Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Polikliniğinde Sekreterin Saygısız Davranışı

profile
18 Mayıs 08:51
11

18 Mayıs 2026 Pazartesi sabah saat 08.00 sularında Urla Devlet Hastanesi’nde çocuk polikliniğine gitmek için sıraya gittiğimde, sıra veren bölümdeki kapalı görevli sekreterle hoş olmayan bir tartışma yaşadım. Çocuğum hasta olduğu için erken saatte hastaneye gidip, doktorumuz için sıra verilip verilmeyeceğini öğrenmek istedim. Önümde yaklaşık 120 kişi vardı ve sadece “sıra veriliyor mu, beklemem gerekiyor mu” şeklinde kısa bir bilgi almak istedim.

Buna rağmen görevli sekreter, herkesin içinde beni sert ve ters bir şekilde azarlayarak soru soramayacağımı söyledi ve kibirli bir tavırla “git danışmaya sor” diyerek beni başından savdı. Hem çocuğumun rahatsızlığı hem de sabahın erken saatindeki yorgunlukla bu tarz bir üslup ve saygısızlıkla karşılaşmak beni gerçekten çok kırdı ve mağdur hissettirdi. İsmini o anki sinirle okuyamadım ancak davranışının tamamen insanlık dışı ve görevine yakışmayan bir tutum olduğunu düşünüyorum.

Hastane gibi insanların zaten stresli ve tedirgin geldiği bir ortamda, özellikle de çocuk hastalar söz konusuyken, görevli personelin en azından saygılı ve açıklayıcı bir dil kullanmasını bekliyorum. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ve yakınlarına karşı üslup ve iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için caydırıcı nitelikte bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ultrason Muayenesinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Empati Eksikliği

profile
09 Mart 10:55
1.522

Urla Devlet Hastanesi Ambulans Görevlilerinin İhmalinden Eşimin Ölümü

profile
15 Mayıs 11:09
51
urla-devlet-hastanesi-ambulans-gorevlilerinin-ihmalinden-esimin-olumu-1.jpg

profile
11 Haziran 2025 10:54
1.727
Benzer Şikayet Yaz