Turna.com’da 24 Saat İçinde Tam İade Hakkı İhlali

23 Aralık 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Turna.com üzerinden Şubat ayı için Urfa’ya uçak bileti satın aldım. PNR numaram: 3KQ320’dir. Bileti aldı...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Turna.com üzerinden Şubat ayı için Urfa’ya uçak bileti satın aldım. PNR numaram: 3KQ320’dir. Bileti aldı...

Enuygun üzerinden Pegasus firmasına ait, 7 Aralık Pazar günü Van’a gitmek üzere tek yön uçak bileti satın aldım. Toplamda 1.788,99 TL ödedim ve olası iptal durumunda iade alabilmek için ayrıca 50 TL’lik ek iade hizmetini de tercih ettim. Sağlık problemleri yaşamam sebebiyle uçuşa gidemeyeceğim için ...

Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait, PNR numarası 3K8J2L olan uçak biletimi geçen hafta satın aldım ve 23 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Bilet için toplam 1.999 TL ödemiş olmama rağmen, iptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdi...
7 Mayıs günü Lotus Vize Danışmanlık aracılığıyla Yunanistan vizesi için başvuru sürecine başladık. Üç yetişkin adına kişi başı 100 Euro olmak üzere toplam 300 Euro ödeme yaptık, çocuk için ise herhangi bir ücret alınmadı. 300 Euro tutarındaki bu ödeme aynı gün Türk lirasına çevrilerek firmaya gönder...
Fenerbahçe – Samsunspor maçının İstanbul’da oynanacağı yönündeki açıklamalara güvenerek 6 Ocak gidiş, 9 Ocak dönüş olacak şekilde İstanbul’a uçak bileti aldık. İki yetişkin için toplam 4.890 TL ödedik ve maçın kesin olarak İstanbul’da oynanacağına inandığımız için ek iptal paketi de satın almadık. U...
ING Bank Bakırköy Şubesi'nde, kredi kartımdan çekilen uçak bileti ücretimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uçak bileti aldım ancak f...

01.12.2025 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında hattımı kapatmak amacıyla Çanakkale Merkez Kemalpaşa Mahallesi Demircioğlu Caddesi No:1 adresinde bulunan Türk Telekom şubesine gittim. İşlem sırasında kimliğim benden talep edildi ve görevliye teslim ettim. İşlem tamamlandıktan sonra kimliğim bana geri...

20.12.2025 tarihli Uşak–Manisa seferi için lüks Adana firmasından, Enuygun mobil sitesi üzerinden PNR: qıy70cx kodlu ve 1 numaralı koltuk için 08.16 kalkış saatine bilet satın aldım. Otobüsün belirtilen saatte Uşak’ta olması gerekirken, neredeyse 2 saat gecikmeyle saat 10.00 civarında geldi. Gecikm...
18.12.2025 tarihinde İzmir’den Tayland’a gitmek için Kiwi üzerinden Hindistan havayolu aktarmalı uçak bileti satın aldık. Aktarmalı uçuşlarda vize ger...
18 Aralık 2025 tarihli İstanbul – Kayseri TK2010 uçuşum, Türk Hava Yolları tarafından gece saat 04.00 civarında iptal edildi. 20 Aralık 2025 tarihli dönüş uçuşum TK2019 da aynı bilet kapsamında bulunuyordu. Rezervasyon kodum V8RZYD, bilet numaram 2352286026386’dır. Sabah 07.30’da uçmamız gerekirken ...
Obilet üzerinden Aras Seyahat’in 21.12.2025 tarihli, saat 17.45 Kars–Erzurum seferi için 2 kişilik bilet aldım ve toplam 1.129,99 TL ödedim. Bu bileti...
Vetser turizm üzerinden 17.10.2025–25.10.2025 tarihleri arasında gerçekleşecek yurt dışı Kore gezisi ve buna bağlı iç hat uçuşları için işlem yaptırdım. Kore gezisi için kişi başı 2.500 euro, iç hat uçuşları için ise kişi başı yaklaşık 14.000 TL olmak üzere tüm ödemeleri nakit olarak yaptım ve sadec...

