Halkbank Maaş Kartımda Yetkisiz 1.000 TL İşlem Ve Açıklama Talebi

Özkan

Halkbank

18 Mayıs 15:13

Halkbank maaş kartımdan 17.05.2026 tarihinde hesabımda “ALIŞVERİŞ/SNFT” açıklamasıyla 1.000 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Ancak bu tarihte ve bu tutarda herhangi bir alışverişim veya harcamam kesinlikle olmadı.

Kartımı yalnızca ben kullanıyorum, maaş kartım dışında kimsenin erişimi yok ve kartımı kaybetme, şüpheli bir linke tıklama veya olağan dışı bir internet alışverişi yapma gibi bir durum da yaşamadım. Buna rağmen hesabımdan bilgim dışında böyle bir işlem görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak net bir açıklama yapılmadı, sorunum çözülmedi ve kesintinin sebebi konusunda tatmin edici bir bilgi alamadım. Ayrıca bu işleme ait dekont kısmı da görüntülenememekte, bu da durumu benim açımdan daha da şüpheli hale getirmektedir.

Halkbank’tan, hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilen bu 1.000 TL tutarının incelenmesini, yetkisiz işlem varsa tespit edilmesini ve tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank

18 Mayıs 15:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Özkan

18 Mayıs 15:49

En kısa sürede paramın iade edilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Onaysız Para Çekildi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

Cihan

Halkbank

04 Kasım 2025 16:06

1.587

03.11.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde, Halkbank Ankara Çukurambar şubesindeki vadesiz tl hesabımdan iznim ve onayım olmadan toplamda 1.671,43 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. 3 Kasım’da 742,86 TL, 4 Kasım’da ise 928,57 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlem...

hesabimdan-onaysiz-para-cekildi-aciklama-ve-iade-bekliyorum-2.jpg

hesabimdan-onaysiz-para-cekildi-aciklama-ve-iade-bekliyorum-1.jpg

İstanbulkart Başvurusu Sonrası Yetkisiz 40.000 TL Çekim Ve İade Talebi

Gülistan

Halkbank

15 Nisan 19:51

371

15.04.2026 tarihinde Google üzerinden “İstanbulkart çıkarma” yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan ilk internet sitesine giriş yaptım. İstanbulkart başvurusu için 30 TL civarında bir ödeme görünüyordu, ben de bu tutarı ödemek için Halkbank kartıma ait bilgilerimi girdim. Onay kodu SMS’i geldikçe ekr...

Halkbank Ve TOKİ Arasındaki 5000 TL İade İşlemi ATM Ve İnternet Bankacılığında Reddediliyor

Yunus

Halkbank

18 Şubat 14:29

781

Halkbank üzerinden TOKİ iade ödememi alamıyorum. Kura sonuçlandıktan sonra yaklaşık 5 gündür 5.000 TL’lik TOKİ iade paramı çekmeye çalışıyorum ancak internet bankacılığı ve ATM üzerinden her denememde sistem doğru girdiğim bilgilerimi “yanlış bilgi” diyerek reddediyor. İşlemi özellikle ATM’lerde ka...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü