to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Sur M**** A**** BİM şubesinden aldığımız zeytinle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aynı raftan iki kez aldığımız zeytin ürünü de küflü çıktı. İlkinde ürünü çocuklarım fişle birlikte götürdü, ancak yaşları küçük olduğu için iade yapılmayacağı, sadece değişim olacağı söylenmiş v...
1 Mart 2026 tarihinde BİM’in Nenehatun Mahallesi şubesinden Emin marka paketli salam satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına kaldırdık ve paketin ağzı kapalı şekilde duruyordu. Son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen paketi açtığımızda salamın küflendiğini gördük. Son kullanma t...
Sakarya Adapazarı’ndaki BİM şubesinden Simbat tuzlu kavrulmuş yerli Dakota çekirdeği aldım. Aldığım ilk paketi açtığımda yoğun bir küf kokusu ile karşılaştım. Üründe görünür bir küf olmamasına rağmen hem ağır bir koku vardı hem de yendiğinde ağızda son derece rahatsız edici, bozuk bir tat bırakıyord...
7.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Reis şubesinden Elmekcim marka büyük tost ekmeği satın aldım. Paket kapalı olmasına rağmen eve geldiğimde ekmeğin içinde ne olduğu belirsiz, yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir...
Bugün saat 17.30 civarında BİM marketten Fair Golden kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip yaklaşık 19.25’te tadına baktığımda dondurmanın ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, bu yüzden tüketemedim. Attığım fotoğraflarda görüldüğü üzere dondurma erimemişt...
İzmir M**** O****’daki BİM şubesinden 17 Şubat’ta yaklaşık 55–60 TL tutarında Dost marka ayran satın aldım. Ürünü 7 Mart’ta açtığımda, iç kısmında küfe benzeyen yabancı maddeler gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 15 Mart olarak yazmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, gıda güvenliği açısından be...
07.03.2026 tarihinde BİM’in Mersincik şubesinden aldığım Bili Bili marka yumurtaların neredeyse tamamı çürük çıktı. Yumurtaların üzerinde küf oluşmuş durumda, ağır şekilde kokuyor ve kesinlikle tüketilemeyecek bir haldeydi. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar büyük bir ihmalin olması, insan sağlığı...
BİM Toroslar Güneykent şubesinden 2025 yılının Şubat ayında set üstü ocak satın aldım. Ocağı kullanmaya başladığımda gaz sıkışması problemi yaşadım ve bu durum hem kullanım açısından zorlayıcı, hem de güvenlik açısından endişe verici bir hâle geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım şubeye d...
Başka bir BİM şubesinden kredi kartıyla satın aldığım Torku kavurma ürününü (1.025,97 TL) 7 Mart 2025 tarihinde iade etmek için İstanbul Bayrampaşa C** S***** BİM mağazasına götürdüm. Ürün tamamen kapalı olmasına rağmen ve BİM’de ürünlerin tüm mağazalardan iade edilebildiği söylenmesine karşın, bu m...
06.03.2026 tarihinde saat 19.15 sularında İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi Atalay Caddesi No:27 adresinde bulunan BİM mağazasından Karsan Oyuncak markalı, dumanlı çok fonksiyonlu şarjlı akrobatik araba satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde sadece kumandanın çalıştığını, arabayı defa...
Denizli Merkezefendi’deki bir BİM şubesinden eşim yaklaşık iki hafta önce 4 adet 1 litrelik, yarım yağlı Dost marka süt almış. Sütlerin 3’ü eve gelip açtığımızda tamamen su gibi, yoğunluğu ve tadı bozulmuş haldeydi. Böyle bir ürünle karşılaşınca gerçekten şok oldum ve mecburen hepsini çöpe atmak zor...
