BİM İadeedilir
4.234 şikayet
BİM Kasiyeri Puanımı Görmediği İçin Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasına alışve...rişe gittim. Toplam 311,35 TL tutarında alışveriş yaptım. BİM hesabımda 1000 TL puan yüklü olmasına rağmen kasadaki personel puanımın görünmediğini söyledi. Ben kendi uygulamamdan
BİM Şubesinde Küflü Sütlaç Satışı Ve Gıda Güvenliği İhlali
17.08.2026 tarihinde Bursa Görükle Selvi Caddesi üzerindeki BİM şubesinden 3 adet Osmanoğlu marka fırın sütlaç satın ald...ım ve toplamda 96 TL ödedim. Ürünlerin son kullanma tarihi 18.08.2026 olmasına rağmen ambalajı açtığımda sütlaçların üzerinde belirgin şekilde yeşil küf oluşumu olduğunu gördüm. G


Kasadaki Çalışanın Agresif Davranışı Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
18.06.2026 tarihinde saat 11.04 civarında Eskişehir Orhangazi Mahallesi’indeki BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Mağazanızdan peynir alışverişi yaptım. Ürünün fiyat etiketini yanlış gördüğüm için ödeme sonrasında kasadan aldığım fişe bakarken fiyatın beklediğimden yüksek oldu
Göcek Mutfak Dolabının Alınmaması Ve İade Gecikmesi
08.07.2026 tarihinde BİM Çorum Merkez Bahçelievler şubesinden 12.550 TL ödeyerek Göcek mutfak dolabı satın aldım. Ürün y...aklaşık 2 hafta sonra teslim edildi ancak kalite olarak beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Şube iadenin alınacağını söyledi, biz de buna güvenerek bekledik. Aradan uzun süre

İstanbulkart Ve Kredi Kartından Aynı Alışveriş İçin Çifte Kesinti, İade Tamamlanmadı
15.08.2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Arnavutköy Karaburun Mah. Terkos Cad. 2 adresindeki BİM şubesinden al...ışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli altyapı arızası nedeniyle pos cihazlarının yavaş olduğunu söyledi ancak yine de İstanbulkartı
Yanlış Etiketli Ürün Ve Personelin Saygısız Tutumu
BİM marketten aldığım ürünün altındaki etiketin farklı olması ve aldığım ürünün hiç etiketinin olmaması, bunu bildirmeme... rağmen hatalarını kabul etmeyip, istersem ürünün iade edebileceğimi söylemesi üzerine ben ürün iade etmek yerine tarafıma farkın ödenmesini istedim. Paranın kendi cebinden çıkacağ
BİM Şubesinde Tarihi Geçmiş Soslu Dana Döner Satışı Ve İade Talebi
17.08.2026 tarihinde Hoşdere Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden 300 gramlık soslu dana döner ürünü satın aldım. Ürü...nü eve gelip açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bunun üzerine ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu gördüm. Ürüne 209 TL öd

BİM Şubesinde Şişe İade Makinesi Dolu, Personel Saygısız Ve Yardım Etmiyor
11 Ağustos saat 18.00 civarında Gebze Yenikent Mahallesi’indeki bin şubesine Doa Geri Dönüşüm’ün şişe iade makinesini ku...llanmak için gittim. Makinenin dolu olması nedeniyle orada görevli iki bayandan makinenin boşaltılmasını ve değiştirilmesini rica ettim. Çalışanlardan biri sürekli telefonla konuşa

Cam Şişe İade Makinesi Çabuk Dolu, Boşaltım Yetersiz
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi 17 Ağustos Bulvarı üzerindeki Minim BİM şubesindeki cam şişe iade makinesinin boşa...ltım sıklığıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza içinde bulunan cam şişe makinesi çok çabuk doluyor fakat uzun süre boşaltılmadığı için cam şişelerimizi iade ede
Öne ÇıkanKonular
Bahçelievler Mağazasındaki Çay Termosunun Sıcak Tutmaması Ve Fiş Olmadan İade Reddi
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki BİM marketten yak...laşık 5 gün önce iki adet çay termosu satın aldım. Tanıtımında 12 saat sıca

BİM Şubelerinde Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Tekrarlayan Sağlık Riski
Nevşehir Güzelyurt Mahallesi’indeki BİM şubelerinden, son 2–3 aydır farklı zamanlarda Tazem marka tavuk ürünleri satın a...ldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri henüz dolmamış olmasına rağmen, toplamda 4 ayrı seferde aldığım tavukların hepsi bozuk çıktı. Paketleri açtığımda aşırı derecede kötü koku ge
Eksik Özellikler Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Klimada İade Reddi
"BİM şikayetlerimi haklı görüp dilersem ürünü iade edebileceğimi ya da ürünün yeni indirimli fiyattan 7000 TL fark iadesi yapabileceklerini bildirdiler. Ben de fark iadesini kabul ettim."


