to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka resmi mağazasından 10535449884 numaralı trençkot siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 1.644,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin acil olarak gönderilmesini istiyorum çünkü şehir dışına çıkacağım ve adres değişikliği yapma imkanım yok.
Bu süreçte Trendyol asistanına defalarca yazdım fakat hiçbir gelişme olmadı. Ayrıca Bershka satıcısının verdiği iletişim numarası da yanlış çıktı, mağduriyetim devam ediyor. Acil olarak ürünümün kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
