Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bidolubaskı üzerinden 2 Haziran tarihinde kartvizit siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde tahmini teslim tarihi olarak 9 Haziran görünüyordu. Teslim tarihine güvenerek iş planımı da buna göre ayarladım.

Ancak bugün itibarıyla sipariş durumuna baktığımda hâlâ sadece “üretimde” yazıyor ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin belirsiz şekilde “üretimde” görünmesi mağduriyet oluşturuyor.

Kartvizitlerimi işim için acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu nedenle siparişimin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede üretilip tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.