BİM İade edilir

İstanbul Ataşehir Yeşil BİM şubesinden bugün aldığım yaklaşık 30 TL’lik çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün beyazlamış olduğunu gördüm. Özellikle çocuklarımızın tükettiği bir ürün olduğu için bu durum beni rahatsız etti. Ürün bedeli çok yüksek olmadığı ve tekrar mağazaya gidip derdimi anlatmaya...

BİM’den Zeytinburnu Sümer şubesinden aldığım kakao tozu ile yaptığım kekte çok garip bir tat fark ettim. Kekin içindeki diğer malzemelerde hiçbir sorun olmamasına rağmen kakaonun tadı sanki karbonatlı ve tuzluymuş gibi, normal kakao tadından tamamen farklı ve rahatsız edici bir lezzetteydi. Bu ürünü...

12 Mart tarihinde saat 17:23 civarında Yenidoğan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden paketli adet tavuk ciğeri satın aldım. Toplam tutar 110 TL olmasına rağmen kasada 210 TL verdim ve kasadaki görevlinin bana 100 TL para üstü vermesi gerekiyordu. Ancak kasadaki bayan görevli ısrarla para üstü vermeyeceği...

10.03.2026 tarihinde saat 16:05 sularında BİM Akhisar Atatürk Mahallesi şubesinden Konak 1958 Gloria Caramel Chocolate aldım. Aslında bayramda misafirlere ikram etmek için düşünmüştüm fakat dün kahvemin yanına koyup denemek istedim, iyi ki de önce denemişim. Çikolata inanılmaz derecede zor ısırılıy...

11.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ Hayme Hatun BİM şubesinden 279 TL’ye bir kulaklık satın aldım. Ürünün bozuk çıkması üzerine mağazaya geri götürdüm ve iade işlemi gerçekleştirildi, ücretim karta iade edildiğini söylediler. Ancak Ziraat Bankası kartıma bu iade tutarı hiçbir şekilde yansımadı, he...

Ordu Ünye Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubesinden dün M. Z. Ege marka çıtır tavuk burger ürününü satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kısa, düz ve siyah olmayan bir saç teli çıktı. Benim saçlarım siyah, kıvırcık ve uzun olduğu için bu saçın bana ait olma ihtimali kesinlikle yok. Paketli ürünle...

İzmir Üçyol BİM şubesinden 10.03.2026 tarihinde aldığımız Dost çocuk devam sütünde çok ciddi bir tat problemi yaşadık. Ürünü 5 yaşındaki yeğenime içirdik, ilk yudumda “balık tadı var” diyerek içmek istemedi. Başta ciddiye almadık ancak biz de denediğimizde gerçekten iğrenç bir balık tadı olduğunu fa...

16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesini 13.900 TL bedelle, peşin olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi....

Bu olay, İsmi Hatice olan ve soy ismini gizlilik / hedef göstermemek amacı ile vermek istemediğim İzmir Buca Akıncılar Polis Lojmanları BİM şubedeki BİM çalışanı ile aramda geçti. 10.03.2026 Salı günü saat 16.55 civarında yaşanan bu olayda kişi kasadaydı. 2 tane kasa çalışmaktaydı, kişinin kasasına ...

15.02.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Adana Sezai Karakoç şubesinden Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 515 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında yazar kasadan fiş çıkmadığı için işlem tamamlanmamış gibi görünerek, aynı alışveriş bedeli başka bir kasadan ikinci kez çekildi. Buna ra...

İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesinden 4 Şubat’ta eşime Reebok RV-WAL-G3-PAIG-BW yeşil model kol saati satın aldım. Ürünü alırken “1 haftaya kadar ürün size kargolanacak” denildi ve saat elime ulaştı. Saatin görüntüsü güzel olmasına rağmen ürün deformeli çıktı, bunun üzerine 9 Şubat’ta ürünü sipariş ...

