to read complaints and reviews, or file yours.01.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden erkek suni kürk ceket siparişi verdim. Siparişimin teslimat ...tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslim günü tarafıma bir mail gelerek depolarında ürün olmadığını, bu nedenle gönderim yapılamayaca
40344070064 numaralı Bershka siparişim, tarafıma 15–16 Ocak teslim tarihi verilerek oluşturuldu ve bu sipariş için yakla...şık 15 gün bekledim. Teslimat adresim Konya’daydı. Bu süreçte tarafıma, siparişimde herhangi bir sorun olmadığına ve ürünlerin gönderileceğine dair e-postalar gönderildi. Ancak bu
01.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 40261098379 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünler yaklaşı...k 15 gün boyunca “hazırlanıyor / beklemede” şeklinde göründü, ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 15 günün sonunda ise ürünler ba
1 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim ve toplam 8.460 TL ödeme yaptım. Sipariş numa...ram 40255596187’dir. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu, sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak işaretlenmişti ve teslimat tarihi dahi uygulamada gösteriliyord
Bershka mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde üç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 402442490...87. İki haftadır siparişim “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi; yoğunluk olduğunu düşünerek anlayış gösterdim. Ancak bugün, 9125/423/122 kodlu ürün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Bershka’nın internet sitesinde satılan baggy şort modelinin 44 bedenini yaklaşık bir haftadır almak istiyorum ancak stok...larda sürekli tükenmiş görünüyor ve bu beden hiç yenilenmiyor. Aynı ürünün diğer bedenleri olurken 44 bedenin uzun süre eklenmemesi alışveriş yapmamı engelliyor. Bu durumun neden
Bershka online üzerinden 02.01.2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 4034...4098916, teslimat noktası olarak Eskişehir Tepebaşı mağazasını seçtim. Ödemeyi banka kartım ile yaklaşık 590 TL olarak yaptım. Uygulamada siparişi 14.01.2026 tarihinde teslim alac
2 Ocak’ta Bershka’nın online sitesi üzerinden 1 adet kahverengi suni deri ceket (6798/677/700) ve 1 adet işlemeli siyah ...atkı (9895/423/802) satın aldım. Sipariş numaram 40261813259. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 13–14 Ocak aralığı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kar
1 Ocak’ta Bershka uygulaması üzerinden rugan görünümlü bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi ürün bedeliyle birlikte 69 TL ...kargo ücreti olarak peşin şekilde ödedim. Buna rağmen ürünün stokta olmamasına karşın bana satıldığını, sonrasında ise “depomuzda henüz stoklarımızda bulunmayan bir ürün içerdiği,
11/01/2026 - 12/01/2026 tarihleri arasında Bershka uygulaması üzerinden beğendiğim bir ürünü almak istedim. Ürün sayfada... gün boyu görünmesine rağmen sepete eklediğim anda sürekli “tükendi” uyarısı aldım. Aynı durum, satın alma aşamasına geldiğimde de tekrarlandı ve ürün yine tükendi olarak göründü.
Bershka’dan eskitilmiş süet çizme modelini 01.01.2025 tarihinde online olarak, 3 taksit ile satın aldım. Ürünüm 12.01.20...26 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin 37, diğerinin ise 39 numara gönderildiğini gördüm. Oysa siparişimde her iki tek de 37 numara olarak seçilmiş
Bershka’dan 40261841993 numaralı siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 1ZF701W86867599576 takip numaralı kargom 11 Oca...k 2026 tarihinde saat 15.39’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, bina girişine de kısa süre
3 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden 163072783 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gö...nderildi ancak 5 Ocak tarihinde teslim edilemediği gerekçesiyle iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo şirketi ürünü iade olarak geri göndermiş olmasına rağmen, Bershka sitesinde s
Bershka’dan verdiğim, Hepsijet kargo firmasına teslim edilen siparişimin kargo takip numarası ITX243130397485001’dir. 08....01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, Hepsijet beni aramadan “ulaşamadık” şeklinde not düşüp aynı gün iade oluşturmuş ve ürünü araca yeniden yükleyerek geri gönderme
06.01.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden özel bir gün için giymek üzere bir ceket siparişi verdim. Birkaç gü...n sonra ise ürünün tükendiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ürün o kadar tamamen silinmiş ki, şu an hesabımda “siparişlerim” bölümünde bile gör
01.01.2026 tarihinde Bershka online mağazasından bir adet deri ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 40343850730’dur. Sip...arişi verirken beden olarak X Small seçmeme rağmen, elime ulaşan üründe etiket kısmında X Small yazmasına karşın ceketin kendi üzerinde Small beden olarak yer aldığını, ürünü tesli
Bershka’dan 06.01.2026 tarihinde internet üzerinden kızıma bir ceket ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişim hiçbir ona...yım olmadan, gece 01.30 sularında sistem tarafından iptal edilmiş. İptali, hem Bershka’dan gelen mail ile hem de bankamdan gelen mesajla öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
1 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden kazak, t-shirt, sweatshirt gibi çeşitli ürünler sipariş verdim ve toplam 9....610 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 40343730646’dır. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu, sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak işaretliydi ve teslimat tarihi
1 Ocak’ta saat yaklaşık 19.02 civarında Bershka’dan biri payetli üst, diğeri pantolon olan iki ürünü indirimli olarak sa...tın aldım. Sipariş numaralarım 142306540 ve 142306538. Ürünleri alırken stokta vardı ve sistem üzerinden siparişlerimi sorunsuz şekilde oluşturdum. Teslim edilme süresi olarak da
5 Ocak Pazartesi günü saat 12.04’te, 40254597*** numaralı siparişimin gönderi adresini değiştirmek amacıyla Bershka müşt...eri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ismini söylememiştir. Görüşme sırasında ses kesintisi yaşanmasına rağmen, kendisini yeniden tanıtması gerekirken
18 Aralık’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmad...ı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarik süreciyle ilgili bir sıkıntı olabileceğini söylediler, fakat ürünün stokta olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme
"Yoj"
Bershka online mağazası ve İstMarina AVM Bershka mağazasında indirim sürecinde yaşadığım durum nedeniyle ciddi bir mağdu...riyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Dün akşam duyurulan indirim için saatler öncesinden online sepetimi hazırladım ve özellikle indirim saati olan 19.00’ı bekledi