Pegasus Havayolları için Obilet üzerinden aldığım uçak biletini iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma sadece 1 TL iade edileceği söylendi ve canlı desteğe bağlandığımda bunun havayolu firmasının belirlediği iade tutarı olduğu cevabını aldım. 2771 TL ödediğim bilet için sadece 1 TL iade yapılm...

12/11/2025 tarihinde arkadaşımın milyonbilet.com hesabı üzerinden, kendi kredi kartımla 448 TL ödeyerek Milyon Performance Hall’da 12-13-14 Aralık tarihlerinde gerçekleşmesi gereken O’Fest Ankara konserleri için bilet aldım. Ancak konserler hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bilet iadesi için...

EDreams üzerinden uçak bileti almak isterken bilgim ve iznim olmadan 6 Eylül 2025 tarihinde yıllık üyelik yapılmış ve bunun karşılığında 1.700 TL tahsil edilmiştir. Ben sadece bilet almak isterken, açık ve net bir onayım olmadan üyelik başlatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha sonra 24 ve 26 ...
Yaklaşık bir yıl önce İzmir iData üzerinden Almanya için turistik vize randevusu başvurusunda bulundum. Sistem o tarihten bu yana hâlâ “atama bekleniyor” şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu sürecin uzaması nedeniyle yılbaşı dönemi için almış olduğum uçak bileti ve ot...
22.12.2025 tarihinde saat 23:25 civarında Enuygun sitesi üzerinden Sunexpress ile İzmir–Adana arası tek yön, ekonomi sınıfı, 2 yetişkin için uçak bileti almak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim, tarafıma gelen onay kodunu da doğru şekilde yazıp işlemi tamamladım; ancak “Biletin...
07.04.2025 tarihinde eDreams üzerinden uçak bileti satın aldım. Herhangi bir üyelik kaydı veya onayı vermediğim halde adıma eDreams Prime üyeliği oluşturulmuş. Bu üyelik kapsamında 22.04.2025 tarihinden 22.12.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak Garanti Bankası kredi kartımdan 349 TL çekim yapı...
20.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Bodrum rotası için uçak bileti satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ise Enuygun mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, karşıma oldukça yüksek bir fiyat farkı çıktı. Yaptığım görüşmelerde, ben özelli...

Uzun süredir uçak biletlerimi Enuygun üzerinden alıyorum; ancak son yaşadığım olaydan sonra bu aracı firmaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım. 23.12.2025 tarihinde saat 14:10 Sunexpress uçuşum için Enuygun.com üzerinden aldığım bileti iptal etmek istedim. Önce internet sitelerinden iptal etmeye ç...

27.11.2025 tarihinde İstanbul Gayrettepe bls International Spain merkezi üzerinden İspanya vizesi için başvuruda bulundum. Ancak bugün itibarıyla başvurum hâlâ “işlemde” görünüyor ve pasaportum tarafıma teslim edilmedi. Seyahatime 1 hafta kaldı ve pasaportum yanımda olmadığı için ciddi bir belirsizl...

Enuygun üzerinden Kars’tan İzmir’e uçak bileti almak isterken, site üzerinde yaptığım seçimlerde başlangıçta güzergahı Kars–İzmir olarak işaretlememe rağmen sistem kendiliğinden İzmir–Kars yönüne dönmüş. Ben farkında olmadan bu hatalı yöndeki bileti satın aldım. 25 Aralık Perşembe tarihli İzmir–Kars...
Ajet – Sistematik Mağduriyet, Overbooking, Çoklu Rötar, İlgisizlik ve Maddi Zarar hakkında Şikayet Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Erzincan Havalimanı arasında saat 07.30 kalkışlı Ajet uçuşum, önce tarafıma gönderilen mesajla 08.30’a rötarlı olarak bildirilmiş, ardından havalimanına ulaşm...
Son Şikayetler