3 Gün İçinde Eriyen Scooter Tekerleği İçin İade Talebi

08.07.2026 tarihinde BİM’den aldığım Roikie 2 tekerlekli Scooter’ın tekeri sadece 3 gün içinde erimiş durumda kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen tekerde bu kadar hızlı ve ciddi bir deformasyon oluştu.

Bu durum üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürerek tekerdeki deformasyonu gösterdim ve iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları ürünle ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar ve talebimle ilgilenilmedi.

Kısa sürede bu şekilde hasar gören bir ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, Scooter için iade ya da gerekirse değişim işleminin yapılmasını ve mağaza tarafından sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.