Mercedes A180 ESP Arızası Tekrarlıyor, Çözüm Ve Açıklama Talebi

2013 model Mercedes a180 aracımda ESP arızası oluştu ve buna bağlı olarak güvenlik sistemleri devre dışı kalıyor. Araç bende 2025 Ekim ayından beri bulunuyor ve ilk arızayı 2025 Aralık ayında yaşadım. Özel bir servise götürdüğümde beyin arızası olduğunu söyleyerek 12 bin lira ödeme aldılar; ancak yaklaşık bir ay sonra aynı sorun tekrar etti.

Şu an ESP arızası sürekli hale geldi, evim yokuşta olduğu için yokuş bile çıkamıyorum ve araç evimin yaklaşık 10 dakika aşağısında, kullanılmadan yatıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de aracı kullanamaz hale getirdi.

Mercedes markasında bu sorunun kronik bir problem olarak bilindiğini düşünüyorum fakat buna rağmen net ve kalıcı bir çözüm sunulmadığını görüyorum. Yetkili servislerin de daha çok yüksek maliyetli işlemler önermekten öteye geçmediğini, çözüm odaklı yaklaşmadığını hissediyorum.

Artık tek isteğim, bu kronik arıza ile ilgili olarak bana açık ve net bir şekilde ne yaptırmam gerektiğinin, nasıl bir teknik yol izlemem gerektiğinin Mercedes tarafından açıklanmasıdır. Parasal bir beklentimden çok, bu güvenlik sorununu kalıcı şekilde çözebilmem için markadan şeffaf, detaylı ve yönlendirici bir bilgi talep ediyorum.