Kuveyt Türk Kampanya Bilgilendirme Hatası Ve 2.000 TL İade Talebi



Aralık ayı başında scc Tur’dan 25–28 Aralık tarihli, Trabzon çıkışlı Batum–Tiflis–Kars Doğu Ekspresi turunu iki kişi için kişi başı 9.950 TL ödeyerek, toplam 19.990 TL bedelle satın aldık. Sırf bu tura katılmak için Antalya’dan kendi imkanlarımızla uçak bileti alıp Trabzon’a geldik, bir gece otelde ...
Marele Turizm aracılığıyla, Kasım ayında gerçekleşecek olan Ebru Gündeş Kıbrıs programı için dört kişilik yer ayırttık. Toplamda 55.000 TL fiyat verildi ve ödemeyi yapmak için sorumlu kişi olan d*** y***’a 7.11.2025 tarihinde kart bilgilerini verdik. Dört kişiden biri olan s*** s***’nun kartından ya...

23.12.2025 sabahı Pegasus’tan bol puan kullanarak İzmir–Adana PC3014 seferi için bilet aldım. Aynı gün saat 17:00 civarında bileti yanlış güne aldığımı fark edip, henüz 12 saat dolmadan değişiklik talep ettim. Ancak Pegasus’un aynı gün, önceden duyuru yapmadan “bol puanla alınan biletlerin değiştiri...
Yıllardır, yaklaşık 2007’den beri Kaya Artemis’e ETS Tur üzerinden giden bir müşteriyim. 1.7.2025 girişli tatilim için iki ayrı oda satın aldım; odalardan biri kızım ve torunlarım için, diğeri annem ve benim içindi. Rezervasyonu da özellikle iade‑iptal güvencesi ile yaptım. Annemin ani gelişen bir ...
Flynas ile 9 Aralık tarihinde saat 17:25’te Abu Dabi’den Suudi Arabistan’a gitmek üzere xy518 sefer sayılı uçuş için bilet aldım. Uçuşum 19:50’ye ertelendi, uçak ancak 20:15 civarında geldi ve yaklaşık 21:00 gibi kalkış yaptı. Suudi Arabistan’a, Cidde Havalimanı’na 23:30 civarında ulaştık. Cidde Hav...

23 Aralık 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, 11 Ocak 2026 tarihli, THY Trabzon–İzmir uçuşu için İstanbul aktarmalı bir uçak bileti satın aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı bileti aynı gün, 23 Aralık 2025 akşam saatlerinde iptal etmek zorunda kaldım. Uçuş için toplam 3.667,53 TL ödemiş olm...

20 Aralık 2025 tarihli gidiş, 21 Aralık 2025 tarihli dönüş olacak şekilde İstanbul – Üsküp arası Türk Hava Yolları ile U4EYND PNR kodlu, 10 kişilik bir grup olarak seyahat edecektik. Hava muhalefeti nedeniyle uçuşumuz önce iptal edildi, ardından defalarca rötar yaşandı. Yaklaşık 15 saat boyunca İsta...

25.12.2025 tarihinde saat 22.30 kalkışlı Nevşehir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Metro Turizm’den otobüs bileti aldık. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün durumunu sorguladığımızda, 22.30 kalkışlı olmasına rağmen en iyi ihtimalle 1–1,5 saat sonra orada olacağı söylendi. Buna rağmen tarafımıza ...

13 Aralık 2025 tarihinde Trip.com üzerinden İstanbul – Moskova Southwind Airlines 2S085 ve Moskova – İstanbul Southwind Airlines 2S086 seferleri için toplam 12.944,46 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 20 Aralık 2025 tarihinde tarafıma “Dönüş uçuşunuz iptal edilmiştir” içerikli bir e-posta iletil...
25 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasındaki Seyahatim+ adımından, World puanlarımı kullanarak Setur üzerinden Kıbrıs’a gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Rezervasyonumun PNR numarası 129rhu olup, biletim 8 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.15’te Antalya kalkışlı Kıbrıs gidiş, dönüşüm is...
25 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasındaki Seyahatim+ adımından, World puanlarımı kullanarak Setur üzerinden Kıbrıs’a uçak bileti aldım. Biletim 8 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:15’te Antalya kalkışlı Kıbrıs gidiş, dönüş ise 18 Ağustos 2025 tarihinde Kıbrıs’tan saat 10:35’te Antalya’y...
4 Kasım’da Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları için bir uçak bileti satın aldım ve aynı saat içinde bu bileti iptal ettim. Havayolu firması Pegasus, bilet ücretinin tamamını iade ettiğini bana yazılı olarak bildirdi, ancak Booking.com üzerinden yaptığım bu işlem için tarafıma herhangi bir iade...

Ajet mobil uygulaması üzerinden eşim S***** B*** adına 25 Aralık tarihli tek yön uçak bileti satın aldım. Eşim cezaevinden Covid yasasından yararlanarak tahliye olacaktı; bu nedenle bileti aldık, ancak son anda tahliyesi gerçekleşmedi ve mecburen bileti iptal etmek zorunda kaldım. Cezaevinde birine ...

25.12.2025 tarihinde saat 13.00 İstanbul – Düzce seferi için Düzce Güven firmasından aldığımız biletle seyahat edecektik. Saat tam 13.00’te Esenler Otogarı’nda peronda olmamıza rağmen otobüsün 13.00’dan 5–10 dakika önce kalktığını ve koltuklarımızın başkasına verildiğini öğrendik. Üstelik bize hiçbi...

Anadolu Jet ile Tokat’a yapacağım uçuş için ayın 14’üne İstanbul çıkışlı bir uçak bileti satın aldım. Ancak uçuşum 13’ünde iptal edildi ve bu iptali sonradan öğrendim. Herhangi bir alternatif uçuşa aktarım yapılmadığı gibi, bilet ücretimin iadesi de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Anadolu Jet müşteri...

Obilet'ten 17 Aralık 2025 tarihinde Ajet firmasına ait, Kars Havalimanı – İstanbul hattı için 2 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplam 2.607 TL ödeme yaptım. Uçuş tarihi 25 Aralık 2025 Perşembe, saat 12.45 olarak görünüyordu. Ertesi gün, yani 18 Aralık 2025’te biletimi iptal ettim. İptal işleminde...
Uçak biletimi Obilet üzerinden kupona çevirmek isterken yanlışlıkla iptal ettim. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. 1800 TL'nin üzerinde bilet ücreti ödedim, ancak bana yatırılacak tutar sadece 61,78 TL olarak belirtildi. Faturamı da iletmiyorlar. İptal edilen biletlerde fatura bulunmadığı içi...
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları Iğdır–İstanbul hattı için 28.05.2025 tarihli, tek yön 1.814,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuşa ...

25 Aralık saat 10:38'de Yolcu360 sitesi üzerinden üye olmadan 5 Ocak İstanbul–Adana ve 6 Ocak Adana–İstanbul uçak bileti almaya çalıştım. Ödeme bilgil...

Biletix üzerinden “Evlilikte Ufak Tefek Cinayetler” adlı tiyatro oyununa 6 Ocak tarihi için Yalova’daki gösterime 2 adet bilet satın aldım. Ancak satın alımdan bir gün sonra aynı oyunun Biletinial sitesinde yılbaşı kampanyası kapsamında 1+1 şeklinde çok daha avantajlı bir fiyatla satıldığını gördüm....

Turna.com üzerinden 24.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya Havalimanı güzergahı için Antalya–İstanbul gidiş-dönüş uçak bileti satın ald...
Farera üzerinden L*** Hanım aracılığıyla bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettirdim ve karşılığında bana para iadesi yerine kupon verildi. Ancak bu kuponu kullanmaya çalıştığımda ödeme ekranında kupon girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor, dolayısıyla kuponu hiçbir şekilde ku...
Son Şikayetler