BİM İadeçalışan

08.07.2026 tarihinde BİM’den aldığım Roikie 2 tekerlekli Scooter’ın tekeri sadece 3 gün içinde erimiş durumda kullanılam...az hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen tekerde bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine ürünü satın aldı...

4 Temmuz’da Gaziantep Şahinbey’deki BİM mağazasından Ledoled marka bir tavan fanı satın aldım. Ürünü kurduğumda hiç çalı...şmadığını fark ettim. Fişim de elimde olmasına rağmen, ürünü aldığım mağaza ve sorduğum diğer şubeler elektronik ürünlerde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek yardımcı o...

Başakşehir İstanbul Ertuğrulgazi’de bulunan BİM şubesinden yaklaşık 12 gün önce 130 TL ödeyerek bir araç kokusu satın al...dım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kokusu normal bir ferahlık vermek yerine pis ve rahatsız edici bir hava yaymaya başladı, bu nedenle iade etmek istedim. Bugün ürünü kasaya g...

14.07.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Ankara Adnan Yüksel Caddesi’ndeki BİM mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşm...ak istiyorum. Mağaza içinde kullandığım market arabasının arka kapağı hatalı olduğu için sepete koyduğum 6’lı soda, arabanın içinden kayarak düştü ve kırıldı. Arabanın arka kapağın...

15 Temmuz’da İstanbul Ümraniye’deki BİM şubesinden Casey marka kakaolu kek satın aldım. Ertesi gün bu keki kullanarak cu...p tatlı yapmak için paketi açıp keki ufalarken, kekin içinden kurtçuk çıktığını gördüm. Keki ufalamamış olsam bu durumu fark etmeyecektik ve ailemle birlikte bu ürünü tüketecektik....

Adana ili Kozan ilçesindeki BİM mağazasından, mağazada “yeni ürün no frosttur” denilerek Keysmart 330 ste model buzdolab...ı satın aldım. Ürünü almadan önce ürün kodunu vererek sipariş etmek istedim, çalışanlar yeni gelen bu modelin no frost olacağını çünkü yeni ürün olduğunu söyleyerek satışını gerçek...

15.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi Eski İzmir Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım çıtır tavuk bur...ger, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda küflenmiş çıktı. Ekmeğin üzerinde mavi‑yeşil küf tabakası olduğunu görünce hem sağlık açısından ciddi şekilde...

BİM’in Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Dilber Sokak No: 6 adresindeki şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesi 10.07.2026... tarihinden itibaren sürekli dolu uyarısı vermektedir. Makineye gittiğimde ekranda “Makinenin kapasitesi geçici olarak dolmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapılmasın...

09.07.2026 Cuma günü İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki BİM mağazasından Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Tele...fona 1.990 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aldıktan sonra telefonun sim kartı hiç çalışmadı, hatta 112’yi bile aramadığını gördüm. Yani telefon daha en başından itibaren temel hiç...

BİM’den Moonlife marka Silva tek kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Hayatımda bu kadar özensiz işçilik ve bu kadar ka...litesiz bir ürün görmedim. Alırken mağaza görevlisi kurulum için ekip geleceğini söyledi ancak ne arayan oldu ne gelen, ayrıca ulaşabileceğim bir servis veya destek bilgisi de bula...

14.07.2026 tarihinde Gaziantep 75. Yıl BİM şubesinde aldığım musluk oyuncak için iade işlemi yaptırmak istedim. İade işl...emi sırasında ürünü benden teslim aldılar fakat ürün bedelini karta geri yatırmak yerine tam tersine bir kez daha çekim yapılmış. Yani hem ürünü aldılar hem de 549 TL olan ürün bed...

13 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 14:00 civarında Balıkesir Sındırgı Harma...nlık Caddesi’nde bulunan BİM markette son derece rahatsız edici bir olay ya...

14.07.2026 tarihinde Ankara Mamak Fahri Korutürk 5. Cadde üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazadan 69 TL etiket fiyatıyla bir bisküvi aldım, ancak kasadan geçirildiğinde 89 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde, bana şimdi iade edemeyeceğini, yarın ...

BİM Gardenya (Güneşli) mağazasıyla yaşadığım bu süreç hem müşteri memnuniyeti hem de temel Tüketici Hakları açısından be...nim için ciddi bir hayal kırıklığı olmuştur. 23 Haziran 2026 tarihinde 726,50 TL tutarında yaptığım market alışverişinde mükerrer işlem yapıldığına dair uyarı verilmesine ve iade t...

16 Haziran 2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartıma tek çekim olacak şekilde TCL 43sk5 model bir televizyon satın a...ldım. Ürün tarafımdan hiçbir şekilde kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı ve tüm ambalajı eksiksiz şekilde muhafaza edildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla satın ...

Kayseri Yeşilhisar Kıbrıs Caddesi BİM şubesinden Şubat ayında toplu olarak 22 adet TCL marka televizyon satın aldım. Ürü...nleri teslim alırken 3–4 adet televizyonun kolisinde yırtılma ve ezilmeler vardı. Bu durumu teslimat sırasında mağaza çalışanlarına belirttim, onlar da herhangi bir sorun olması du...

13.07.2026 tarihinde saat 20:45–21:00 arasında Manisa Yunusemre Muradiye’de, mezarlığın karşısındaki BİM şubesinde yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İade işlemim için mağazaya gitmiştim, kasadaki iki çalışanla konuşuyordum. Orası sürekli gittiğim bir yer olduğu için aramızda samimiyet de var...

16.06.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. 17.06.2026 tarihinde teslim e...dilen televizyonun kurulumu için gelen Bilkom yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kırık ç...

13 Temmuz günü saat yaklaşık 15.15’te Nevşehir Hacıbektaş BİM mağazasındaki Doa iade noktasını kullanmak için plastik şi...şelerimi götürdüm. Makinenin aslında çalıştığını görmeme rağmen, kasada görevli çalışan makine sanki kapalıymış gibi davranarak kullanmama izin vermedi ve bu süreçte bize karşı kır...

13 Temmuz’da saat 13.08 civarında Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi Orucun ...Yolu Caddesi No: 93a adresinde bulunan BİM şubesinden yaklaşık 600 TL tutar...

09.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan bir BİM mağazasından kasa üzerinden, nakit ödeyerek 300 TL tutarın...da sanal Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi yapıp fişimi almama rağmen, fiş üzerindeki kodu Google Play hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “kod aktifleştirilmemiş” ...

14 Mayıs 2026 tarihinde Ümraniye’deki BİM Derya Sokak mağazasında kredi kartımla İstanbul Kart'ıma 200 TL yükleme yapmak... istedim. Kredi kartımdan 200 TL tutarında çekim gerçekleşmesine rağmen, sistemsel bir hata olduğu söylenerek İstanbul Kart'ıma yükleme yapılmadı. Mağazada bana önce sorunun pazar...

Konya’daki BİM şubenizden bugün saat 8 civarında Ören Bayan punch seti satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez kullanmak ist...ediğimde, desene işlerken iğne sürekli kumaştan çıkıyor ve kumaşın yapısı çok kötü olduğu için düzgün bir şekilde işleme yapılamıyor. Ürünü yeni almama rağmen hiç verim alamadım. ...