
bilgi
Son Şikayetler

Yol Yardımının Çelişkili Bilgisi Nedeniyle 13.000 TL'lik Batarya Ücretinde Mağduriyet

Volkswagen T-Cross 2023 model aracımla dün yolda kaldım ve yol yardımı çağırdım. Yol yardımı ekibi akünün tamamen bittiğ...ini, iyi niyet garantimin devam ettiğini, aracı servise götürmem halinde akünün ücretsiz olarak değişeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek işimi gücümü bırakıp yaklaşık 200 km yol
İptal Edilen Emeklilik Sözleşmesinin Parası Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım 18 yaş altı bireysel em...eklilik sözleşmesini nakit ihtiyacım sebebiyle iptal ettim. Alım aşamasında
Hasarlı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Hammer Jack internet sitesinden 05.06.2026 tarihinde toplam 2.999 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet ayakkabı satın ...aldım. Sipariş oluştururken kargo için özellikle “mutlaka aransın” şeklinde not düşmeme rağmen ne arandım ne de herhangi bir mesaj aldım, kutu bir anda kapımda bulduğum şekilde bır


Lamos Hotel Ek Ücret Yansıtılması

06 Haziran sabah saat 05.00 civarında Mersin Erdemli Ayaş Lamos Otel’e 1 oda, 2 yetişkin olarak giriş yaptık. Rezervasyo...numuz cumartesi sabah giriş, pazar sabah ayrılacak şekilde planlanmıştı ve buna göre 7000 TL ödeme yaptık. Gece görevli personel de bu şekilde bilgi verdiği için, konaklama süremiz
Doğa Sigorta Kasko Onarımında Yetkili Servis Zorunluluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler şikayet var.com"




Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığı Arızası Servis Tarafından Tüketici Hatası Olarak Reddedildi

Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
Telegram Ayyıldız Teams’ten Sahte 1 Milyon TL Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Telegram Ayyıldız Teams’dan sahte 1 milyon TL işlem bildirimi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması B**** B**** Ziraat B...ankası 8 Haziran 05:13 2.974 08.06.2026 tarihinde saat 03:15’te Ziraat Bankası’ndan telefonuma, hesabımdan 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmı

Ziraat Bankası Milyonluk Şüpheli İşlem Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Güvenlik Açığı

Ziraat Bankası banka kartımla ilgili gece saat 03.35 civarında yaklaşık bir milyon tl tutarında şüpheli bir işlem yapılm...ak istenmiş, telefonuma şifre mesajı gelmesine rağmen işlemi onaylamadığım için işlem gerçekleşmemiştir. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir işleme dair uyarı dışında hiçbir gü
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 3 Yıllık Bireysel Emeklilikte Kesintisiz Çıkış Şartı İhlali
Agesa bireysel emeklilik sistemine 10.04.2023 tarihinde, 3 yıl sonunda karlı bir şekilde sistemden ayrılabileceğimiz açı...kça söylendiği için dahil olduk. Sisteme girerken “3 yıl sonunda isterseniz çıkarsınız, şu kadar karlı olursunuz” şeklinde anlatıldı, bu nedenle paramızı oraya atıp unutalım, 3 yıl
Erken Kredi Kapatma Sonrası Kullanılmayan Sigorta Priminin İadesi
Akbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım kredi için Agesa tarafından düzenlenen “Kredim Güvende” kredi...li hayat sigortasını satın aldım. Kredimi 24.02.2026 tarihinde kullandım ve 06.06.2026 tarihinde erken olarak tamamen kapattım. Buna rağmen kullanılmayan döneme ait sigorta primini

İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Habersiz kesinti olmazsa markadan memnunum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi TOKİ evl...erinde ikamet ediyorum. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Dünd
Vodafone'dan Yetkisiz Kart Tahsilatı Ve 822 TL İade Talebi

"Teşekkürler"
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19.41’de ş...ahsi kredi kartımdan “Vodafone Fatura Mpass İstanbul” açıklamasıyla bir tah
Kayıp Kargo Nedeniyle Erkek Montun Yeniden Gönderilmesi Talebi

