bilgi dışı

Eyyo markasının uygulaması üzerinden 13 Mayıs günü saat 12:08’de ts13054046478 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1–3 iş günü içinde teslim edildiği açıkça yazmasına rağmen, aradan 5 iş günü geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Ürün ön sipariş ürünü değil, ürün açıklamasında ya da sosy...

Skyjet Nitro 16 elektrikli bisikletimi 16 Mayıs 2026 tarihinde kullandıktan sonra kapattım, bir süre sonra tekrar anahtarı takıp açmak istediğimde ekrana elektrik geldi ve bisiklet tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. 18 Mayıs 2026 tarihinde, Temmuz 2025’te satın aldığım bu bisikleti Samsun İlkad...

2013 model Mercedes a180 aracımda ESP arızası oluştu ve buna bağlı olarak güvenlik sistemleri devre dışı kalıyor. Araç bende 2025 Ekim ayından beri bulunuyor ve ilk arızayı 2025 Aralık ayında yaşadım. Özel bir servise götürdüğümde beyin arızası olduğunu söyleyerek 12 bin lira ödeme aldılar; ancak ya...

İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Cumartesi sabah saat 09.00 civarında “fiber altyapıya geçiş” gerekçesiyle eve ekipler geldi, evimin içinden bir sürü yeni kablo çektiler ve o anda mevcut çalışan internetimi devre dışı bıraktılar. O günden beri, yani yaklaşık 3 gündür evi...

Bursa Setbaşı Heykel Onay şubesinden İnfinix Hot 30 marka telefonu satın aldım. Telefon garanti kapsamındayken arızalandığı için aynı bayiye teslim ettim. Telefonun garanti kapsamında olması gerekirken bana telefonun garanti dışı olduğu ve 2.000 TL üzerinde masraf çıktığı söylendi. Telefon doğru düz...

18.05.2026 tarihinde Papara hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamada sadece “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde genel bir ifade gösteriliyor, bunun dışında bana özel, açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Papara hesabımı d...

Çocuğumun antrenman esnasında bir arkadaşının kazaen ayağına basması sonucu bacağında şiddetli bir ağrı oluştu. Ağrısı dinmeyince 18.05.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara Bilgi Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümüne acilen başvurduk ve muayene, tahlil ile tetkik süreci başladı. Bu süre...

17.05.2026 tarihinde saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte, çocuk menüsünün oyuncağı eksik teslim edildi. Oğlumun heyecanla beklediği oyuncak gelmeyince durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim ve çözüm beklerken, bana haber verilmeden hesabıma 100 TL’lik kupon t...

Denizbank’a ait sonu 6992 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b...

15/05/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, telefonla aranarak “hayat sigortası/ödeme/iade tutarı hesabınıza aktarılacaktır” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi verilmesi sonucunda 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi adıma bilgim ve gerçek iradem dışında kullandırılmıştır. Görüşme ...

0548 851 76 39 numaralı telefonun kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda, şikayet platformlarında veya rehber sorgulama sitelerinde net bir bilgi yer almamaktadır. Numaranın alan kodu incelendiğinde, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) operatörlerine ait bir hat olduğu görülmekt...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son 4 aydır faturalarımda sebepsiz bir artış olduğunu görüyorum. Normalde faturamın 300 TL civarında gelmesini beklerken, son dönemde yaklaşık 500 TL olarak yansıyor ve bu artışın neden olduğunu anlayamıyorum. Ekstra bir yurt dışı kullanımı, ek internet, ko...

Aygaz Otogaz uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Geçen hafta Aygaz Otogaz’ın resmi bayilerinden birinde aracıma otogaz montajı yaptırdım, ardından İzmir’e gidip geldim ve bu süreçte 5–6 kez farklı zamanlarda depomu doldurdum. Bugün Aygaz Otogaz mobil uygulamasına girdiğimde, hesabım...

Halkbank maaş kartımdan 17.05.2026 tarihinde hesabımda “ALIŞVERİŞ/SNFT” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Ancak bu tarihte ve bu tutarda herhangi bir alışverişim veya harcamam kesinlikle olmadı. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum, maaş kartım dışında kimsenin erişi...

18.05.2026 tarihinde saat 13.53 sularında 0312 524 28 78 numaralı sabit hattan telefonum arandı. Arayan kişiler, Türkiye geneli hatlarla ilgili memnuniyet anketi yaptıklarını söyleyerek benimle iletişime geçtiler ve ben de bu beyana güvenerek yaklaşık 10 dakika boyunca kendileriyle telefon görüşmesi...

17.05.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Martı uygulaması üzerinden yaptığım kullanım sonunda yaklaşık 85 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan tek seferde fazladan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen hesabımdan bu ...

Konu: Hatalı teslimat süreci nedeniyle aynı ürünü ikinci kez satın almak zorunda kalmam “17.05.2026 tarihinde Pandora internet sitesi üzerinden pndtro0510522 numaralı siparişi, sitenizde sunulan ‘Mağazadan Al’ seçeneğini kullanarak oluşturdum. Sipariş ekranında mağazadan teslim seçeneği açıkça sun...

QNB bankasında aktif olarak kullandığım bireysel hesabımın mobil bankacılık erişimi, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden aniden kısıtlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden destek almak istediğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi ve süreç içerisinde hesabıma gelen para transferleri nedeniyle ...

Denizbank’a ait sonu 5046 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b...

Toyota C-HR aracımın 30.000 km periyodik bakımını 29 Nisan 2026 tarihinde Bursa Çavdarlı’daki yetkili serviste yaptırdım. Bu bakım kapsamında değişmesi gereken hibrit akü filtresinin, yurt dışından henüz gelmediği gerekçesiyle değiştirilemediği tarafıma iletildi. O günden bu yana parçanın hâlâ yurt ...

09.02.2026 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden görüntülü görüşme ile faturama ek cihaz satın aldım. Ancak iradem ve onayım dışında, bana hiçbir bilgi verilmeden faturama 12 ay boyunca yansıtılacak şekilde “Cihaz Koruma Bedeli” adı altında hukuksuz bir ücret eklenmiştir. Bu kalem kapsamında aylık 75 ...

18 Mayıs 2026 Pazartesi sabah saat 08.00 sularında Urla Devlet Hastanesi’nde çocuk polikliniğine gitmek için sıraya gittiğimde, sıra veren bölümdeki kapalı görevli sekreterle hoş olmayan bir tartışma yaşadım. Çocuğum hasta olduğu için erken saatte hastaneye gidip, doktorumuz için sıra verilip verilm...

16.05.2026 tarihinde saat 18:20'de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 877406789 numaralı siparişte, yüklediğim resimlerden de görüleceği üzere sipariş ekranında teslimat ücretinin olmadığı açıkça yazmasına rağmen, ödeme alırken hesabımdan 19,99 TL teslimat ücreti kesildi. Siparişi oluştururk...

Yaklaşık 4–5 yıl önce, 2022 yılında Antalya’daki Otokoç şubesinden Fiat Egea 1.3 marka aracı ikinci el olarak satın aldım. Satış esnasında araca dair tüm teknik bilgilerin tarafıma eksiksiz ve şeffaf şekilde aktarıldığına güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce Kayseri’de Dr. Car isi...