to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:36 civarında Antalya Avsallar BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada aldığım suyun a...dedi sistemde fazla yazıldığı için benden 1.812,50 TL fazla ücret tahsil edildi. Bunu fişe sonradan baktığımda fark edip şubeye döndüğümde, fazla yazılan adet kadar ücretin iade ed
11.07.2020 tarihinde Şanlıurfa Devteşti Açıksu BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası bonusumu kullana...rak yapmak istediğimde kasada 1.347 TL yazması gerekirken, pos cihazından 134,7 TL çekim yapılmış ve sistemde 1.200 TL civarında bir borç oluşmuş durumda görünüyorum. Yani kasadaki
17 Haziran’da Tekirdağ Malkara’daki BİM mağazasından yaklaşık 6.950 TL tutarında djı Neo drone ürünü satın almak istedim.... Kasada ilk ödeme denemesinde pos cihazı hata verdi, işlem olmadı denildi. Ancak daha sonra harcama geçmişimi kontrol ettiğimde bu ilk hatalı işlemde de kartımdan tutarın çekildiğ
Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Haziran tarihinde 549 TL ödeyerek Polosmart tablet kalemi sat...ın aldım. Ürünü ertesi gün, 27 Haziran’da iade ettim ancak iade ücretim banka hesabıma hâlâ yatmadı. İade işlemi yapılırken bana herhangi bir slip verilmedi. Daha sonra ücret hesa
08.07.2026 Çarşamba günü saat 16.07 civarında İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Alibey Çeşme Caddesi 25/b adresindeki Bİ...M şubesinden 1.038 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında banka kartımla işlem yaptığım sırada kasada elektrik gidip geldi. Buna rağmen kartımdan ödeme çekilmesine karşın,
24 Mayıs tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Başkent şubenizde BİM marketten yaptığım alışverişte Ziraat Bankası kar...tımdan aynı tutar iki defa çekim yapılmıştır. Bunu daha sonra hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim ve mükerrer çekime dair banka dökümü/fiş gibi belgeler şu an elimde mevcuttu
"Problemi çözümlediği için teşekkürler ederim"
12.06.2026 tarihinde Zonguldak Merkez İncivez Mahallesi Çaybaşı Sokak’ta bulunan BİM şubesinden yaklaşık 396 TL’lik bir ...alışveriş yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu alışveriş tutarının kredi kartımdan iki kez çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez mağaz
"BİM şubesi İstanbul kartıma 300₺ iade etti. İlgi ve yardımları için çok teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihinde saat 13:20 civarında BİM Maltepe İstanbul BİM-Y097 Büy...ükbakkalköy şubesinde, Garanti Bankası kredi kartımdan karekod ile İstanbul
04.07.2026 tarihinde BİM Küçüksanayi şubesinden dondurulmuş levrek satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaparken... kasadaki pos cihazı bozuldu ve fiş çıkmadı. Buna rağmen banka uygulamamda işlemin provizyona düştüğünü kasiyere göstermeme karşın, ödeme alınmadığını söyleyerek ürünü bana teslim
21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’ndeki BİM mağazasından alışveriş yaptığım sırada kasi...yerin hatası nedeniyle banka kartımdan yanlışlıkla 710 TL fazla çekim yapılmıştır. Olayın hemen ardından mağaza çalışanları, ücretin hesabıma iade edileceğini, bunun için 21 gün be
BİM’e 18.06.2026 tarihinde 429 TL tutarındaki bir pantolonu ve 05.07.2026 tarihinde 1.690 TL tutarındaki bir Bluetooth h...oparlörü iade ettim. Ücretlerin tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, iade yerine bu tutarların tekrar harcama olarak yansıdığını ve aynı ür
"Bölge müdürü arayıp ilgilendi teşekkür ediyorum"
İstanbul Ümraniye Dudullu Acısu Caddesi’indeki BİM mağazasından cuma günü akşamüstü yaptığım alışverişte 1600 TL tutarın...da kartla ödeme yaptım. Kasada cihazın arızalı olduğu, ödemenin onlara yansımadığı söylendi. Ancak benim kartımdan tutarın düşmüş olduğunu, yani harcamanın gerçekleştiğini bankamın
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Namık Kemal’deki BİM şubesinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki düzleştirici... ürün için iade işlemi yapılırken, kartımdan iki kez çekim yapılmasına rağmen iade bedelim karta geri yatırılmadı. Toplamda 2.200 TL olması gereken iade tutarı hesabıma yansımadı.
03.07.2026 Cuma sabahı Çorum merkez Kale Mahallesi Aksaray 1. Cadde No: 2a adresindeki BİM şubesinden VakıfBank banka ka...rtımla 544 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada sistemler düşmediği halde kartımdan aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Hemen telefonumdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ar
02.07.2026 tarihinde Bursa İnegöl Kurşunlu Mahallesi’indeki BİM şubesinden banka kartımla 1.938 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ödeme sırasında bağlantı koptuğunu, çekim yapılmadığını söyleyip işlemi yeniden yaptılar. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğ
Ankara Cevizlidere Mah. 1222. Cad. No: 3/18 Balgat’taki BİM şubesinde özellikle aktüel ürünler konusunda sürekli sorun y...aşıyorum. 3 Temmuz’da gelmesi gereken Türkiye İş Bankası çocuk hikâye kitaplarını almak için sabah erken saatlerde mağazaya gittim, ancak personel, daha yüzüme bile bakmadan, ürünl
Diyarbakır Bağcılar Mahallesi, Gül Parkı’nın oradaki BİM şubesinden Dagi markasının şort ve t-shirt takımını satın aldım.... Ödemeyi karekod ile yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek için aynı şubeye götürdüm, kasiyer iadenin karekod ile yapılacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirdi ancak iade olması ger
24 Haziran’da Nevşehir 2000 Evler BİM şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.104,92 TL tutarında ödeme iki ke...z çekilmiş. Daha sonra banka ile görüştüğümde işlemin çift çekim olarak göründüğünü ve kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını, işlemin mağaza tarafından yapılmış olduğunu öğrendi
02.07.2026 tarihinde Sakarya Erenler Küpçüler Mahallesi 3005 Sokak No:5 adresindeki BİM şubesinde kasada Ziraat Bankası’...na ait sonu 1908 ile biten banka kartımla ödeme yaparken pos cihazında sorun yaşadım. Kasadaki görevli, işlemin ilkinde “para askıda görünüyor” diyerek aynı tutarı bir kez daha kar
Yaklaşık 5 gün önce, 85 yaşında ve kulakları ağır işiten babam, İstanbul Be...ykoz Paşabahçe Atatürk Parkı şubenizde AKBİL dolumu yapmak istemiştir. İşle
"Süreç hızlandırdığı için teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde Manisa Alaşehir Sakarya şubesindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. 14.06.2026 tarihinde bu alış...verişin iadesi gerçekleştirildi ve iade fişim de şu an elimde bulunuyor. Ancak banka hesap hareketlerime baktığımda, bu işlem iade yerine tekrar satış yapılmış gibi görünüyor. Aynı
