to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasından saat 21:15 hareketli bir otobüs bileti satın aldım ve 300 TL ödemesini yaptım. Daha sonra İzmir otogarına gittiğimde saat 20:50’de başka bir otobüs firmasıyla gitmeye karar verdiğim için Obilet uygulaması üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm’den aldığım bileti iptal etmek istedim.
Uygulama üzerinden 20:50 civarında iptal ve iade talebi oluşturmama rağmen işlem gerçekleşmedi. Tekrar iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez hareket saati geçtiği için talebin gerçekleştirilemeyeceğine dair uyarı ile karşılaştım. İptal etmeye çalıştığım saat, biletin hareket saatinden önce olmasına rağmen ne Obilet uygulamasından ne de müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım.
Obilet üzerinden aldığım bu bilet için ödediğim 300 TL tutarının, hangi taraf yaparsa yapsın, tarafıma iade edilmesini ve iptal talebim hareket saatinden önce yapılmış olmasına rağmen neden işleme alınmadığının açıklanmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden 17 Kasım sabahı saat 07.45'te Gaziantep'ten Diyarbakır'a, Star Diyarbakır firmasından otobüs bileti aldım. Saat 08.00'de firmayı aradığımda, 45 dakika gecikme yaşanacağı söylendi ve araç 08.45'te hareket etti. Benim saat 13.15'te başka bir ilçe arabasına yetişmem gerekiyordu. Diğer ...
Yorumlar