to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak markalı klimamın montajı 16 Mayıs tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ancak montaj kesinlikle uygun şekilde gerçekleştirilmedi. Klimanın boruları yatak odasından geçirilmiş ve su gideri de yatak odamda bırakılmış durumda. Bu hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından çok uygunsuz bir durum oluşturuyor, elimde durumu açıkça gösteren fotoğraf ve videolar da mevcut.
Yaşadığım sorunu Baymak yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ilettim ancak yapılan hatayı kabul etmiyorlar, çözüm sunmuyorlar ve montajın yeniden yapılması için benden ücret talep ediyorlar. Hatalı montajın tamamen yetkili servise ait olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için ekstra ücret istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ben, klimamın yeniden ücretsiz ve standartlara uygun, düzgün bir şekilde monte edilmesini ve bu yanlış montaj nedeniyle ortaya çıkan tüm tadilat giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak Elegant Plus 12 model klimamı Hepsiburada üzerinden 413 463 215 0 sipariş numarasıyla satın aldım ve Yalova/Merkez’de Değirmencioğlu Ticaret yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra klimada yoğun bir koku ve montaj hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Ö...
Baymak Elegant Plus 12 klima satın aldım ve montaj için Baymak yetkili servisini çağırdım. Montajdan önce, ek boru ihtiyacımı olacağını belirterek servisi bilgilendirdim; ancak bana ek ücret olacağı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis, montaj için geldiğinde ek boruyu getirmedi. Bu y...
Yetkili Firma:Bertun Klima Gelen Firma:Enes Soğutma 17.07.2025' de montaj işlemi tamamlandı. Klima dış ünite ve bakır borusu istediğim yere kurulmadı. Sebep olarak da ilerleyen zamanlarda bakım vs bir şey gerekirse müdahale edilemez dendi. Montajda yapılan eksikler için Bertun Klima ekibiyle yaptığ...
İki ay önce salona klima taktırdım. Montaj servisi boruyu mutfaktan balkona geçiş yaptı. Fakat su damlatıyor Boru televizyonun üstünden geçiyor. Takan servisi aradım 1000 TL talep etti. Bu normal mi. Neden iki ay olmamış klima için ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Sorunun çözülmesini istiyoruz. Ba...
Konu: Klima Montajında Duvarın Zarar Görmesi – Alçı Masrafının Müşteriye Bırakılması Baymak marka klima satın aldım ve montaj için yönlendirilen yetkili servis eve geldi. Montaj sırasında klima boruları için balkon duvarında bir delik açıldı. Ancak işlem sırasında delik oldukça geniş açıldı ve etra...
Yorumlar