Kadın Yolcunun Güvenliği Aşırı Gecikme, Fazla Yolcu Ve Sigara İçen Şoför Nedeniyle Sarsıldı

19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya Net firmasına ait Bursa - İstanbul 20:30 tek yön seferi için 5 numaralı koltuktan bilet aldım. Yaşadığım yolculukta hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi şekilde mağdur edildim ve yetkili hiçbir muhataba da ulaşamadım.

Öncelikle otobüs planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı. Bununla da kalmayıp, otobüse koltuk sayısından fazla yolcu alındı ve bunun sonucunda yanıma 60‑65 yaşlarında bir erkek yolcu oturtuldu. Kadın olarak rahatsızlığımı dile getirdiğimde görevli kişilere “Otur abla, başka yer yok; istemiyorsan önde şoför yanına geç” şeklinde lakayıt ve umursamaz bir cevap verildi, üstelik bunu güler ve alaycı bir tavırla söylediler. Yanıma oturtulan kişinin oturuşuna dikkat etmemesi, fiziksel mesafe olmaması gibi nedenlerle yolculuk boyunca fazlasıyla rahatsız oldum ve kendimi güvende hissetmedim. Ben bir kadın olarak kimseyle diz dize yolculuk yapmak zorunda değilim.

Daha önce aynı güzergahta bbbus, kadın yan koltuk olmaması nedeniyle bana bilet satmamıştı ve bu uygulamanın doğru olduğunu düşünüyordum. Fakat bu yolculukta hem fazla yolcu alınması hem de kadın‑erkek yan yana oturma hassasiyetine hiç dikkat edilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, varış saati 22:30 olarak vaat edilen bu yolculukta şikayeti yazdığım anda hâlâ yoldaydım ve uygulama üzerinde yaklaşık 1 saat 10 dakika daha yol görünmekteydi. Bursa‑İstanbul gibi kısa bir hat için bu kadar gecikme kabul edilebilir değil.

Tüm bunlara ek olarak, şoförün yol boyunca defalarca sigara içtiğine şahit oldum ve ben bu şikayeti yazarken kendisinin üçüncü sigarasının dumanını soluyordum. Kapalı bir alanda yolcu taşırken sigara içilmesi hem yasalara aykırı hem de tüm yolcuların sağlığını hiçe sayan bir davranıştır.

Yaşadığım bu mağduriyetler, saygısız tutum, fazla yolcu alınması, kadın yolcuların hassasiyetlerinin tamamen göz ardı edilmesi, aşırı gecikme ve şoförün sigara kullanımı nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve Antalya Net firması ile sorumlu personel hakkında gerekli cezai/idari işlemlerin ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca Obilet’in de bu firmaya yönelik denetim ve yaptırım süreçlerini gözden geçirerek bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını istiyorum.