BİM İade çalışan

27/08/2025 tarihinde BİM’den Trax Health marka masaj aleti satın aldım. Ürünü açıp denedim ancak beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Fişim elimde mevcut. Aldığım BİM şubesine iade için başvurduğumda, mağaza çalışanları sadece sipariş geçtiklerini ve iade işlemi yapamayacaklarını b...

01/02/2025 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek Köroğlu BİM şubesinden Voltme marka taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürün evimde durduğu yerde bir anda patladı ve etrafındaki eşyalar yanmaya başladı. Bu yangını söndürmeye çalışırken parmaklarım yandı ve bir haftadan uzun süre işe gidememek zorun...

+1

03.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Esen Sokak’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Gözlük kullanan kasiyer, profesyonellikten uzak, kaba ve saygısız bir tutum sergiledi. Paket halinde satılan maden suyundan sadece 1 adet almama rağmen, kasada 6’lı paket olarak ...

Bursa/Yıldırım Teferrüç Mahallesi'indeki BİM şubesinden dana-kuzu Eti İnegöl köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 9 gün olmasına rağmen, pişirdiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Tadına bakmaya çalışan kişi kokudan dolayı midesinin bulandığını belirtti ve ürünü tüketemedik. Am...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Eti Browni Intense aldım. Akşam ürünü çayla birlikte tüketmek istediğimizde ağzımızda tuhaf bir tat ve pütürlü bir his oluştu. Bunun üzerine paketin son kullanma tarihine baktık ve 14 Ağustos 2025 olduğunu gördük. Yan...

Bugün Adana Sarıçam Osmangazi mahallesindeki pasajda bulunan BİM şubesinden Ark çamaşır makinesi deterjanı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 219 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 245,5 TL ödemem istendi. Fiyat farkını kasada fark edip çalışanlara ilettim, fakat kasa çalışanları aradaki farkı iade...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Battalgazi Mahallesi Selçukhan Caddesi No:196’daki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada nakit ödeme yaptığımda para üstü olarak 25 kuruş eksik verildi. Daha önce de yaklaşık bir hafta önce aynı şubede 35 kuruş eksik verilmişti. İlk seferde önemsememiştim, ancak iki ke...

BİM Çorlu Merkez şubesinden aldığım 1 litrelik Dost Altın Süt, son kullanma tarihi 28/08/2025 olmasına rağmen bozuldu. Üründe kesilme, form değiştirme ve katılaşma gibi sorunlar oluştu. Bozulmayı dün fark ettim ve ürünü iade etmeye çalıştığımda, şubedeki çalışanlar son kullanma tarihi geçmiş diyerek...

27.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar BİM salar Şubesi’nden çekirdeksiz üzüm aldım. Ürünün etiketinde 49,90 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 69 TL olarak geçti. Eve vardığımda fişi kontrol ettiğimde bu fiyat farkını fark ettim. Fiş numaram: 050. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde ise herhangi b...

1 ay önce BİM mağazasından Strong 32" HD ready uydu alıcılı LED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı tarafından televizyonda Youtube.com özelliği olduğu özellikle belirtildi ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ancak, ürünü kullanmaya başladığımda Youtube.com uygulamasının olmad...

20 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum Ortakent Yahşi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki ayrı kartla toplamda 900’er tl’lik ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL hesabımdan çekildi. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim, bana birkaç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir h...

Bugün BİM Hasköy şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Apple kodu almak için mağazaya gittim ve 200 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak çalışan kadın yanlış anlayarak bana Play Store kodu verdi. Durumu belirtmeme rağmen, erkek çalışan ise bana kaba bir şekilde "Çıkın mağazadan" dedi ve mağa...

23.08.2025 tarihinde saat 16:21’de İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki BİM AVM’den banka kartımla alışveriş yaptım. İşlem fiş numaram: T082025143663081. Ancak, 1000 TL’lik alışverişim için iki kez 1000 TL çekilmiş. Toplamda 2000 TL hesabımdan çekildi. Durumu hem mağaza çalışanlarına hem de bank...

22.08.2025 tarihinde BİM Q771 Kaktüs şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Taksitli ödeme talebimi kasiyere ilettim ancak pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı belirtildi. Oysa aynı kartımla kısa süre sonra BİM K905 şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik ...

Şikayet Konusu: BİM Osmangazi Şubesi'nde Aldığım Ürünle İlgili İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi ve İlgisiz Davranış 19.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan BİM Osmangazi Şubesinden 1 adet korse satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, deneme dahi yapmadan kalıbının çok dar ve esn...

5 gün önce Görükle Mahallesi A**** P*** Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Dijitsu 32 inç televizyonu, servis gelmediği için iade ettim. Televizyonu geri aldılar ancak ödediğim ücreti hala iade etmediler. Ödeme işlemini kredi kartı ile yapmıştım. İade sırasında fişin fotoğrafını çekip genel müdür...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 19.55 civarında Manisa Soma Karaelmas Şubesi’nde alışveriş yaptım. Alışveriş arabamda ben ve eşim koymadığı halde, son kullanma tarihi yarın olan 6'lı organik yumurta arabamıza konmuş. Eşim, ürünü benim aldığımı sanıp kasa bandına koymuş ve ürün kasadan geçmiş. Far...

30.07.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Yıldız Mahallesi 39 Y**** Ş**** P*** Caddesi No:1A/1-1B adresindeki BİM şubesinden 29.900 TL’ye Fujiplus++ marka klima satın aldım. Ürünün kurulumu 18.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ancak klima çalışmadı. Servis, ürünün bir parçasının boz...

3 gün önce Adana Seyhan Gülbahçesi BİM (Ertes almak karşısı) şubesinden İnci Doğal Siyah Zeytin aldım. Bugün ürünü açtığımızda tadının eski olduğunu ve görüntüsünde küflenmeler oluştuğunu fark ettik. Ambalaj üzerinde 25052452 kodu yer almaktadır. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya başv...

09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi E**** A***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Keysmart marka 85 litrelik mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra BİM çalışanı, müşteri hizmetlerini aramamı ve onların yönlendirmesiyle hareket etmemi söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini ara...

BİM marketten almış olduğum Fujitsu 18 BTU klimanın kurulumunu yapan Adana Özlü Teknik Servis, kurulum için hızlı geldiler (haklarını yemeyelim), ancak alelacele yaptıkları için klimayı çalıştırıp kontrol etmeden gittiler. Klima ilk önce içeriden su akıttı, daha sonra gideri ayarlamadıkları için dış...

Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Atınkoza BİM şubesinde yaklaşık 3 ay önce İstanbulkart yüklemesi yapmak istedim. Ancak yeni başlayan kasiyer işlem sırasında sorun yaşadı, yükleme gerçekleşmedi ve işlem iptal edilemedi. Buna rağmen kartımdan 400 TL çekildi ve bana herhangi bir ürün verilmedi. Olay anında ...