle termosu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi
22 Ekim 2026 tarihinde BİM Yeditepe şubesinden Simbat markalı kavrulmuş badem içi ve çiğ badem içi almak istedim. Reyond...aki etiketlerde bu ürünlerin fiyatı 89 TL olarak yazıyordu, ancak kasada ürünlerden birinin fiyatı 134 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere ilettiğimde
22.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kumlugeçit BİM şubesinden aldığım Centro marka muz aromalı kremalı gofretin son ...kullanma tarihi 09.09.2027 olmasına rağmen paketi açtığımda gofretlerin üzerinde küfü andıran siyah oluşumlar olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edic
17/10/2026 tarihinde Adana Sarıçam Beyceli BİM şubesinden aldığım tereyağının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda... yoğun bir koku vardı ve tüketmeye cesaret edemedim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, görevli çalışan bunun dolap ürünü olduğunu, merkeze mail atarak orada
20 Ekim’de Adana Çukurova İsmet Atlı Bulvarı’ndaki, şube kodu w130 olan BİM şubesinden yaklaşık 899 TL ödeyerek bir masa...j aleti satın aldım. Ürünü kullandığımda sadece titreşim verdiğini, beklediğim şekilde bir masaj etkisi olmadığını gördüm. Fıtık problemim olduğu için üründen gerçek bir masaj etki
21.10.2026 tarihinde Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi Namık Kemal Caddesi’indeki BİM şubesinden paketli bir sandviç sat...ın aldım. Ürünü açtığımda çok kötü koktuğunu fark ettim ve bozulmuş olabileceğini düşünerek aynı gün iade için mağazaya geri götürdüm. Kasadaki görevli ürünü kartla aldığım için er
Muş Malazgirt ilçesindeki BİM şubesinden 2025 yılı içerisinde oyun için genel bir Play kodu satın aldım. Yaklaşık 375 TL... ödeme yaptım. Kasadan aldıktan sonra kartın üzerindeki yazılarda eksiklik olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talep ettim. Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde mağaza müdürü
Konya Karatay ilçesi Saraçoğlu Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No:240 adresindeki BİM mağazasından 18.10.2026 tarihinde Nord...ica marka boyun ve omuz masaj aleti satın aldım. Ürünü tanıtım görsellerine ve kutu üzerindeki anlatıma güvenerek aldım ancak kullanmaya başladıktan sonra hem işlevselliğini yeters
18.10.2026 tarihinde Adana Kozan Oruçlu’daki BİM şubesinden kredi kartımla 359,73 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha so...nra bankamdan gelen bilgilendirme ile aynı tutarın aynı işleme ait olacak şekilde kartımdan iki kez çekildiğini öğrendim. Durumu fark eder etmez 18.10.2026, 12:38 tarihli bu işlem
Bugün sabah saat 9 civarında BİM’den aldığım Dost marka frambuazlı meyveli yoğurdu açtığımda ürünün küflü olduğunu gördü...m. Ve bu ilk değil Kapağı açar açmaz içindeki görüntüden ve yapısından ürünün bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmış ol
07/09/2026 tarihinde Kilis Üniversitesi yanı BİM şubesinde yaptığım alışverişte, yazar kasadaki arıza nedeniyle kredi ka...rtımdan 750 TL’lik tutar çift çekim yapıldı. Ödemeyi temassız yaptığım için kartım her işlemde yeni bir sanal kart numarası oluşturuyor. Buna rağmen, defalarca uyarmama rağmen iade
Elazığ Mustafapaşa Mahallesi Bostan 1. Sokak No:40 A/B adresinde bulunan BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Es Globa...l Gıda tarafından BİM adına üretilen Centro marka muz aromalı kremalı gofretin 350 gramlık paketini yaklaşık 60 TL ödeyerek satın aldım. Ambalajı evde açtığımda, gofretlerin arasın
BİM marketten bugün aldığım Efsane marka baldo pirinç paketlerinin içinden bit çıktı. Ürünü henüz açma aşamasındayken, p...aketlerin içini kontrol ettiğimde sadece bir pakette değil, tam dört pakette birden bit olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım.
İstanbul Pendik Kavakpınar bölgesindeki BİM Kavakpınar mağazasından bugün satın aldığım 100 gramlık bol sütlü çikolata ü...rününün içinde kurtlar bulunduğunu tespit ettim. Kurtlar, ürün açıldığında çıplak gözle net şekilde görülebilecek durumdadır ve bunu gösteren video ve fotoğraf kayıtlarım mevcuttur
17.10.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Soyak mevkiindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Fişi sonradan... detaylı incelediğimde, naneli şeker 34 Polo ürününde raf fiyatı ile kasadan geçen fiyatın arasında 12 TL fark olduğunu gördüm. Ürün kasada daha yüksek fiyattan çekilmişti. Durumu
07.10.2026 tarihinde 1.250 TL fiyatlı “Açılabilir Çocuk Koltuğu” ürününü satın almak için BİM mağazasına gittim. Ürünün ...mağazaya gelmediği, sadece eve teslim şeklinde alınabildiği söylendi, ben de bu şekilde sipariş verip ödemesini mağazada yaptım. 11.10.2026 tarihinde ürün evime teslim edildi ancak
Erzurum Yakutiye’deki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım İlkgün marka 2 kg’lik Çilek reçellerinden birinin b...ozuk çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı anda birden fazla reçel aldım ve her biri için yaklaşık 280 TL civarında ödeme yaptım. Kavanozlardan birini bugün açtığımda çok k
"Teşekkürler"
14.10.2026 tarihinde Tekirdağ’daki BİM şubesinden dört adet Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Bu ürünleri kahve... yanında ikram etmek için almıştım, yoğun alışveriş yaptığım için son kullanma tarihine özellikle bakmadım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 14.04.2026 yazmasına rağmen, çikola
BİM online üzerinden 32 inç HD Android TV olarak gördüğüm bir televizyonu satın aldım ancak elime ulaşan ürün Android ol...madığı, düz bir televizyon olduğu için iade talebi oluşturdum. Talep oluşturulduktan sonra bana verilen Yurtiçi Kargo iade kodu ile bugün kargoya gittiğimde, sistemde bu iade kaydı
"Bu iade sürecinde bizimle ilgilenen BİM çalışanı merve kürkçü, ye ve yöneticilerine teşekkürler ediyorum olumlu yaklaşımlarından dolayı minnetlerimi sunuyorum"
Serel marka kakaolu tahin helvasının 500 gramlık siyah poşet ambalajlı ürününü BİM’den aldım. Ambalajı bıçak kullanmadan..., normal şekilde açtım ve ürünün yaklaşık yarısını tükettim. Son lokmayı yerken ağzımdan plastik bir parça çıktığını fark ettim. Parçayı yutmadan son anda fark edip ağzımdan çıkard
Yaklaşık ağustos ayında BİM’in İstanbul Beylikdüzü şubesinden Dagi markalı bir tayt satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri yanık plastik benzeri, oldukça rahatsız edici bir koku var ve bu koku bir türlü çıkmıyor. Taytı defalarca, hatta sirkeli suda bekleterek yıkamama rağmen kokuda hiçbir azalma ol
17 Ekim’de Karaman Çeltek’teki BİM şubesinden aldığım yumurtalar bozuk ve küflü çıktı. Eve geldiğim gün koliyi açtığımda... yumurtaların bazılarının üzerinde küflenme ve bozulma olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin 11 Kasım yazdığını fark ettim ve bu tarihe rağmen ürünl
