to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Şubesi Taklidi Telefon Araması Hakkında Bilgi Talebi
15 Mayıs Cuma günü saat 11.50 civarında 0 216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi İstoç şubesi adına arıyorum şeklinde tanıttı ve benden ismimi sordu. Konuşmanın devamından şüphelendiğim için herhangi bir bilgi vermeden hemen telefonu kapattım.
Bu numaranın gerçekten Yapı Kredi’ye ait olup olmadığını, aramanın bankanız kayıtlarında görünüp görünmediğini ve güvenlik açısından hesabım veya bilgilerimle ilgili olağan dışı bir durum olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Söz konusu numaranın incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Mayıs'ta sahte bir telefon araması aldım, arayan kişi kendisini Yapı Kredi İstoç şubesi adına tanıttı ve kişisel bilgilerimi istedi. Bu durumu bildirdim, numaranın incelenmesini ve bana yazılı ya da telefonla bilgi verilmesini talep ettim. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı, marka geri dönüş yapmadı ve etiketlememe rağmen duyarsız kaldı.
