bilgi

Türk Telekom faturasız hattımda pazar gününden beri telefondan internet paketi alamıyorum. Sistem sürekli askıda paket o...lduğu uyarısını veriyor, yeterli bakiyem olmasına rağmen yeni bir internet paketi satın alamıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili bilgi alm...

Moda Çelikler’den aldığım bir elbiseyi 1 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yapm...ıştım ve ürünün toplam tutarı 2.599 TL idi. Ürünü göndereli günler olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için WhatsApp ha...

Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri satıcısından Bioderma Pigmentbio Daily Care güneş kremini 14 Mayıs’ta ...sipariş verdim, ürün 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 11233100777’dir. Bu ürünü uzun yıllardır düzenli olarak kullanan biriyim, bu nedenle ürünün kokusunu ve do...

Bugün saat 11:26’da Bozdağ Hukuk Bürosu adı kullanılarak 0544********36 numaralı hattan bir SMS aldım. Mesajda “soruştur...ma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun, Bozdağ Hukuk Bürosu 0 216 908 03 13” ifadesi yer alıyordu. Adım Banu ve hiçbir kurumda, hiçbir y...

Türk Telekom ev internetim 06.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İ...nterneti iş ve günlük işler için aktif kullanan biri olarak dört gündür tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde arızanın “bir sonrak...

Piccely markasının internet sitesinden 2 Haziran tarihinde iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş esnasında ür...ünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği ve 5 Haziran Cuma günü kargonun tarafıma teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 9 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...

08.06.2026 tarihinde sabah saat 11.00 suları civarında Obilet üzerinden Fet...hiye–Rodos arası 2 kişilik gidiş–dönüş bilet satın aldım. İşlemi banka kart...

Bugün saat 09.00’da Casibom hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 5.250 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 1...0 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem durumunda sürekli “işlemde” olarak görünüyor, onaylanmıyor. İşleme ait referans numarası 300113363’tür. Yaşadığım gecik...

14.05.2026 tarihli işten çıkışımın ardından e-Devlet üzerinden işsizlik maaşı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 26 gün g...eçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem görmemiş” ibaresi görünmekte ve başvurumla ilgili herhangi bir değerlendirme ya da ilerleme olmamaktadır. Yasal hakkım olan işsizlik maaşı baş...

Akbank üzerinden emekli promosyonumu yeniledim ve mobil bankacılık üzerinden fatura talimatlarımı verdim. Kampanya kapsa...mında her yeni fatura talimatına 2000₺ ödül tanımlanacağı, tüm şartları da Mayıs ayı içinde yerine getirdiğim takdirde ödüllerin Haziran başında hesabıma geçeceği bilgisi verildi. ...

Merhaba Eva AVM online şubesinde tarafıma tanımlanan alışveriş limiti bugün itibarıyla gelirime ve mevcut borç oranıma g...öre son derece düşük tutulmuştur. Düzenli geliri olan ve borçluluk oranı kontrol altında bulunan bir müşteri olmama rağmen, verilen limitin objektif ve adil bir değerlendirme sonuc...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile / Eskiyi Getir” kampanyasına, Samsung Galaxy s25+ (SM‑s936B/DS) cihazımı vererek s2...6 Ultra 256 GB satın almak amacıyla başvuruda bulundum. Kampanya formuna her iki IMEI numaramı da girdiğimde sistem, hiçbir somut gerekçe sunmadan “IMEI yenilemeye uygun değil. Baş...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bigjoy üzerinden verdiğim ve 6444840770205 takip num...aralı gönderim, 09.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana fiilen teslim edilmedi. Herhangi bir kişiye teslim edilmediği gibi, kimseyle teslimat k...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Balıkesir Ayvalık’taki adresimde 10 gündür çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İlk kop...maları 27.05.2026 tarihinde yaşamaya başladım, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son günlerde kopmalar...

Ceva’nın çalışma şekli ve müşteriyle iletişim tarzı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran tarihinde Media Mark...t internet sitesi üzerinden Altus al445 nx 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım, 6 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürün adrese hiç gelmeden sistemlerine “adres ...

2023 Ocak ayında Sur Yapı’nın Ümraniye Cevher Projesi kapsamında, İstanbul ili Ümraniye ilçesi Elmalı Kent Mahallesi -/1...24/16-26 Pafta Ada Parsel numaralı, B blok zemin kat BB No: 7 (konut) için tarafınızın satıcı olduğu Gayrimenkul Satış Vaadi Sözleşmesi’ni imzaladım. Sözleşme imzalanırken dairenin...

09.06.2026 tarihinde telefonuma İstanbul İstinyePark AVM Penti mağazasında yapılmış, bana ait olmayan bir alışverişe ait... “09/06/2026 tarihli 17810068800016 numaralı, 1.099,99 TL tutarlı fatura” mesajı geldi ve durumu bu şekilde öğrendim. Telefon numaramın iznim dışında bir başkası tarafından kasada...

Nisan ayı başında Jolly Tur üzerinden 10–14 Temmuz tarihleri için Express İspanya turuna kayıt yaptırdım ve 1200 euro öd...eme yaptım. Evraklarımı da istenenden çok daha önce eksiksiz şekilde teslim ettim, özellikle vize ve randevu süreciyle ilgili bir sorun olup olmayacağını defalarca sordum ve bana h...

Zumabet hesabıma banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. Normal şart...larda 5–10 dakika içinde bakiyeye yansıması gerekirken, bu işlemde 2 saatte...

Zara'dan üzerinden bir anne bebek bakım çantası ve bir de çanta paketi siparişi verdim. 06.06.2026 tarihinde saat 20:53’...te bir günde Kargo ile teslim edildiği görünüyor ancak o saatte evde değildim ve bana teslim edilen hiçbir ürün olmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünleri apartmandaki ortak ...

Vodafone’dan online kanal üzerinden şirketim adına üç adet kurumsal mobil hat aldım. Cuma gününden bu yana, evrak eksikl...iği gerekçesiyle bu hatlar kısıtlandı ve 4 gündür kullanılamıyor. Gerekçe olarak sözleşme ve kimlik evraklarının eksik olduğu söyleniyor ancak bu evrakların hangisini, nasıl ve ner...