to read complaints and reviews, or file yours. 
Skyjet Nitro 16 elektrikli bisikletimi 16 Mayıs 2026 tarihinde kullandıktan sonra kapattım, bir süre sonra tekrar anahtarı takıp açmak istediğimde ekrana elektrik geldi ve bisiklet tamamen kapandı, bir daha da açılmadı.
18 Mayıs 2026 tarihinde, Temmuz 2025’te satın aldığım bu bisikleti Samsun İlkadım’da web sitenizde yönlendirdiğiniz servise götürdüm. Ancak yönlendirdiğiniz kişilerin motorcu olduğunu, elektrikli bisiklet konusunda yeterli bilgi ve donanıma sahip olmadıklarını gördüm. Serviste herhangi bir arıza tespiti ya da doğru düzgün inceleme yapılmadı, sadece “getirin, pilin voltaj değerine bakalım” şeklinde bir söylemle karşılaştım.
Daha sonra müşteri hizmetlerinizi aradığımda, bisikletin 3/6 aylık kontrole gelmediği için garantiden çıktığını söylediniz. Ayrıca benim de BMS kaynaklı olabileceğini düşündüğüm bu arıza için tamir yapılmayacağını, tüm pil batarya grubunun komple değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamı dışında olduğunu ilettiniz.
Bisikletim henüz nispeten yeni sayılacak bir süredir kullanmama rağmen bu şekilde arıza yapması ve buna rağmen garanti dışı bırakılması beni mağdur etmiştir. Skyjet Nitro 16 elektrikli bisikletimin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve arızaya sebep olan BMS’in ya da sizin belirttiğiniz şekilde tüm pil batarya grubunun tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Bir ay önce BİM’den 12.990 TL ödeyerek aldığım Skyjet Nitro 16 model elektrikli bisikletin lastikleri iki kez patladı ve bisiklete elektrik gelmediği için kullanılamaz hale geldi. Ürün daha ilk ayında bu kadar çok sorun çıkarınca büyük bir mağduriyet yaşadık. Sorunlar başladıktan sonra müşteri hizm...
Hepsiburada üzerinden 4093093200 numaralı siparişimle Skyjet Nitro 16 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta tarafıma kapalı kutu ve hazır kurulmuş şekilde teslim edildi, 12 Aralık’ta ilk kez denemek için kullandım. Henüz 2 km bile yol gitmeden bisikletin arka tekeri ve aksamı bozu...
Skyjet Nitro 16 elektrikli bisikleti Erbaş Ticaret’in kendi mağazasından 16.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra motorun devreye girmediğini fark ettim ve servise yönlendirildim. Serviste yapılan incelemede bisikletin beyninin arızalı olduğu ve bu parçanın temin edil...
BİM'den Skyjet Nitro 16 elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için yetkili servisi aradım, ancak 'Biz elektrikli bisikletlere bakmıyoruz, burada Kocaeli bakıyor' dediler. Orayı aradım, onlar da Motoray Kocaeli bayisine yönlendirdi. Motoray bayisini aradığımda, bugün çok yoğun olduklarını ve yarın sabah...
Merhaba, 08.03.2025'te Hepsiburada'dan aldığım Sky Jet Nitro Pro elektrikli bisiklet teslim edildi fakat aküsünün yaklaşık bir yıl önceye ait olduğunu gördüm. Şikayetimi firmaya ve servise ilettim ancak bir sonuç alamadım. Servis, aküyü bir müddet kullanmamı, ardından firmaya göndermemi ve kaç kilom...
Yorumlar