to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:52 civarında Gaziantep Fidanlık BİM şubesinde Ziraat Bankası kartımla 891 TL tutarında... alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı donduğu için kasada işlem tamamlanmadı, fiş verilmedi ve alışveriş gerçekleşmemiş gibi göründü; ancak daha sonra kart hareketl
22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Eskisanayi BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımla yaptım, kartımdan çekim gerçekleşmesine rağmen kasada fatura kesmek için kullanılan klavye çalışmadığı söylendi ve kasa kapatıldı. İşlemin kartımdan geçtiğini söylememe
BİM’in Kilis ili Elbeyli ilçesi Çobanbey Hürriyet Mahallesi Belediye Sokak No:6 adresindeki şubesinde 2 Ağustos tarihind...e yaklaşık ikindi saatlerinde 499 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Kartımdan tutar çekildiği halde kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek yeniden çekmek istedi. Ben
BİM marketlerde kasada yer alan “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresine güvenerek alışveriş yapıyorum ancak kullandığım Akba...nk kredi kartına bu taksit uygulanmıyor. Afişte veya bilgilendirmede sadece bazı kartlara taksit yapıldığını, diğer kartların kapsam dışı olduğunu açık ve net bir şekilde belirtmiy
26.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla Afyon Sandıklı Hisar Mahallesi’ndeki BİM şubesinde yaptığım ...alışveriş sırasında, kasa POS cihazında iki defa denediler; "cevap alınamadı" hatası verdiğini söyledi. Ardından mobil bankacılık hesabımı kontrol ettiğimde 725 TL’lik alışveriş tu
25.08.2026 tarihinde Keşan/Edirne Yeni Mahalle Millet Caddesi No:11B adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. İş Bankası kredi kartımda bulunan maxi puanlarımın son kullanma tarihine çok az gün kalmıştı, bunun için alışveriş yapmak üzere bu şubeye gittim. Önce bir personele
22 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent BİM şubesinden yaptığım 497,82 TL tutarındaki alışverişte, Yapı Kredi banka... kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. İlk işlem pos cihazında onaylandığı halde kasiyer, işlemin havada kaldığını söyleyerek kartımdan ikinci kez çekim yaptı. O esnada k
06.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Kocaeli Gebze’deki BİM şubesinden satın aldığım blenderın kapak kısmından siya...h renkli, yağ kıvamında damlamalar olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldım, yıkamama rağmen her kullanımda kapak kısmından bu siyah sıvı akmaya devam ediyor. Gıda ile temas eden bir
20.08.2026 günü saat 16.50’de Adana Yumurtalık Akyuva BİM şubesinden toplam 865 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bank...ası üzerinden QR kod ile yaptım. Ancak hesabımdan aynı tutar toplam 3 kez çekildi. Bu işlemlerden sadece birinde fiş verildi ve o, gerçek alışveriş tutarımdı, diğer iki kez fazlada
25 Haziran 2026 günü saat 17.00 civarında Adana BİM Deniz şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasada arıza old...u ve iki farklı kartla işlem yapmak zorunda kaldım. Akbank kartım ve Yapı Kredi World kartımla yapılan ödemelerde her bir karttan ikişer kez çekim yapılarak toplamda dört kez çekim
Balıkesir Altınkum’daki BİM marketten aldığım temizlik setini, ürünle ilgili memnuniyetsizlik nedeniyle 22.05.2026 tarih...inde iade ettim. Mağazada iade işlemleri yapıldı, iade fişim verildi ve ürün bedeli olan 1.290 TL’nin en geç 10 gün içinde maaş hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Aradan 3 ay
18.08.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Insta360 X3 ürününü 16.990 TL tutarında, özellikle 6 taksit seçeneği...ni işaretleyerek sipariş verdim. Buna rağmen ödeme banka tarafında tek çekim olarak gerçekleşti ve kartımdan tüm tutar peşin olarak çekildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden si
