BİM İadeedilir
4.082 şikayet
İnci Marka Zeytinlerde Çürüme Ve İade Talebi
Düzce Akçakoca’daki BİM şubesinden 23 Nisan tarihinde İnci marka 900 gr doğal salamura yağlı siyah zeytin aldım. Ürün in...dirimde olduğu için 279 TL’den 200 TL’ye düşmüştü ve bu nedenle iki şişe birden satın aldım. Ancak her iki şişedeki zeytinlerde de ciddi şekilde çürüme olduğunu fark ettim. Zeytin

Patito Ketçaplı Cips İçinde Yabancı Cisim Ve Çocuk Sağlığı Riski
Elazığ Kovancılar’daki BİM marketten çocuklarım için Patito ketçaplı cips aldım. Bugün paketi açıp yemek istediğimizde, ...cipsin içinden ne olduğunu bilmediğim yabancı ve değişik bir cisim çıktı. Böyle bir ürünün içinde bu şekilde bir maddeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açıs

Katalogda Tanıtılan Ölçü Ve Kalite Farkı Yanıltıcı Fiyat Ve Ayıplı Masa Takımı
"İlgilenen çalışan arkadaşlara teşekkürler"


Yanıltıcı Et Kavurma Ürünün Yüzde 50'den Fazla Yağ İçermesi Sağlık Riskine Yol Açıyor
Mayıs 2026’nın 14’ünde Trabzon’daki bir BİM şubesinden, kampanyada olduğu için Emin markalı 1 kilogramlık et kavurma sat...ın aldım ve yaklaşık 700 TL ödedim. Ürünü eve getirip tavaya koyduğumuzda bunun et kavurma değil, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün olduğunu gördük. Tavaya koyduğumuz ürünün
Adana BİM Şubesinde Çatlak Çerçeve İadesi Reddi
Adana Seyhan İboosman Caddesi şubesi BİM marketten resim çerçevesi aldım, ürünü alırken incelemedim; resim boyutu ile ka...rşılaştırdığımda çerçeve çok küçük boyutta ve üzerinde hafif bir çatlak vardı. Geri iade etmek istediğimde kasiyer, sorumluya soracağını iletti. Saatlerce çerçeveyi incelediler, ko
Buzdolabında Saklanan Taze Tavuk Ürününün Bozulması Ve Mağazanın Sorumluluğu Reddine Karşı İtiraz
Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi BİM şubesinden 11/05/2026 tarihinde saat 19:01’de sıra no 324 ile bir paket, 13/05/20...26 tarihinde ise saat 19:19’da sıra no 252 ile ikinci paket olmak üzere iki adet taze tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri son kullanma tarihleri olan 16/05 ve 19/05’ten önce, 15/05/2
İade Edilen Bulaşık Makinesinin Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmemesi
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
İç Giyimde İade Ve Değişim Bilgisi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
15.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanuni Sultan Süleyman bölgesindeki Habibler Mahallesi Sütçüler Caddesi a Blok No:133.../1 adresinde bulunan BİM şubesinden iki adet sütyen satın aldım. Satın alma esnasında iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece



Öne ÇıkanKonular
Mini Nogger Sandviç Dondurmasında Bisküvi Kısmı Eksik
13.05.2026 tarihinde Trabzon Çukurçayır Mahallesi’indeki BİM marketten aldığım mini Nogger Sandwich dondurmanın bir tane...sinin arkasında bisküvi kısmı tamamen yoktu. Ürünü açtığımda dondurmanın sadece ön yüzündeki bisküvinin olduğunu, arka tarafının ise boş olduğunu fark ettim. Ürünü o anda tükettiği
"Teşekkür ederim"
Teslim Gecikmesi Ve Hasarlı Gardırop İçin Tam İade Talebi
05.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Antalya Caddesi No:147 BİM şubesinden gardırop siparişi verdim. Ürünüm 1 Mayıs... 2026’da ancak teslim edildi, bu süreçte kargomun Samsun’a gittiğini öğrendim ve yaşanan gecikmede BİM ne sorumluluk aldı ne de yardımcı oldu. Mağaza her seferinde bölge sorumlusun




