to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Yetkili Servisin Hatalı Klima Montajı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Baymak markalı klimamın montajı 16 Mayıs tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ancak montaj kesinlikle uygun şekilde gerçekleştirilmedi. Klimanın boruları yatak odasından geçirilmiş ve su gideri de yatak odamda bırakılmış durumda. Bu hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından çok uygunsuz bir durum oluşturuyor, elimde durumu açıkça gösteren fotoğraf ve videolar da mevcut.
Yaşadığım sorunu Baymak yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ilettim ancak yapılan hatayı kabul etmiyorlar, çözüm sunmuyorlar ve montajın yeniden yapılması için benden ücret talep ediyorlar. Hatalı montajın tamamen yetkili servise ait olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için ekstra ücret istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ben, klimamın yeniden ücretsiz ve standartlara uygun, düzgün bir şekilde monte edilmesini ve bu yanlış montaj nedeniyle ortaya çıkan tüm tadilat giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Merhaba, Bayram haftasına gireceğiz acil şekilde dönüş bekliyoruz.
Merhaba, Bugün Ebedi sonuç için dönüş bekliyorum.
Merhaba, perşembe günü Baymagin vip ekibi sayesinde hatalı montajım düzeltildi. Gelen ekip kesinlikle bu isi bilen bir ekipti, kendilerine teşekkür ederim Memduh, Uğur ve Eyup bey. Montaj hatası düzeltildi fakat hatalı yapılan montajdan kalan hasarlarımla ilgili Baymak herhangi bir işlem yapmadı. Hasarlariminda düzeltilmesini talep ediyorum. Hatalı montajdan kaynaklı duvarlarımda delikler mevcut ve duvarları patlatmislar Konu hakkında desteğinizi rica ederim.
