Kale Seyahat’te Bilet Ücreti İade Edilmedi Ve Yolcu Alınmadı

08.04.2026 tarihinde saat 23.59 Esenler Otogar çıkışlı, Akçay Otogar varışlı Kale Seyahat seferine bilet aldım. Sefer saatinde oradaydım, yazın sıcağı...

08.04.2026 tarihinde saat 23.59 Esenler Otogar çıkışlı, Akçay Otogar varışlı Kale Seyahat seferine bilet aldım. Sefer saatinde oradaydım, yazın sıcağı...

14 Ocak saat 12:00’deki Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşum için Pegasus’tan normal bilet almıştım. Sağlık sorunu nedeniyle uçamayacağımı bildirip hastane raporlarımı da kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca bolpuan iadesi seçeneği sunuldu. Tek bir kişi için bu süreçte yaklaşık 500 € bile...

Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa yönüne ulaşım sağlayan Bursa Havaist/BBBUS seferleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Normal şartlarda 15 dakikada bir yapılan seferlerin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yarım saatte bire düşürülmesi nedeniyle durakta ciddi bir yoğunluk oluşmakt...

19 Nisan saat 20.30 Yozgat çıkışlı, VV002RE40 PNR numaralı Ali Osman Ulusoy seferimde önce otobüs yaklaşık 25 dakika gecikmeli geldi, buna rağmen sorun etmeden bekledim. Ancak Çorum Otogarı’na geldiğimizde, biletimde hiçbir şekilde böyle bir bilgi yer almadığı halde otobüsün bakıma gireceği söylener...
17.04.2026 tarihli Fenerbahçe maçına, Passo mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Fenerium alt tribün c blok 25 sıra 16 numaralı koltuk biletiyle stadyuma giriş yaptım. Ancak stadyum görevlileri aynı koltuğun başka bir kişiye de satıldığını, koltuk için iki ayrı bilet bulunduğunu tarafıma bildird...

Kamil Koç’un Bursa–Balıkesir seferi için almış olduğum bileti 22 Kasım 2024 tarihinde iptal ettirdim. İptal ettiğim biletin ücreti 250 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi ...

19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasından saat 21:15 hareketli bir otobüs bileti satın aldım ve 300 TL ödemesini yaptım. Daha sonra İzmir otogarına gittiğimde saat 20:50’de başka bir otobüs firmasıyla gitmeye karar verdiğim için Obilet uygulaması üzerinden ...
19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya Net firmasına ait Bursa - İstanbul 20:30 tek yön seferi için 5 numaralı koltuktan bilet aldım. Yaşadığım yolculukta hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi şekilde mağdur edildim ve yetkili hiçbir muhataba da ulaşamadım. Öncelikle otobüs planlanan sa...

19.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na 09.30 kalkışlı, 68 ABY 007 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Normalde yaklaşık 12 saat süren İzmir–Kayseri yolunu, şoförün keyfi mola tercihleri nedeniyle 14 saatten fazla geçmiş olmamıza rağmen hâlâ tamamlayamadık. Otobüsü ku...
Ajet’ten PNR numarası 411hea olan uçuşum için yaklaşık 1 ay önce biletimi alıp ücretini ödedim. Daha sonra tarafıma uçuş iptali mesajı gönderildi ve ertesi güne bir uçuş açıldığı bilgisi verildi ancak bu yeni uçuş saati benim programıma kesinlikle uymuyor. Bugün kontrol ettiğimde ise iptal edilen u...

19 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sakarya yönüne saat 21.00 için Havabüs bileti alarak ücretini ödedim. Uçağımdan indikten sonra doğrudan kalkış noktasına yöneldim ve yaklaşık 10 dakika yürüdüm. Saat 21.00’da orada olmama rağmen aracı bulamadım ve aracın çoktan kalktığını öğrendi...

19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Balıkesir–Bursa 20.30 seferine, yalnız seyahat ettiğim ve beni karşılayacak kimse olmadığı için özellikle varış saatine güvenerek bilet aldım. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödemeyi de, 22.15 civarında Bursa’da olacağı belirtildiği için kabul ettim. To...