"Mehmet Akif Mah. Gün CD. Şube çalışanları zaten hemen çözüm odaklı davranıp ürünü iade aldılar. Fakat BİM markasından beklentim bu kadar kalitesiz ürünü satışa sunmamalıdır bundan dolayı şikayetimi iki yönlü yapmayı tercih ettim çözüm için teşekkürler"
06.03.2026 Cuma günü saat 20.30 civarında Adana Ceyhan Konakoğlu BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pastanın tadı ekşi ve bozuktu, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde tüketemedik. Pastayı 4 kişi yemek için almıştık, pas...
06.03.2026 tarihinde BİM’den aldığım 1 kg’lik Çaykur Tiryaki çay tam bir hayal kırıklığı oldu. Demleme şeklini, suyu, her şeyi doğru yapmama rağmen çayın tadı ve kokusu berbattı, daha demlerken renginden bile farklı ve bayat olduğu belliydi. Emin olmak için aynı çayı iki kez demledim fakat sonuç değ...
Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi adL Park AVM içindeki BİM mağazasında bugün, 6 Mart Cuma günü saat 16.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan aldığım bayram şekerini fişimle beraber iade etmek üzere mağazaya gittim. Mağaza müdürüne ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ...
05.03.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Kırşehir Ahi Evran Mahallesi Şehit Polis Köksal Caddesi No:23’te bulunan BİM şubesinden süt aldım. Yoğunluk ve endişe nedeniyle ürünü hızlıca alıp kasadan geçirdim, çünkü sütlerin kapağı açılıp içine bir şey konulmuş olmasından ciddi anlamda kaygı duyuyorum....
Natura Love markasına ait şarjlı kirpik kıvırıcıyı Aralık 2025’te BİM mağazasından satın aldım. Daha önce aynı ürünü kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim ancak bu kez aldığım ürün ilk günden itibaren bozuk çıktı. Ürünü şarja taktığımda şarj aldığını gösteren ışık yanıyor fakat ısınması ...
Şirketimin bana verdiği BİM kartı bugüne kadar farklı şubelerde ve aktüel ürünlerde sorunsuz şekilde kullandım, daha dün bile bu kartla alışveriş yaptım. Ancak 6 Mart saat 12.04 civarında Ümraniye Tavukçuyolu No: 263/a şubesinde kasada kartımın aktüel ürünlerde geçerli olmadığı söylendi. Kasadaki g...
6 Mart 2026 tarihinde Bartın Balamba’daki p641 kodlu BİM şubesinden aldığım oyuncak bebeğin raf fiyatı 80 TL olarak görünmesine rağmen kasada 259 TL olarak geçirildi ve toplamda 351,50 TL ödeme yaptım. Ürün bedelini ve fiyat farkını fark edince fişim de elimde olduğu halde iade için şubeye başvurdum...
"Çok teşekkür ederim Gürsu BİM mağaza çalışanlarına"
27.02.2026 tarihinde Bursa Gürsu BİM şubesinde yaptığım alışverişte bir adet çöp kovası ve iki adet çelik saklama kabını kredi kartımla satın aldım. T...
Kaş Kalkan’da, Akbel yolu üzerinde oturuyorum ve uzun süredir özellikle BİM Akbel şubesi ile yazın sezonluk açılıp kışın kapatılan şubelerinde memnuniyetsizlik yaşadığım durumlar oluyor. Bu sorunların büyük bölümü son 3 ay içinde tekrar tekrar yaşandı. Eşim bebeğimiz için labne aldı, son kullanma t...
28.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sakarya Erenler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasadan kartımdan 346 TL tutarında iki defa çekim yapıldı. Çifte çekim yapıldığına dair fiş ve banka hareketlerimle kanıtım mevcut. Durumu fark ettiğimde mağazada görevlilere bildirdim, bek...
05.03.2026 tarihinde İzmir İşçievleri BİM şubesinden Ekmekçi markasına ait tost ekmeği satın aldım. Sahurda tüketmek için paketi açtığım anda ekmeklerin üzerinde küçük siyah noktalar ve küfe benzer renkte sertlikler gördüm. Bu görüntü beni son derece rahatsız etti ve midem bulandı, bu yüzden ürünü t...