Annem, 27 Şubat Cuma günü Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 499 TL tutarında çelik kesme tahtası satın aldı. Ertesi gün, 28 Şubat Cumartesi günü ürünü iade etmek için aynı şubeye gitti ve iade işlemi yapıldı. Kasadaki bayan çalışan, işlemin tamamlandığını, paranın hesaba yatacağını söyle...

14.07.2024 tarihinde Hatay Antakya’da bulunan BİM Kahraman şubesinden 12.000 TL bedelle bir PS4 oyun konsolu satın aldım. Kısa süre sonra cihaz arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve servis, para iadesi yönünde karar vererek bunu servis formu ile tarafıma bildirdi. Servis fişi ve...

BİM’in internet sitesi üzerinden 31900 TL tutarında yaptığım ve kredi kartına 9 taksit olarak ödediğim alışverişte tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade veya taksit ya...

BİM’den aldığımız Bolez Köylüm marka tavuk ürününde ciddi bir bozulma sorunu yaşadık. Ürünün son kullanma tarihi bu ayın 14’ü olmasına rağmen, biz ürünü aldığımızın ertesi günü pişirmek istediğimizde tavukta belirgin şekilde renk değişimi, kötü koku ve bozulma olduğunu fark ettik. Küçük bir çocuğum...

04.03.2026 tarihinde Adana Seyhan Aliye İzzet Begoviç şubesinden BİM marka oyuncak araba Lego seti satın aldım. Ürünü evde denemeye çalıştığımda yapamadım ve parçasının eksik olabileceğinden şüphelendim, ancak ürünü yapamadığım için gerçekten eksik olup olmadığını kesin olarak tespit edemedim. 06.0...

09.03.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Antalya Alanya Kargıcak BİM şubesinden Space 24 marka LED aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün için 71 TL ödedim. Kısa süre sonra üründen vazgeçip saat 20:44 gibi aynı şubeye giderek fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Kasaya gittiğimde kasiyer bana “Siz...

09.03.2026 son kullanma tarihli 2 adet ve 18.03.2026 son kullanma tarihli 1 adet olmak üzere toplam 3 adet Emin marka 300 gr kuzu döneri BİM Market Antalya Muratpaşa Kızılsaray şubesinden satın aldım. Tarihlerdeki farklılığı fark edince ürünleri iade etmek veya en azından değişim yapmak için aynı ma...

5 Şubat tarihinde Muş merkez BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın buzdolabı ancak iki gün önce servisle teslim edildi, çamaşır makinesi ise hâlâ teslim edilme...

Naturalove markasının siyah nokta temizleyici ürününü 06.03.2026 tarihinde BİM marketten, özellikle üzerinde yazan güçlü emiş gücüne güvenerek satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda neredeyse hiç çekim gücü olmadığını, siyah noktaları çekmediğini fark ettim ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ürü...

Çanakkale Merkez Atatürk Caddesi No: 208b adresindeki BİM şubesinde 28 Şubat tarihinde yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. 13 gün önce aldığım 2 adet powerbank ürününü iade etmek istediğimde şube iademi kabul etmedi ve beni oldukça mağdur etti. Daha önce elektronik bir ürünü aynı mağaza ...

06.03.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki BİM şubesinden Emin marka kırmızı etten yaklaşık 8 paket satın aldım, toplam tutar 2.200 TL civarındaydı. O gün ürünlerin son kullanma tarihine bakmadan aldım. 07’sinde misafirlikte olduğum için Eti pişiremedim, 08’inde pişirdiğimde etin görüntüsü ve tadı son ...

08.03.2026 tarihinde Afyonkarahisar Kurtuluş Caddesi’indeki BİM şubesinden Aytaç dana sosis satın aldım. Ürünü açtığımda içinde kadayıf telini andıran, mide bulandırıcı yabancı parçalar fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç beklemeden, satın almamın üzerinden 5 dakika bile geçmeden iade etmek için ayn...