Tokat Yıldızı firmasından 19 Nisan 2026 tarihinde Konya–Amasya seferi için saat 22.00’ye otobüs bileti satın aldım. Derse yetişmem gerektiği için özellikle bu saati tercih etmiştim. Daha sonra firmanın sefer saatini 23.00’e aldığına dair mesaj gönderilmiş, ancak bunu ancak terminale geldiğimde öğren...

19 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sakarya yönüne saat 21.00 için Havabüs bileti aldım ve ücretini ödedim. Uçağımdan indikten sonra direkt kalkış noktasına yöneldim ve yaklaşık 10 dakika yürüdüm. 21.00'da orada olmama rağmen aracı bulamadım, araç çoktan kalkmıştı. Uçaktan yeni inm...

Kamil Koç Turizm’den yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden Gebze–Artvin arası 21 Nisan Salı günü saat 13.30 seferi için iki kişilik bilet aldım ve kredi kartıyla toplam 3.625 TL ödedim. Bugün, sefere çok az bir süre kalmışken beni arayıp aracın bakıma alındığını söylediler; mobil uygulamada ...

Bugün Ankara otogarından Bolu’ya gitmek üzere 15 yaşındaki oğlum için Metro Turizm’in saat 18:00 kalkışlı seferine bilet aldım. Oğlumu amcası araca bindirdi, yani yanlış araca binme gibi bir durum yokken, çocuğu otobüsten indirip bir sonraki araca binmesi gerektiğini söylemişler. Çocuğum küçük olduğ...

19.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Bursa istikametine gitmek için saat 19.30 civarında gişeye bilet sormaya gittiğimde, bana en yakın sefer olarak 21.30’da otobüs olduğunu söylediler ve 650 TL ödeyerek tek kişilik bilet aldım. Ancak hava son derece soğuk olmasına rağmen, bu saatler arasında dışa...

Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 29.03.2026 tarihli, saat 02.00 İstanbul–Ankara uçuşu için kişi başı 1900 TL tutarında bilet satın aldım. Hava koşulları nedeniyle uçuş iptal edildi ancak Enuygun üzerinden bilet iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu iptal sonrası Enuygun müşteri hizmetlerine telefo...

19 Nisan 2026 saat 21:00 İstanbul–Bolu seferi için Malatya Kayısı Kent Turizm’den internet üzerinden bilet satın aldım ve özellikle 7 numaralı koltuğu seçip ücretini ödedim. Otogara geldiğimde ise bu koltuğun gündüzden başka bir müşteri için ayrıldığı, bu yüzden beni 5 numaralı koltuğa aldıkları söy...

19 Nisan 2026 tarihli, Bursa’dan Ankara’ya olan 20.31 seferiniz için 3346865866 PNR numaralı, 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptım. Eryaman’da ikamet ettiğim için, otobüsün gece yaklaşık 02.00 sularında AŞTİ’ye varacağı ve 02.00–06.00 arasında toplu taşıma imkanı bulunmadığı i...
19.04.2026 tarihinde saat 16:05 hareketli olarak İstanbul Esenler Otogar’dan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık. Önce hiçbir açıklama yapılmadan hareket saati 16:30’a ertelendi. Daha sonra ise tam anlamıyla bir rezalet yaşadık. 16:30’da Esenler Otogarı’ndan kalkan araç, adeta minibü...

17.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yapacağım yolculuğum için aldığım saat 09.00 seferli biletim, firma tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak 08.00’e çekildi. Bu yolculukta özellikle muavinin ve şoförün tavrı son derece kaba ve rencide ediciydi. Muavi...

19 Nisan 2026 tarihinde saat 18:30 Antalya–Burdur seferi için İstanbul Kalesi firmasından Obilet üzerinden 350 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Otogara yaklaşık iki dakika geç kalarak geldim ve bu nedenle otobüsü kaçırdım. İki dakikalık bir gecikmede en azından yolcuyu arayıp ...

20.04.2026 tarihinde saat 01:30'da Ankara–İnegöl seferi için Aydoğanlar Turizm’e ait bileti Obilet uygulaması üzerinden 456 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Değişiklik talep ettiğimde yardımcı olunmadı, iptal işlemini gerçekleştirdiğimde is...
Son Şikayetler