BİM Altındağ Şubesinde Çift Ödeme Ve Geri Ödeme Talebi
Altındağ İskitler BİM şubesinde yaptığım alışverişte 829 TL tutarındaki ödememle ilgili bir sorun yaşadım. Banka dekontu...nda ödemenin başarılı olarak görünmesine rağmen, mağaza sisteminde ödemenin görünmediği söylendi ve benden aynı tutarı tekrar ödemem istendi. Kimse mağdur olmasın diye, özellikle B
Etiket Fiyatı İle Kasada Ödenen Ücret Arasındaki Fark
Bugün Ordu Şahincili BİM mağazasından bir ürün satın aldım. Reyondaki etiket fiyatına bakarak ürünü aldım ve kasada ödem...emi yaptım. Daha sonra fişi kontrol ettiğimde, reyondaki etiket fiyatından farklı, daha yüksek bir tutar üzerinden ücret alındığını fark ettim. Kasaya ürünü götürdüğümde bana etik
Kredi Kartından Çekilen 450 TL İstanbulkart’a Yansımadı Ve İade Talebi
12.05.2026 tarihinde Kadıköy Acıbadem Garanti şubesindeki BİM mağazasında, kredi kartımla eşime ait İstanbulkart’a 450 T...L yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bugüne kadar bu yükleme İstanbulkart’a yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce bankamla görüşt
Kumtel Hamur Yoğurma Makinesi Hemen Kapanıyor, Mağaza İadeyi Reddediyor
"BİM mağazasının ürünü değiştirmeyi veya ücretimi iade etmeyi kesin bir dille reddetmesi üzerine dava açmıştım. Bugün Tüketici Hakem Heyeti paranın iade edilmesine karar verdi ve nitekim parayı iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti olmasaydı param çöp olup gidecekti"
Üretim Hatası Ve Kaba Mağaza Çalışanı Karşısında Tüketici Hakları İhlali
Yaklaşık 6 gün önce BİM marketten Arow basmalı el rondosu satın aldım. Alırken kasadaki görevliye özellikle, “Bıçakları ...kesmezse veya bir problem yaşarsam ne yapabilirim? ” diye sordum. Kendisi bana, “Herhangi bir mağazamıza getirip değiştirebilirsiniz.” diyerek güvence verdi. Eve gelip ürünü kullan
Kalitesiz Ahşap Masa Ve Sandalyeler İçin Gecikmeli İade Talebi
6 Mayıs 2026 tarihinde Esat Caddesi’indeki BİM mağazasından 3.999 TL ödeyerek ahşap masa ve ikili sandalye seti satın al...dım. Ürün eve teslim edildikten sonra koliyi açtığımızda masanın ve sandalyelerin inanılmaz derecede kalitesiz olduğunu gördük. Ahşap yüzeyler tamamen pürüzlü, adeta işlem görmemiş
BİM Bozuk Şarj Kablosu Satışı Ve Eksik İade Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
12.02.2026 Salı günü Kartal Spor Caddesi’indeki BİM mağazasından m. Orijinal marka bir telefon şarj kablosu satın aldım.... Ürünü alırken kutusunun yırtık olmasından ve iade edilmiş hissi vermesinden dolayı tereddüt ettim; ancak acil ihtiyacım olduğu için 67 lira 50 kuruş ödeyerek ürünü aldım. Eve gitt
BİM'den Boş Çıkan Maden Suyu Şişesi İçin İade Talebi
Uzun süredir alışveriş yaptığım BİM marketten 12 Mayıs 2026 Salı günü İstanbul Esenyurt Yeşilkent şubesinden Özkaynak ma...rka maden suyu aldım. Paketi alırken herhangi bir hasar, delik ya da sorun görünmüyordu. Eve geldikten sonra paketi açtığımda şişelerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. D


1600 TL Değerindeki Kullanılmamış Oyun Kodlarının İadesi Reddedildi
12 yaşındaki yeğenim, velilerinden habersiz olarak 12.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Akdere BİM şubesinden kasadan veril...en fiş üzerindeki oyun kodlarını toplam 1.600 TL ödeyerek satın almış. Kodlar hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen iade veya iptal işlemi yapmak istedik. Şubeye gittiğimiz
Kayıp Fiş Nedeniyle Telefon Yüklemesi İptali Ve İade Talebi
06.05 2026 tarihinde BİM 0486 Yeniköy Karacabey mağazasından kızım adına kayıtlı telefon numarasına tl. Yükledim, yıllar...dır yükleme yaptığım için fişi saklamayıp attım. Bugün gelen mesajda hattıma tl. Yüklemem gerektiği bildirildi. Fişimi attığım için iptal ettiremiyor muyum yoksa k. Kartı bilgileri
BİM Şubesinde 108 TL Alışveriş İçin 770 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
10.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Bardakçı Mahallesi, Dursun Odabaşı Tıp Merkezi’ni...n oradaki BİM şubesinden 108 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak banka hesap hareketlerime baktığımda bu işlem için hesabımdan 878 TL çekildiğini gördüm. O gün BİM dışında hiçbir yerde
