15.08.2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Arnavutköy Karaburun Mah. Terkos Cad. 2 adresindeki BİM şubesinden al...ışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli altyapı arızası nedeniyle pos cihazlarının yavaş olduğunu söyledi ancak yine de İstanbulkartı
17.08.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Kocaeli Körfez Hereke Hacı Akif Mahallesi’nde bulunan BİM mağazanızda kasada o...ldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. İhtiyaçlarımı alıp kasaya yöneldiğimde sadece tek kasa açıktı. Daha sonra gelen kasiyer diğer kasayı açtı ve sadece kartla ödeme alacağını
17.08.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Malatya Sadullah Mahallesi, Sadullah Bilgin Caddesi No:60/A adresinde bulunan ...BİM mağazasında yaşadığım ödeme süreciyle ilgili bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş sırasında en başta kartla ödeme yapacağımı söylememe rağmen, kasada görevli kadın çalışan önce “1
11.08.2026 tarihinde İstanbul Atakent Mahallesi, Egekent Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubenizde kayınvalidem, kartındaki... puanları kullanmak amacıyla alışveriş yapmıştır. İşlem öncesinde mağaza personeli tarafından yapılan puan sorgulamasında, puanın mevcut olduğu ve kullanılabileceği açıkça teyit ed
Annem Temmuz ayında Kırklareli Vize ilçesindeki bir BİM şubesinde alışveriş yapıyor. Hava yağmurlu olduğu için ödemeyi t...emassız olarak yapıyor ancak kasiyer ödemeyi alamadığını söyleyip kartın takılmasını istiyor. Annem de kasiyerin dediğini yaparak kartı takıyor ve ödeme bu şekilde alınıyor. Daha
09.08.2026 tarihinde Uşak ili Eşme ilçesi Şehit Alibey Mahallesi Hükümet Meydanı No:1419 adresindeki BİM şubesinden Noki...a 105 cep telefonu satın aldım. Ödemeyi 1.990 TL olarak banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün telefonuma, 35516510198043 IMEI numaralı cihazın kayıt dışı olduğu ve 120 gün içi
17 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Anamur’daki BİM Pazaryolu şubesinden knmaster telefon tutucu satın aldım. Ürün motoruma ...uymadığı için yaklaşık 2 saat içinde aynı gün iade ettim. Ancak iade işlemi yapılırken bankamdan ürün bedeli olan 499 TL tutarında bir çekim daha yapılmış. Sonuç olarak sistemsel
Ankara Kavacık Subayevleri BİM şubesinden BİM’in kendi markası olan 5 kg’lik Efsane baldo pirinç aldık. Paket kesinlikle... açılmamış olmasına ve son kullanma tarihi 01.2027 yazmasına rağmen, paketin içinde kurtlar ve kelebekler olduğunu fark ettik. Ürünü Mayıs ya da Haziran ayında almıştık, bu hafta k
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
05.07.2026 tarihinde BİM Bahçelievler şubesinden 1,18 litre bordo Stanley termos satın aldım. Toplam 1.991 TL ödeme yapt...ım. Alışveriş sonrasında mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle termosumu başka bir müşterinin yanlışlıkla alıp götürdüğünü, yaklaşık iki saat bekledikten sonra fark ettim. Ürün ger
Yaklaşık altı ay önce BİM’den Cobby marka bir Scooter satın aldım. Oğlum Scooter’ı hiç kullanamadı çünkü cihaz şarj olmu...yor ve gitmiyor. Ürünün kutusu, garantisi gibi tüm evrakları mevcuttu, ancak fişimi kaybettiğim için öncelikle BİM’in sitesinden yazılı olarak destek istedim. Tarafıma C***** Bey
Antalya Kepez’deki BİM mağazalarında yaklaşık son bir aydır Garanti Bankası bonuslarımı kullanamıyorum. Alışveriş sırası...nda özellikle Bonus kullanmak istediğimi kasada belirtiyorum, ancak alışveriş bittikten sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde bonusumun hiç kullanılmadığını görüyorum. Mağaz
