bilgi

PTT Kargo ile Tekirdağ Marmaraereğlisi şubesinde bekleyen kp06407711495 takip numaralı gönderim 04.06 tarihinden beri şu...bede görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Dağıtım yapılmadığı gibi, şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme alamıyorum...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 649 TL ödeyerek Sinbo seb-5806 yumurta pişirme makinesi satın aldım. Ürünü ya...lnızca yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 20 gün önce ürünü PTT Kargo ile yetkili servise gönderdim ve elimde kargo takip bilgilerim bulu...

08.06.2026 tarihinde hesabımdan Moka United Zara üzerinden yapılmış gibi görünen 8.869 TL tutarında bir harcama göründü,... ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. İş Bankası hesabımdan iznim olmadan para çekilmiş durumda. Bu işlem tek seferlik görünüyor ancak...

Turkcell’den Vodafone Kurumsal’a hat taşıma talebim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. ...Başvuruyu yaptığımda en geç 3 gün içinde taşınacağı bilgisi verilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şu anda eski hattım hâlâ aktif olarak duruyor ...

United Mars Moka’da bulunan hesap kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün aniden donduruldu. Uygulama veya mail yoluy...la herhangi bir gerekçe iletilmedi, hesabımın neden bloke edildiğini bilmiyorum. Yurt dışındayım ve yanımda kullanabildiğim tek kart bu olduğu için şu anda ciddi şekilde mağdur du...

Şirketimin anlaşmalı olduğu Sencard üzerinden eşim T**** K**** adına, bana sunulan ücretsiz özel sağlık sigortası paketi...nin aynısını 60.000 TL bedelle yaptırmak istedim. Bu süreç, yaklaşık 15 gün önce şirketimin gönderdiği duyuru e-postasıyla başladı ve benden istenen belgeleri de bu süre içinde şir...

DHL Kargo ile 117333798292 takip numaralı gönderim Pazartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen hala elime ulaşma...dı. Kargonun yüksek ihtimalle kaybolduğunu düşünüyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderi İstanbul için transferle İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilecekti. Yaş...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü adresime teslim edilmedi. İlk kart başvurum...u yaklaşık 30 gün önce yaptım, kart teslim edilemeyince Ziraat müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartı iptal edip yeniden talepte bulundular. İkinci kart isteğim üzerinden de yakla...

Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev internet aboneliğimde 08.06.2026 sabah saat 09.00’dan beri tamamen internetsizim. Altyapı ...çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde çalışma bitiş süresi sürekli güncelleniyor ve 3 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma he...

09.06.2026 sabah saat 09.00’dan beri İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde evimizde elektrik yok. Bedaş ekipleri g...ün boyu sahada çalıştıklarını, üç farklı noktayı kazdıklarını söylüyor ancak arıza bir türlü tespit edilemediğini belirtiyorlar ve saat 15.30 itibarıyla hâlâ elektrik verilmedi, ne...

Evshop 2 Osmangazi Bursa şubesinden, elden taksitli ödeme seçeneğiyle bir adet telefon ve bir adet gaming laptop satın a...ldım. Toplam 194.538 TL tutarındaki alışverişe ilişkin tüm sözleşmeler tarafıma imzalatıldı, bu süreçte hiçbir aşamada benden kefil talep edilmedi ve işlemlerimin onaylandığı ifade...

02.06.2026 tarihinde Stilzademoda adlı internet sitesi üzerinden iki adet gömlek siparişi verdim ve banka kartımla topla...m 947,99 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Site üzerinden defalarca mesaj ...

Assur markasına ait delici kırıcı ürünümü yaklaşık 2,5 ay önce servise gönderdim. Ürün servise ulaştı, tamir edildi ve b...u tamir süresi 20 günü de geçti. Ardından ürünün tamirinin yapıldığı söylenerek kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadan tekrar geri iade olmuş. Daha sonra ...

Bidolubaskı üzerinden 2 Haziran tarihinde kartvizit siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde tahmini teslim tarih...i olarak 9 Haziran görünüyordu. Teslim tarihine güvenerek iş planımı da buna göre ayarladım. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumuna baktığımda hâlâ sadece “üretimde” yazıyor ve n...

Akbank nezdindeki banka kartımla 09/05/2026 – 23/05/2026 tarihleri arasında internet üzerinden toplam 515.620,26 TL tuta...rında 10 adet depolama ünitesi satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlemler tarafımdan yapılmış olmasına rağmen, bu ödemelere konu ürün ve hizmetlerin hiçbiri ilgili firmalar tarafı...

19 Mayıs tarihinde Hanedan Mobilya Yenibosna Eskidji Pazar şubesinden aldığımız yatak odası takımının kurulumu yapıldı, ...ancak iki adet komodin çizik ve hasarlı şekilde teslim edildi. O günden bu yana komodinlerin yenisiyle değiştirilmesi için defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi....

04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından TCL Brezee In 1.0 12000 BTU klima satın aldım. Ürü...n sıfır şekilde, halen kutusunda duruyor ve hiçbir şekilde kurulumu yapılmadığı için klimayı kullanamıyorum. Satın aldığım günden bu yana her gün çağrı merkezini aramama rağmen ye...

Odeabank’tan çıkarttığım banka kartım 3 Haziran’dan beri Kuryenet tarafından Ordu Gulyalı’daki adresime teslim edilmedi.... 5 Haziran’dan bu yana kartın gelmesini bekliyorum ancak ne gelen bir kurye oldu ne de “adrese geldik, sizi bulamadık” şeklinde herhangi bir SMS ya da arama tarafıma yapılmadı. Ku...

05.06.2026 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden Cool&wool çift kişilik 160X200 cm yatak siparişi verdim. S...ipariş sırasında ürünün 7 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek acil ihtiyacım olduğu için 25.190 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile g...

Fest Danışmanlık S***** G*** İstanbul üzerinden “Portable” marka araç içi süpürge satın aldım. Ürün bugün Aras Kargo ara...cılığıyla tarafıma teslim edildi, kutusunu açıp denediğimizde çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmek istiyoruz. Ürünün iç...

Antalya Muratpaşa’da Aras Kargo web sitesi üzerinden adresten kurye talebi oluşturmama rağmen, üzerinden 24 saati aşkın ...süre geçtiği halde hâlâ kurye yönlendirilmedi. Gönderimi acil olduğu için özellikle adresten alım seçeneğini kullanmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlgili şubeye ve müşter...