BİM Mağazasında Ücret İadesi Reddi
BİM’den 05.05.2026 tarihinde Omix o1 Neo model bir telefon satın aldım. Cihaz 09.08.2026 tarihinde arızalandığı için gar...anti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda onarım yapılamadığı için ücret iadesi uygun görülmüştür ifadesinin yer aldığı bir ücret iade formu düzenledi.
BİM Sucukta Mavi Poşet Parçası Görüldü
BİM marketten yaklaşık bir hafta önce iki adet Tombik Isıl İşlem Görmüş Piliç Baton Sucuk aldım ve bu süre boyunca ürünl...er buzdolabında bekliyordu. Sucuklardan birini açıp tüketmek üzereyken dilimlerin içinden mavi renkli poşet parçaları çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinde böyle yabancı bir madde


Açılan Kutu Nedeniyle Arızalı Telefon İadesi Reddedildi
15.08.2026 tarihinde saat 20.14’te Gaziantep İslahiye Çamlıca Mahallesi Gaziantep Bulvarı Yılmaz Apartmanı No:60’ta bulu...nan BİM şubesinden Omix 01 marka bir cep telefonu satın aldım. Ertesi gün sabah telefonu test etmek için sim kartımı taktığımda, yaptığım aramalarda karşı taraftan hiçbir şekilde s
Hopa BİM Şubesinde Baget Tavukta Ağırlık Ve Yoğun Koku Sorunu
16 Ağustos günü saat 18.00 civarında Hopa BİM şubesinden iki paket baget tavuk satın aldım. Eve gelir gelmez paketleri a...çtığımda tavuğun ikisinden de adeta ceset gibi ağır ve dayanılmaz bir koku geldi. Ürünün bu halde satılmış olması kabul edilemez bir sorumsuzluk. Alışveriş slipim elimde, toplamda

Bozulmuş Çikolatalı Ekler İçin İade Ve Değişim Talebi
Osmanoğlu markasına ait Belçika çikolatalı ekler paketini bugün Kahramanmaraş Ilıca BİM şubesinden satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve geldikten yaklaşık bir saat sonra paketi açıp tattığımızda hem kremasının ekşimiş olduğunu hem de hamur ve kremanın bozulduğunu far


BİM Şubesinde Puan Kullanım Hatası Ve 2000 TL Nakit Çekim İadesi Talebi
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
Efsane Maya Kabarmıyor, Tadı Bozuk: İade Ve Değişim İstiyorum
BİM’in Kırklareli Lüleburgaz şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce aldığım Efsane marka mayada ciddi bir problem yaşıyorum. ...Ürünün son kullanma tarihi üzerinde 06.2028 – 12/3 şeklinde yazıyor olmasına rağmen, maya sanki tarihi geçmiş gibi davranıyor ve kesinlikle kabarmıyor. Şimdiye kadar bu mayayı kul


Organik Etiketiyle Satılan Yumurta İçinde Simsiyah Ve Kötü Koku: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
16.08.2026 tarihinde İzmir Çiğli AOSB’deki BİM şubesinden “Bili Bili” marka, organik etiketiyle satılan yumurtaları satı...n aldım. Kahvaltı etmek amacıyla yumurtaları kırdığımda içlerinin simsiyah olduğunu ve dayanılmaz derecede kötü koktuğunu gördüm. Ürünün hem görünümü hem kokusu normal bir yumurtay



Bozulmuş Tavuk Ürünü İçin Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
14.08.2026 tarihinde Çankırı Kızılırmak BİM şubesinden üç paket Tazem Piliç Kanat Izgara ürünü de içeren toplam yaklaşık... 2.222 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu üç paket tavuk için kasada yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptık. Tavukların ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 21.08.2026 olarak görünüyordu

İade Sözü Verilmesine Rağmen Reddedilen İade Talebi
"Bölge sorumlusu çok ilgiliydi teşekkür ederim sorunu çözdü"
14.08.2026 tarihinde İzmir Dikili Cumhuriyet Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’i...ndeki BİM şubesinden Dino İlk Arabam isimli oyuncağı satın aldım. Kasadaki
BİM’den Alınan TCL Klimada Wi‑Fi Ve İç Kanat Özelliği Olmadan Yanıltıcı Satış
05.08.2026 tarihinde Antalya/Muratpaşa Üçkapılar BİM şubesinden TCL marka, TAC-12CHSD080009/ZG11 kodlu klimayı 24.500 TL... ödeyerek satın aldım. İnternette aynı model koduyla gördüğüm ve özelliklerine güvenerek tercih ettiğim bu ürünün, BİM’de satılan versiyonunda bazı özelliklerin çıkarılmış olduğunu



