09.05.2026 tarihinde Occasion firmasının internet sitesi üzerinden bir adet erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram ...8323052907720610’dir. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’daki teslimat adresime gönderilen kargonun kaybolduğu yönünde bilgi verildi. He
Tıkla Gelsin'de Yanlış Sipariş, Eksik Ürün Ve Çözülmemiş Şikayet
03.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “Sana Gelsin” olarak Ankara’da Life Popeyes şubesinden sipariş ol...uşturdum. Siparişim Popchicken menü olmasına rağmen bana teslim edilen ürün tavuk burger menüsüne aitti. Ayrıca menünün içecek ve sosları da benim siparişimde seçtiğim içecek ve so



Google Azan Pro Time Kesintisi!

Azan time Pro diye bir uygulama var benden habersiz gece saat 05.50 de hesabımdan 1 067.92 TL para çekmişler. 06-06-2026... 05:40:12 tarihinde Google Azan Time Pro iş yerinden 6444 ile biten kartınız ile 1067.92 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bilgi için 0850 220 5000. B003

Fashfed Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

28 Mayıs tarihinde Fashfed üzerinden internet sitesinden bir sipariş verdim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait Fas109606101ve4 numaralı kaydım bulunuyor. Siparişten sonra ürünümle ilgili ne bir bilgilendirme ne de teslimat gerçekleşti. Fashfed
Jetbet Hesabına 1000 TL Yatırma İşlemi Gecikmesi

Eski adı Jetbahis, yeni adı Jetbet olan sitede 1000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak tutar saatlerdir hesab...ıma geçmedi. 05.06.2026 tarihinde saat 22:28’de anında havale yöntemiyle yatırım yaptım, dekontu da göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine karşın para hâlâ hesabıma
Ödeme İşlemi Gecikmesi Ve Canlı Destek İlgisizliği

Slotin319 üzerinden 7 Haziran tarihinde banka hesabıma çekim talebi verdim. İşlem sistemde “ödendi” olarak görünmesine r...ağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçti ve tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım ancak her seferinde oyalandım, konu netleştirilmeden so
Altyapı Görünmemesi Nedeniyle İnternet Başvurumun Süreçte Durması

Uzun süredir Adana Sarıçam Hürriyet Mahallesi’ndeki evim için TTNET’ten internet hizmeti almak istiyorum. Binamızda daha... önce internet olmasına rağmen şu anda sistemlerinde altyapı görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemlerinde altyapı görünmediğini, bu yüzden işlem yap
İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve 3.330 TL İadesi Talebi

06.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, Aksigorta adına 02474s04453268410000 numaralı poliçe için 3.330 TL ...tutarında sigorta ücreti çekildiğini gördüm. Bu poliçeyle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir onayım, imzam, SMS onayım ya da telefon görüşmesiyle al

Mavibet’te Hesap Bilgileri Uyarısız Değiştirildi Bonus Hakkı Belirsiz
"Yaşadığım problem beklediğimden daha kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkür ederim."
Mavibet sitesinde yatırım hesabı bilgileri hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...değiştirilmiş durumda. Normalde her işlemde mesaj ve arama ile dönüş yapılı
Lego Siparişi Yerine Kedi Maması Gönderilmesi Ve Çapraz Teslimat Sorunu

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 10538114964 numaralı kargomda satın aldığım ürün LEGO olmasına rağmen bana kedi mama...sı gönderildi ve gelen paketin üzerinde iki farklı isim bilgisi yer alıyordu. Çağrı merkezi ile görüştüğümde bunun çapraz teslimat olduğu söylendi; ancak günlerdir kendi ürünüm ort
1080 Numaralı Sipariş İçin Bilgi Ve İade Talebi

3 Haziran 2026 tarihinde Ufuk Home internet sitesi üzerinden bir balkon seti için 1080 numaralı siparişi verdim. Ödemesi...ni 5.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma iletişim numarası olarak belirtilen 0544********74