Çekim Gücü Yetersiz Olan Portable Araç İçi Süpürgeyi İade Ve Tam İade Talebi

Fest Danışmanlık S***** G*** İstanbul üzerinden “Portable” marka araç içi süpürge satın aldım. Ürün bugün Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi, kutusunu açıp denediğimizde çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmek istiyoruz.
Ürünün içinden herhangi bir iletişim numarası çıkmadı, firmaya ulaşabileceğimiz bir telefon veya net bir bilgi bulamadık. Ürünü, teslim alır almaz beğenmediğimiz ve performansının çok düşük olması nedeniyle cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Fest Danışmanlık isimli firmadan Facebook üzerinden araç içi süpürge siparişi verdim. Siparişi vereli 3 gün olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası veya kanalına erişebildim. Sipariş sırasında toplam 20.300 TL ücret ödedim ancak sonrasında firmaya ulaşamadığım için kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum. Ürünü göndermedikleri gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Fest Danışmanlık’tan ödediğim 20.300 TL tutarındaki bedelin ivedi olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


















