to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Arnavutköy’de yeni taşındığım ev için 09.06.2026 tarihinde yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru ya...ptığım günden bu yana, bugün 12.06.2026 olmasına rağmen 4 gündür elektriksizim. Tesisat ve sayaç uyuşmazlığı olduğu, sorunun tedarikçi ve dağıtıcı firmadan kaynaklandığı belirtilme
Yaklaşık bir aydır İstanbul Avcılar Merkez genelinde, özellikle Cengiz Sokak çevresindeki sokak lambaları yanmıyor. Akşa...mları sokaklar tamamen karanlık kaldığı için hem güvenlik açısından hem de günlük yaşam açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içinde ben dahil birçok kişi defalarca BEDAŞ’ı
11.06.2026 tarihinde saat 03:00 sularında Esenyurt Barbaros Hayrettinpaşa Mahallesi’nde bulunan evimde elektrik kesintis...i yaşanmaya başladı ve yaklaşık 04:03’e kadar devam etti, şu anda da halen elektrik verilmiyor. Bu kesinti tamamen hazırlıksız yakalandığım bir anda gerçekleşti ve öncesinde tarafı
İstanbul Güngören’de kiracı olarak taşınacağım dairenin pasif durumda olan elektrik sayacının yeniden aktif hale getiril...mesi için 04.05.2026 tarihinde BEDAŞ’a başvuruda bulundum. Dairedeki sayacın numarası 3237532, başvurum ise 42668 numarası ile alındı, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesi
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Gönül Sokak’taki adresimizde 9 Haziran sabah 09.00’dan bu yana, 36 saati aşan sü...redir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle buzdolabındaki tüm ürünlerimiz ve kurban etlerimiz bozuldu. Evde yaşlı bir birey var ve elektrik olmadığı
İstanbul Avcılar’da ikamet ettiğim binada 09.06.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana yaklaşık 20 saattir devam eden bir... elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bedaş çağrı merkezini bu süreçte 3–4 kez aramamıza rağmen her defasında elektriğin “2-3 saat içerisinde verileceği” bilgisi paylaşılmış, hatta 15
"Teşekkürler"
9 Haziran 2026 Salı günü saat 16.00 civarından beri Denizköşkler Mahallesi Gülden Sokak’ta ikamet ettiğim binada elektri...kler kesik durumdadır. İlk etapta sadece benim ve yan apartmanımın elektriği yokken, bugün itibarıyla sokaktaki birçok apartmanda da elektrik olmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu
İstanbul genelinde CK kurumunun yaptığı muayeneler sırasında yaklaşık 4 aydır benzer sorunlar yaşıyoruz. Özellikle doğal...gaz ve pano arasındaki mesafe 30–40 cm, boru ile pano arasındaki mesafe ise yaklaşık 60 cm olmasına rağmen, bu gerekçe gösterilerek muayeneler ilk gelişte ret ediliyor ve aboneler
İstanbul Şişli, Paşa Mahallesi Civelek Sokak’taki ikametimde son bir haftadır, hiçbir bildirim yapılmaksızın her gün ele...ktrik kesintisi yaşanmaktadır. Bedaş gibi bir kurumun 21. Yüzyılda bir mahalleyi günlerce elektriksiz bırakıp bunu sadece “arıza” denilerek geçiştirmesi, kabul edilemez bir hizmet
Eyalet sokakta yapılan Bedaş çalışması sonucu kınulan elektrik trafosu birden çok yere konmuş hiç biri benim evimin önün...de olduğu gibi tehlikeli konumlandırılmamış. Diğer trafolar hiçbir daire ve bina ile temas halinde kınulmamış ancak Eyalet sk. 26 daki dairemin duvarına bitişik halde hemen pencere
Bir süredir Boğaziçi Elektrik tarafından günde neredeyse üç dört kez telefonla aranıyorum. 0506********98 başta olmak üz...ere farklı numaralardan, taahhüt ve kampanya benzeri konularla ilgili aramalar yapılıyor. Görüşmelerde sahiplendirme ve taahhüt içerikli teklifler sunuluyor ancak bu kadar sık ve ı
İstanbul Beyoğlu Tomtom Mahallesi Boğazkesen Caddesi’nde yıllardır süren çok sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son 10 ...yılda 300’ün üzerinde kesinti yaşadık, son 12 saatte ise toplamda 7 saati aşan elektrik kesintisi oldu ve şu an itibarıyla hâlâ elektrik yok. Home ofis çalışan biri olarak bu duru
İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde 2024’ten beri sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bedaş tarafın...dan “2 saat içinde çalışma bitip enerji verilecektir” şeklinde mesaj geliyor ancak uygulamada kesintiler bütün güne yayılıyor, sabah giden elektrik akşam saatlerine kadar gelmiyor.
İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi’indeki dairemizde yaşadığımız elektrik açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek... istiyorum. Elektrik aboneliği daha önce bizim üzerimize değildi, sözleşme sahibi sözleşmesini iptal edince 05.06.2026 tarihinde dairenin elektriği kesilmeye gelinmiş ve daireye hi
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. 3. Bölge Bayrampaşa kapsamında, özellikle Arnavutköy bölgesinde yetkili fen adamı olarak ...proje ve talep işleri yapmaktayım. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Arnavutköy başta olmak üzere Sultanbeyli, Bağcılar, Esenler ve diğer ilçelerde sahaya gelen muayene personeli ned
Yaklaşık 1 aydır Güngören İstanbul a. Nafiz Gürman Mahallesi Nazım Erten Sokak’taki sokak aydınlatma direkleri yanmıyor.... Sokak geceleri tamamen karanlık kaldığı için hem güvenlik hem de can ve mal emniyeti açısından ciddi şekilde tedirgin oluyoruz. BEDAŞ’ı arayıp durumu bildirmemize rağmen şimdiye
Boğaziçi Elektrik (Bedaş) ile sitemizde yer alan elektrikli şarj istasyonlarının devreye alınması konusunda yaklaşık 3 a...ydır çözülmeyen bir süreç yaşıyoruz. Elektrikli şarj istasyonlarımızın faaliyete geçebilmesi için gerekli proje onayı ve sonrasında kesin kabul işlemlerinin kurum tarafından tamaml
İstanbul Küçükçekmece’de oturuyorum ve yaklaşık 4–5 aydır bölgemizde Bedaş kaynaklı çok sık ve uzun süreli elektrik kesi...ntileri yaşıyoruz. Son kesinti gece başladı ve hâlâ elektrik verilmedi. Bir önceki kesintide ise tam 3 gün boyunca elektriksiz kaldık. Bu süreçte defalarca 186 ve Bedaş kanalların
İstanbul Şişli’de Bedaş’ın sorumluluk alanında uzun süredir günün her saatinde, önceden bilgi verilmeden ve çok sık şeki...lde elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler belirli bir zaman dilimiyle sınırlı değil, gün içinde de gece saatlerinde de aniden kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımızı cid
Boğaziçi Elektrik bölgesinde yeni taşındığım ev için abonelik açtırmak istediğimde, önceki kiracının yaklaşık 7.000 TL c...ivarında borcu olduğu ve bu borcu ödemediğim sürece üzerime yeni abonelik yapılmayacağı söylendi. Ayrıca şu an evdeki elektriğin kaçak durumunda olduğu bilgisi verildi. Bugün Perp
İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi 644. Sokak No:2 Daire 8 adresinde ikamet ediyorum. Dairemdeki elektrik sayacında k...ıvılcım atma ve arıza olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür elektriksiz bırakıldım. Sayacın bozuk olduğu tarafımdan fark edilince BEDAŞ’a defalarca kayıt açtım ancak kimse ilgilenmedi
25.08.2025 tescil tarihli 2025 model Citroen E-C3 Aircross marka aracı satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, evde şarj e...tmek amacıyla kapımın önüne Mutlusan marka (lh23450664) 22 kW duvar tipi şarj ünitesi taktırdım. 25.05.2026 tarihinde bayram tatili sebebiyle evde olmadığımız bir sırada yapılan ko
Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi Akşemsettin Bulvarı No:19 adresinde yaklaşık 1 aydır her gece saat 02:30 civarında istis...nasız şekilde elektrikler yaklaşık 1 dakika kesilip tekrar geliyor. Bu durum her gece tekrarlandığı için evimdeki elektrikli cihazlara zarar veriyor ve bilgisayar monitörüm bu yüzd
