to read complaints and reviews, or file yours.Arabada Kapağındaki Hata Nedeniyle Kırılan Soda Ve Haksız Ücret
14.07.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Ankara Adnan Yüksel Caddesi’ndeki BİM mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde kullandığım market arabasının arka kapağı hatalı olduğu için sepete koyduğum 6’lı soda, arabanın içinden kayarak düştü ve kırıldı. Arabanın arka kapağının çıktığı, yani düzgün kapanmadığı kasiyer tarafından da görüldü ve kasiyer bu durumu mağaza şefine telefonla iletti.
Buna rağmen mağaza şefi, kırılan ürünün ücretini benim ödemem gerektiğini söyledi. Tartışma çıkmaması için ücreti ödedim; ancak market arabasındaki açık ve çalışanlar tarafından da fark edilen bu hatanın bedelinin müşteriye ödetilmesini adil bulmuyorum.
Mağaza arabalarının bakım ve kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve haksız yere ödediğim bu ücretin tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
14.07.2026 tarihinde Ankara Adnan Yüksel Caddesi BİM mağazasında market arabasının arka kapağı hatalıydı, sepete koyduğum 6’lı soda arabadan kayıp kırıldı. Kasiyer durumu şefe bildirdi, ancak şef ücretimi ödememi istedi. Tartışma çıkmaması için ödedim, fakat hatalı arabadan dolayı özür ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şu anda mağazadan hiçbir iletişim gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadan duyarsız davranmaya devam eden BİM. Nasıl olsa müşterisi var. Ama fısıltı en güçlü reklamdır, çevremdeki herkese olayı anlatıp BİM in ilgisizliği konusunda uyarıyorum.
