to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden 14.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Bakü’ye, PNR kodu 3tumz4 olan bileti misafirim için kendi Enuygun hesabımla, kendi kredi kartımla satın aldım. Biletin tarihini yanlış aldığımı fark edince, Enuygun uygulamasında “değiştir” butonuna bastım ve beni 0850 335 12 02 numar...
31 Mayıs tarihli Prag–Ercan uçuşu için yaklaşık 1 saat önce Sunexpress’in web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. İş Bankası kredi kartımdan 28.864,68 TL tutarında ödeme çekildi, ancak biletleme gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir PNR, rezervasyon ya da opsiyon numarası verilmedi. Ekranda yalnızca ...
20 Nisan 2026 Pazartesi günü a Jet ile Van’dan İstanbul aktarmalı Bodrum’a uçuşum vardı. Uçağım saat 11:00’da kalkacaktı ve ben sabah saat tam 10:00’da Van Havalimanı’ndaydım. Kontuara gittiğimde önümde sadece bir kişi vardı, sırada bekliyordum. Görevli hanımefendi “bekleyen varsa diğer tarafa geçsi...
Enuygun üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Kocaseyit Havalimanı’ndan saat 10.10 kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve İstanbul’dan da saat 14.30’da Van’a devam eden aktarmalı bir bilet satın aldım. Bu bilet için toplam 11.451,98 TL ödedim ve biletler tek rezervasyon, tek bilet şeklinde düzenlendi...
19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Mersin–Ankara 23:00 seferine, 900 TL bedelle otobüs bileti satın aldım. Biletleme aşamasında sistem, “erkek yolcu olduğumdan kaynaklı olarak yalnızca erkek yolcuların yanındaki koltukları seçebilir” kuralını uyguladığı için tekli ...
20.04.2026 tarihinde Booking.com üzerinden aldığım Sunexpress Çukurova – Köln 03:20 uçuşumda, biletimi düzenlerken yanlışlıkla kızlık soyadımı yazdığım için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve uçuşum iptal oldu. Rezervasyon numaram B27MCD’dir. Ben ve oğlum için toplam 113 Euro ödememe rağmen, e-Devl...
20.04.2026 tarihinde saat 11.59’da Ankara–Kayseri Kapadokya Vip Turizm seferi için N**** T***** adına, online olarak 930 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala +90 ***********21 numaralı hattan arandım ve seferin iptal edildiği, kendilerinin iptal edemediği, iptali benim u...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 06:15 Gebze–Edirne seferi için Buzlu Turizm’den satın almış olduğum 7W002CAKL numaralı bilet kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belirtilen hareket saatinden önce, saat 06:09’da Gebze otogarında hazır bulunmamıza rağmen ilgili otobüs peronda bulunmamaktaydı. Buna ra...
19 Nisan saat 20.30’da Gaziantep’ten Zonguldak’a gitmek üzere Vip Kahramanmaraş firmasıyla yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs beni ve benimle birlikte toplam 5 yolcuyu Zonguldak’a götürmesi gerekirken, hiçbir yeterli açıklama yapılmadan Karabük’te indirip...
Enuygun üzerinden Özkaymak firmasına ait, 27 Mart tarihli saat 13.00 seferi için 31G02AQFA numaralı otobüs biletini 1.200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün Özkaymak tarafından seferin iptal edildiği tarafıma SMS ile bildirildi ancak iptal edilen bu biletin ücreti tarafıma iade edilmed...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 02:30 hareketli Ağrı Vip Turizm Ankara–Manisa Otogarı seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet üzerinde varış noktası açıkça Manisa Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk sırasında Manisa Otogarı’na girmeyeceklerini, bunun yerine Turgutlu’da ya da İzmir’de inmem...
13.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun – İstanbul (Esenler) saat 23:00 otobüs seferi için banka kartımla bilet satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ve dekontumda mevcut olmasına rağmen sistemde bilet oluşturulmamış olarak görünüyordu. Bunun üzerine Obilet’in online asistanı ile görüştüm; bir...
21.04.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Sakarya Otogarı – Elazığ Otogarı seferi için Obilet sitesi üzerinden Elazığ Murat Turizm’e ait, koltuk numarası 16 olan bir bilet aldım ve bu bilet için toplam 2.500 TL ödedim. Ancak 20.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Murat Turizm yetkilisi olduğunu sö...
Pegasus’tan bagaj hakkı satın alarak bilet aldım ancak biletime tanımlı olması gereken bagajlarım sistemde görünmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce 14634336 numaralı talebi oluşturdum. Aradan bir ay geçmesine rağmen sadece otomatik mail alıyorum, herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Uçuşum 22 Nis...
Passo üzerinden Galatasaray maçına bilet almaya çalıştığımda “kısıtlandığınız için işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık son 10 aydır hiçbir maça gitmedim, taraftarlıkla ilgili veya hukuki herhangi bir olumsuz eylemim olmadı; buna rağmen 18.04.2026 tarihi itibarıyla böyle...
Trip.com üzerinden 29 Mayıs tarihi için Kore’den Japonya’ya bir uçak bileti satın aldım. Bileti alırken kimlik ismimle ilgili bir sorun yaşadım ve şu anda rezervasyon numaramla biletime ve bilgilerime erişemiyorum. Bu nedenle bilette isim değişikliği yapılıp yapılamayacağını ya da iade seçeneğinin m...
"Teşekkürler"
Bubilet üzerinden Redd konseri için aldığım bileti 14’ünde iptal ettim, bugün 20’si olmasına rağmen 715 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırı...
Enuygun.com üzerinden 2 yetişkin 1 bebek için toplam 12.181 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçak firması uçuş gününü değiştirdiği için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında hesabıma sadece 9.493 TL iade edildi, 2.688 TL’nin “servis ücreti” olduğu ve iade edilemeyeceği söyl...
13 Mart tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Gazipaşa güzergahı için wlzhmc PNR kodlu uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim 16 Mart olmasına rağmen, bi...
20 Nisan 2026 tarihinde Vip Kahramanmaraş Turizm’in Kayseri çıkışlı saat 02.15 seferiyle, plaka numarası 46 alh 419 olan Zonguldak otobüsüne bindim. Otobüsün üzerinde de, sefer bilgisinde de Zonguldak yazmasına rağmen Karabük’e geldiğimizde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 5 yolcu olarak araçtan i...
Son Şikayetler