BİM İade edilir

04.05.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki BİM şubesinden İmex marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiç çalışmadı, daha sonra kısa bir süre çalıştı ancak ardından tekrar sorun yaşamaya başladım. Şu anda şarj kutusu şarj almasına rağmen kulaklıkların kendisi şarj almıyor ve ürün sağlı...

06.05.2026 tarihinde Antalya Düdenbaşı BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka mantıyı kaynar suda haşlayıp sade bir şekilde yerken ağzıma, çiğnenince parçalanmayacak sertlikte, yaklaşık 2–3 santimetre büyüklüğünde yabancı bir cisim geldi. Bu parçayı ağzımdan çıkardığımda, yediğim ürünün içinde böyl...

05.05.2026 BİM Narlıdere Çamtepe Mahallesi Mithatpaşa Caddesi şubesinden yaklaşık 18.31 sularında bir tane 67.50 TL'ye kulaklık satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra yolda kutuyu açtığımda, kulaklığın silikonlarından birinin hiç olmadığını ve kablosunun da yırtık kopuk deforme halde olduğunu gördüm...

06.05.2026 tarihinde saat 16:38 civarında Ankara Demirlibahçe Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Paşabahçe cam tabak seti satın aldık. Ürün kasada işlem yapılırken kasiyer tarafından düşürüldü; biz de kısa süre içinde eve geçtikten sonra kontrol ettiğimizde tabağın çatlamış olduğunu fark ettik. Fişte ya...

Dün saat 15.36 civarında Diyarbakır Bismil ilçesi Akpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Browni Intense aldım. Ürünü açıp yediğimde içindeki karameli tamamen şekerlenmiş haldeydi, dişe yapışan, kıtır kıtır olmuş bir karamel vardı. Ürünün taze olmadığı ve bozulmaya başladığı çok net anlaşılıyordu. F...

24.04.2026 tarihinde Hatay Antakya Saraykent Mahallesi Şükrü Balcı Caddesi No:156 adresinde bulunan BİM şubenizden 199 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptığım bu işlemde, pos cihazından aynı tutarın iki kez, 199 TL + 199 TL olarak çekildiğini sonradan fark ettim. Yaşan...

26.02.2026 tarihinde BİM mağazasından bulaşık makinesi siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartımdan taksitli olarak yaptım. Siparişi iptal ettiğim halde şu ana kadar 2 tak...

Şanlıurfa’da Yenice Mahallesi, Osmanlı Mahallesi ve Hayati Harranı Mahallesi’nde bulunan BİM şubelerinde son üç ay içinde yaşanan çok ciddi bir durumu belirtmek istiyorum. Mağaza çalışanlarının 12–15 yaş arası çocuklardan nakit olarak yüklü miktarlarda para alıp, bu paraları Google Play Store yüklem...

Giresun Aksu’daki BİM şubesinden 3 Mayıs’ta Daphane marka donuk sufle ürünü satın aldım. Ürünü eve getirince dış ambalajını çıkarıp dondurucuya koydum. 4 Mayıs’ta ürünü pişirip tüketmek isterken içinden saç çıktığını gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tedirgin etti...

21.04.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Antalya Kızılarık şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 243,25 TL tutarındaki ödeme VakıfBank kredi kartımdan iki kez çekilmiştir. Fazla çekilen tutarın iadesi için işlem fişi ve karta dair çekim belgeleri mağazaya iletilmesine rağmen tarafıma her...

BİM’den satın aldığım Ekmekcik lavaş 12 adet ürününün paketini açtığımda, ürünün geniş bir bölümünün küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 15.05.2026 olmasına ve paketi yeni açmama rağmen bu şekilde küflenmiş olması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de halk sağlığı açısından beni ciddi...

İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazasından bugün 12.30–13.00 saatleri arasında Tazem marka piliç ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş almadığım için ürünü mağazaya geri götürüp iade veya değişim yaptıramadım. Ödemeyi ...

01.05.2026 tarihinde annem başka bir BİM şubesinden 330 TL ödeyerek benim için bir korse satın aldı. Ürünü eve gidince denemeden, paketini hiç açmadan beklettim çünkü bedeninin bana uymadığını fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürün şu an hâlâ açılmamış ve kullanılmamış durumdadır. Bugün ...

BİM’den hediye olarak alınan Karsan Oyuncak Atomizing Deformation Spray Stunt Car ürünü elimize geçtiğinden beri çalışmıyor. Ürünü ilk açtığımız andan itibaren şarja takmamıza ve yeni piller denememize rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Oyuncağın alındığı tarih tam olarak hatırlanmıyor, hediye olduğu...

03.05.2026 tarihinde BİM Etimesgut Kazım Karabekir şubesinden 400 gramlık Sultan marka dana sucuk satın aldım. Ürünü açtığımda sucukların küflü olduğunu fark ettim ve hemen aynı şubeye geri götürerek iade etmek istedim. İade işlemi için kasadaki görevli benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. T. C...

Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’indeki BİM Dede Korkut şubesinde, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım saygısız ve ilgisiz müdür tavrından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı şubede aynı kişiyle benzer bir sorun yaşamıştım. Marketten yanlışlıkla tam yağlı süt yerine yağsız süt almışım, bunu iade ...

Karaman Merkez Yunuskent şubesindeki BİM marketten yaklaşık bir ay önce aldığım Efsane un paketini bugün kullanmak üzere açtığımda, unun içinden siyah siyah kömür benzeri parçalar çıktığını fark ettim. Hamur yaparken gördüğüm bu yabancı maddeler nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamadım ve sağlığa zar...

24 ve 25 Nisan tarihlerinde BİM Ataşehir Dilaver şubesinden yaptığım alışverişte, toplam 1.990 TL tutarında QR ile ödeme gerçekleştirdim. Kasada iade yapılması gerekirken, yanlışlıkla tekrar 1.990 TL tutarında ikinci kez çekim yapıldı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi...

28 Nisan tarihinde annemi ziyarete gittiğim için annemin evine yakın olan İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Tazem marka tavuk satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen 2 Mayıs’ta paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve keskin bir koku geldiğini fark ettim ve ürün...

Fakir Hausgeräte Kaave Base kahve makinesini yaklaşık bir buçuk ay önce Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’indeki Camili BİM şubesinden satın aldım. Ürünü en fazla 15 kez kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yoktu. Bugün her zamanki gibi suyu, kahveyi ve şekeri talimatlara uygun şekilde koyup çalış...