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da kısa adıyla BEDAŞ; 1970 yılında Türkiye Elektrik Kurumu’nun (TEK) sorumluluğunda gerçekleştirilen elektrik dağıtım çalışmalarının, 1983 yılında İstanbul merkez olmak üzere Edirne, Kırklareli, Tekirdağ, Kocaeli ve Sakarya illerini kapsayan bölgede “Sınırlı Sorumlu” bir yapıya dönüştürülmesiyle faaliyetlerine başlamıştır. BEDAŞ, 2004 yılında alınan kararla, diğer tüm elektrik dağıtım bölgeleri gibi özelleştirme kapsamına alınmıştır. Daha sonra 2013 itibari ile özelleştirilmesi tamamlanarak Cengiz Holding ve Kolin İnşaat Ortaklığı bünyesinde hizmetlerini sürdürmeye devam etmiştir. Günümüzde Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş, her geçen gün artan elektrik ihtiyacını kaliteli, verimli ve kesintisiz bir şekilde karşılayabilmek için faaliyetlerini sürdürmektedir. Misyonunu; “Elektriğin temel yaşam gereksinimlerinden biri olduğuna inanmak, Tüm BEDAŞ çalışanları olarak tedarikçileri ve iş ortakları ile birlikte müşteri memnuniyetini hedef belirleyip kaliteli ve kesintisiz enerjiyi sizlere ulaştırmak için durmaksızın çalışmak” olarak belirleyen BEDAŞ, bu misyon doğrultusunda hizmetlerini geliştirmeye devam etmektedir.
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik gereksiniminizle ilgili pek çok işlemi online olarak yapabilmenize olanak sağlar. Boğaziçi Elektrik abone başvurusu, istek – öneri, kaçak ihbarı, aydınlatma şikayeti, sayaç işlemleri, evrak sorgulama, belge doğrulama gibi pek çok işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Boğaziçi Elektrik kesintisi ile ilgili bilgilendirmeye de yine kurumun web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. “Planlı Yatırım ve Bakım Çalışmaları” sayfasını ziyaret ederek; buraya yaşadığınız ilçeyi girdikten sonra tarih seçip o tarihte o bölgedeki elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilirsiniz. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik kesintileri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise; sayfamız üzerinden hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
BEDAŞ, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi’nin tüm gereksinimlerine uyarak süreçlerini daima iyileştirmeye ve geliştirmeye çalışan bir kurumdur. Şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik ve hesap verebilirlik ilkelerini müşteri memnuniyeti ilkeleri olarak belirleyen BEDAŞ, sunmuş olduğu çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarıyla da sorunlarına çözüm getirebilmeyi amaçlamaktadır. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili, bölgenizdeki elektrik kesintileriyle ilgili soru sormak ya da bilgi almak; aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz kurum ile irtibata geçebilirsiniz. Boğaziçi Elektrik iletişim kanalları arasında; Boğaziçi Elektrik telefon hattını arama, iletişim formunu doldurma, e-posta adresine mail gönderme ya da genel müdürlük telefon numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Kullanıcıların Boğaziçi Elektrik şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayabilirsiniz.
