Yoğurdun Son Tüketim Tarihi Yakın, İade Talebi

Yalova’da Yemeksepeti üzerinden BİM marketten Binvezir marka yoğurt siparişi verdim. Siparişi bugün verdim ve teslimattan kısa süre sonra paketi açtığımda, gönderilen yoğurdun son tüketim tarihinin 13.10 olduğunu, yani sadece bir gün kaldığını gördüm. Böyle bir ürünün özellikle online siparişte müşteriye gönderilmesini gerçekten şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla karşıladım.

Yoğurtta görünür bir küflenme veya bozulma olmasa da, son tüketim tarihine bu kadar az kalmış bir ürünün tercih edilmesi, müşteriye gösterilen özen ve ciddiyet konusunda beni ciddi şekilde düşündürdü. Online sipariş verirken özellikle tarihine daha uzun süre olan ürünlerin özenle seçilmesini beklerdim.

Bu nedenle bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bundan sonraki siparişlerde de ürün seçiminde son tüketim tarihine dikkat edilmesini, müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.